正在处理的信息有可能丢失，Microsoft Office Word可以尝试为您恢复……

从天涯问答上找到的，因为遇到问题了，所以总结一下

Office 2003双击Word文档后，程序弹出出错对话框，其中显示“正在处理的信息有可能丢失，Microsoft Office Word可以尝试为您恢复……”把恢复我的工作并重启对勾取消，并询问用户是否发送错误报告，在点击了“不发送”按钮后，Word自动关闭。不取消恢复我的工作并重启的对勾，点取消就会自动重启。陷入死循环。。。。。。。。。。。

试了好多办法，重装Office 2003 、进入“C:/Documents and Settings/Administrator/Application Data/Microsoft/Templates”目录，删除其中的“Normal.dot”公用模板文件、自动修复这些都不管用。

但是通过工具栏“文件”项 选择打开的文件时又可以打开。所有WORD文件都这样，怎么处理。高手快来就我啊 ！

1、删除你使用的用户名下的TEMP所有文件,OFFICE在你安装时的备份文件,清空所有系统的日记信息...也就是删除Normat.dot模板文件。 即删除G:/Documents and Settings/用户名/Application Data/Microsoft/Templates/Normal.dot文件. 

 

2. 删除微软输入法3.0（右键点击输入法图标——设置——设置） 

 

3、点开始，在运行中输入“winword /a”可以启动word，此时不会有无法打开的对话框出现，将word文档另存一下，会提示是否替换normal.dot，这时word用新的模板替换损坏的那个，选择是。如果还不行，就依照上面的方法进入word,依次点击工具——常规——把“打开时更新自动方式的链接”前的勾去掉。

上面方法试验成功。