俺的招聘经验 - 面试 vs 笔试

直到现在，还有很多软件公司在招聘程序员时，仅仅搞面试，而没有搞笔试。其实，面试和笔试都很重要。两者各具优缺点，互相不可替代。下面俺大致总结一下，面试与笔试，都有哪些优缺点。

★面试的优点（笔试的缺点）

　　面试有如下几个明显的好处，是笔试所没有的：

◇可以察言观色

　　所谓察言观色，就是面试官通过对应聘者的谈吐、表情、神态的观察，从而加深对应聘者的了解。有经验的面试官，可以在几句话之内，就大致了解对方的性格、心态、自信度、等各种信息。（本系列后面的帖子，会具体介绍一下此技巧）

◇可以随机应变

　　有经验的面试官在提问时，会随机应变，根据应聘者的回答，动态调整要问的下一个问题。这样一来，面试的效率会高很多。而且，由于问题是动态变化的，没有固定的套路，应聘者较难作弊。

◇可以制造压力

　　还可以通过面试，制造压力，从而考察应聘者对压力的承受度。有时，俺会找1-2个同事一起去面谈某个应聘者——首先在人数上制造某种压力。然后在交谈的过程中，有人唱红脸，有人唱黑脸。这样一来，就能看出抗压能力了。

★笔试的优点（面试的缺点）

　　说完面试的优点，再来对比一下笔试的。

◇可以节省面试官的时间

　　笔试和面试有一个显著的差别，就是无需单独沟通。所以笔试能为招聘者节省不少时间精力。
　　假如你招聘的职位比较吃香，可能一下子来了好几个应聘者。如果每一个都单独面谈，会忙不过来。而笔试不需要一对一面谈，可以同时进行，在“并发性”方面优于面试。

◇可以考察动手能力

　　在面试中，经常会碰到夸夸其谈的程序员。这些人说起某个技术领域，那是口若悬河、滔滔不绝。咋一看好像很牛X。但如果给他/她一个具体的问题，让他/她写个程序出来，那些没有真本事的家伙，一下就露馅了。
　　举例：眼下有些计算机系的应届生，问他/她冒泡排序或者二分查找，都能说出个一二三。但是让其写出具体程序（无论是纸笔或上机），很多人就歇菜了。

★笔试和面试如何搭配

　　既然面试和笔试，都不可或缺，那两者该如何搭配捏？俺的做法是分为如下几轮（人事部门的面谈通常放在最后，本文不提及）。

◇第1轮 - 纯粹笔试

　　如果每个来公司应聘的人，都一一面谈，面试官会被累坏的。所以，头一轮要利用笔试来过滤掉80%的应聘者。为了达到这个目的，笔试题必须很有讲究。“好的笔试题 ”，才能够把不同能力的人，明显地区分出来。而且，好的笔试题，还可以避免应聘者作弊。
　　肯定有同学会问：怎样才算是“好的笔试题”捏？其实在“招聘的误区 ”中，俺已经稍微谈到了（参见“只注重死问题，不注重活问题”）。本系列的后续帖子，会更详细地分析这个话题。

◇第2轮 - 面谈为主（偶尔夹带笔试）

　　笔试过关的人，会安排进行第2轮面谈。
　　在此，有必要说明一下。所谓的面试，不是纯粹动嘴皮子，偶尔还是要动手的。比如面谈中聊到了设计模式，应聘者号称对XX模式很熟悉，那俺会顺手把简历的背面翻过来，让对方在上面画出XX模式的类图（结合具体的使用场景）。
　　还有，面谈中该问哪些技术问题，与出笔试题目一样，是有讲究的。要尽量问“好的问题 ”。道理前面已经说过，不再啰嗦。

◇第3轮 - 上机实战

　　并非所有人都需要进行第三轮。通常，如果俺要招聘的是一个高成本的开发人员，并且此人顺利通过了头两关，那就会安排进行第三轮“机试”。
　　上机实战相对于纸笔写程序，会更加真实，更加能看出一个人的实力。关于上机实战的注意事项，俺后面单独写个帖来介绍。俺猜测，会有同学质疑“上机实战”的必要性，俺会在那个帖子里一并解答。

★结尾

　　俺不喜欢一个帖子写太长（俺写着累、大伙儿看着也累），所以今天暂且说这么多。下一个帖子 ，聊一下招聘过程中，非技术因素的重要性。

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俺的招聘经验[2] - 考察技术 vs 考察非技术

前一个帖子 介绍了笔试和面试的优缺点。今天聊的话题是——招聘应该考察技术还是考察非技术？
　　之所以把这个话题单独拿出来，写一个帖子，是因为俺注意到：很多公司在招聘时，光考察技术能力，而完全忽略了非技术能力（俺在“招聘的误区 ”中提到过）。今天，俺来解释一下，考察“非技术能力”的重要性。

★综合素质的构成

　　无论是面试还是笔试，最终目的都是筛选出综合素质（综合能力）较高的人，然后再从这些人当中，找出性价比 最好的。而要评估综合能力，首先就得搞清楚综合能力包含哪些方面。
　　综合素质有许多种分类法，俺个人比较喜欢把它分为智力部分和非智力部分。

◇智力因素

　　智力因素，就是通常所说的是否聪明。智力的构成，简单来说可以分为：观察能力、记忆能力、思维能力。观察能力负责获取信息；记忆能力负责存储信息；而思维能力则负责处理信息。
　　显然，思维能力是最重要的。而思维能力，又可以再分为：理解、判断、分析、概括、抽象、推理、创造、等。在这几种思维能力中，最值钱的，应该属“创造”。

◇非智力因素

　　那非智力部分，又包含哪些玩意儿捏？这个说来就话长了，俺把主要的列举一下。非智力因素至少 包括了：性格、意志、心态（心智模式）、情绪、兴趣、等。

★非智力因素的重要性

　　为啥说非智力因素很重要？俺挑几个来解释一下。

◇性格

　　俺很喜欢一句俗话，叫“性格决定命运 ”。这句话彻底道出了性格的重要。虽说性格很重要，但性格没有好坏与否，只有合适与否。招聘的时候，要特别关注应聘者的性格与招聘岗位是否相匹配。假如说你要招一个销售，那性格过于内向的，显然就不太合适。

◇意志

　　意志力是克服惰性的关键。意志力越强，就越能够克服惰性。
　　那什么是惰性呢？俺把它理解为对痛苦的逃避，可以分为生理惰性和心理惰性两种。比方说在冬天的早晨，很多人都不愿意离开温暖的被窝，这就是生理惰性在起作用；再比如一些内向害羞的人，不愿意和陌生人沟通，这就是心理惰性。
　　显然，在招聘时，尽量找意志力强的人。

◇兴趣

　　当一个人对自己干的事情充满兴趣，那惰性也就会自然消失。因为在这种情况下，痛苦已经被兴趣所引发的激情给压抑掉了。比如一个热衷于打游戏的人，可以通宵达旦，而不觉得疲劳。
　　所以，招聘时要尽量筛选那些对所从事的工作充满兴趣的人。（关于兴趣的重要性，还可以看看俺刚开搏时写的“老帖子 ”）

◇心智模式

　　关于“心智模式”，俺写过另一个帖子“认识你自己——有关心智模式的扫盲介绍 ”。看过之后，或许你会明白这玩意儿的重要。限于篇幅，此处不再啰嗦。

★面试题/笔试题的现状

　　前面费了很多口水，聊了综合素质的构成以及“非智力因素”的重要。现在来分析一下，眼下很多面试题和笔试题的现状。

◇先看几个例子

　　Java的考题
final、finally、finalize有啥区别？
String和StringBuffer有啥区别？

　　C++的考题
指针和引用有啥区别？
sizeof(bool) 是多少？

　　OO方面的考题
面向对象的4个要素是啥？

　　算法方面的考题
列举你知道的排序算法？
二分查找的时间复杂度是多少？

◇弊端之一

　　看完这几个例子，你是否发现它们的共同点？那就是纯粹考验记忆力 。 前面已经阐述过，智力因素中，重点是“思维能力”。而“记忆能力”的重要性远远不如“思维能力”。如果在面试/笔试中，大部分的题目都是这种类型，直接导 致的后果就是——便宜了那些擅长死记硬背的家伙，而让那些擅长思考的人吃亏（同样的问题，也出现在国内的应试教育体制中）。

◇弊端之二

　　除了“无法考察思维能力”这个弊端，上述这些考题也根本无法考察出非智力因素（比如性格、兴趣、心态、等）。拿这样的题目来筛选应聘者，招来的人可能不合群、可能缺乏激情、或许还不能吃苦、或许还眼高手低...

★结尾

　　那应该用什么样的题目，才能比较全面地考察智力因素及非智力因素捏？请听下回分解。
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