梁肇新:豪杰掌门人

国第一流的人才在push around paper(制订规则,做管理),而中国第一流的人才在push around product(搞技术)。

  这种众所周知的现象反映出了我国重技术而轻管理的无奈现实,以及建立职业经理人队伍的刻不容缓。尤其是在中国的高科技产业,一些技术起家的创业者、技术天才,在迈出第一步后,技术与管理之间之间如何平衡,总有无尽的困惑。

在这方面,北京豪杰公司的总经理梁肇新,却游刃有余,独有自己的一番体会。
  在中国数以千万计的计算机用户当中,恐怕不知道超级解霸和豪杰公司的很少,几乎每个买计算机的人都会被告知:windows、office和超级解霸是装机必备,任缺其一,计算机都是不完整的。
  虽然广告投入不多,超级解霸在用户群中却有很好的口碑,人们对它的稳定性、纠错能力等技术含金量津津乐道,它几乎就是计算机多媒体软件的代名词,有着很高的市场占有率。
  超级解霸是个难得的好产品,这是大家的共识;豪杰公司的总经理、解霸的作者梁肇新是个什么样的人,了解他的人却并不多。

  差点被计算机害了
  今年30岁的梁肇新出生在广西玉林容县一个交通不便的小山村,在大山中长大的他怎么也没有想到自己将来会与电脑软件这个高科技行业结下不解之缘。
  山清水秀的大山带给了梁肇新一个聪明灵慧的大脑,和他身上那种特有的执着与勤奋,除此之外,大山中也有让人难以忍受的闭塞。
  读高中以前,梁肇新,这个我国著名的软解压开发专家,却还不知道计算机和计算器之间的差别!
  但天道酬勤,1986年,聪明勤奋的梁肇新初中毕业,以优异的成绩进入了广西省重点中学玉林高中,正是在这里,梁肇新迈出了走出大山的第一步。
  在玉林高中,天生对新鲜事物就非常好奇的梁肇新第一次接触到了计算机,那是一台苹果机。他一下子被对这个神秘的机器着了迷,为此兴奋不已。为了掌握它的神奇功能,梁肇新一下子钻了进去。为此,他废寝忘食,成了学校的机房夜猫子。
  梁肇新在计算机中越钻越深、越学越有兴趣。此时的梁肇新认定:自己的未来肯定属于计算机了。
  这种日夜颠倒的日子过久了,原本非常不错的功课简直是遭了殃,几乎处于荒废的边缘。可已经迷进去了的梁肇新太热爱计算机了,他无法自拔。
   梁肇新的班主任非常欣赏自己这位品学兼优的爱徒,眼看着他被计算机这劳什子耽误了,学习成绩每况愈下,很是着急,于是找到梁肇新,语重心长地说:四班有 一位同学在这次期末考试的成绩比你高几分,也就是说你现在是全校倒数第一!你真的喜欢计算机吗?。毫无疑问,梁肇新给了肯定的回答。
  那你就必须考上大学,否则,你就和计算机绝缘了。他的班主任终于拿出了深思熟虑的杀手锏。
  一句话,让梁肇新看到了严酷的事实,思前想后,他不得不忍痛割爱,重新花费精力学好功课。 

  机械系出了个计算机奇才
   1989年,踌躇满志的梁肇新顺利进了广西大学,可命运和他开了一个不大不小的玩笑,让他上了机械专业。可是,本性执着的梁肇新并没有为此所困。大学里 相对宽松的学习生活给了梁肇新足够的时间和空间,在完成自己专业功课的同时,他开始了疯狂的程序生涯,四年苦修,日夜与计算机泡在一起。学校的机房每逢节 假日常常人满为患,梁肇新就到校外另谋出路。
  这样,学机械的他在计算机方面的造诣却远远超过了许多计算机专业的学生。
  梁肇新在校内外出了名,很多同学惊呼:"西大"机械系出了个"计算机奇才"、"电脑狂人"。这绝对不是同学之间互送的雅号,毕业不久,他单枪匹马开发出大名鼎鼎的软件《金山影霸》就是最好的佐证。

  南下珠海
  1993年7月,梁肇新毕业了。豪情万丈的他被当时如日中天的珠海巨人集团那群和他一样年轻的人的创业激情感染,怀揣着仅有的100元钱南下加盟。
   从南宁到佛山后,梁肇新身上还剩下50块钱,他不知道这50块钱还够不够买去珠海的车票,紧张得冒汗。心情忐忑的他来到车站,看到票价是30元,吓出了 全身冷汗,这是一次抉择,因为到珠海后就仅有20元了,仅可以住两天招待所,就会变成乞丐。这也许正应了美国人的一句话,当一个人认清了自己要走的路,整 个世界将为他让路!
  怀揣着剩下的20元钱,梁肇新到巨人去应聘。当时巨人集团正在开发汉卡,梁肇新自然在里面会有用武之地,被负责开发汉卡的负责人慧眼看中。1993年8月15日,梁肇新从巨人开始了他的软件开发的职业生涯。
  进入巨人,他单独使用一台当时非常不先进的286,2个月后,才换了台386,电脑可以随时使用,这种奢侈是他原来不敢想象的。在两个月中,如鱼得水的梁肇新理论知识得到了实践的有力支撑,水平大进,解决了巨人排版系统用于保护模式的课题。
  1995年情况有了变化,让正准备大干一番的梁肇新没有料到的是,此时的巨人集团已经对计算机项目不再感兴趣,而开始全力卖起了脑黄金。没有了用武之地的梁肇新选择了离开。此时的他,最大的收获,就是在技术上已经趋于纯熟的境界. 

从游侠到创业
1996 年到1998年,梁肇新像个武功高强的侠客,开始了独善其身的软件开发。他用了近两年时间的深耕细耘,完成了解霸的鼻祖STHVCD软解压程序,并与金山 公司合作一年,以《金山影霸》的名称推向市场,让软解压在中国大地风靡一时。后来又与科学出版社合作,推出《超级解霸3.0》。
写出一个风靡八方的软件,找个公司帮助推广,这是许多软件高手的共同愿望。梁肇新实现了,可他并未想就此罢手。他要成立自己的软件公司。他开始与主管部门接触,但其中困难重重,最后只好交给代理公司才把事情搞定。
1998年初,梁肇新的豪杰公司成立了,他也推出了《超级解霸》的新版本5.0。公司的发展远远没有想象中的顺利,虽然他对困难不乏准备。虽然用户对超级解霸的认知度和评价都很高,但豪杰公司的1998年整年的营业额却还不足50万。
但无论无何,公司毕竟起步了,有了几十万元的资产。 

伤心的分家
 公司在成立之初,几个他在巨人结识的同事、朋友提出要客串一下,也来弄个股东做做。梁肇新看在朋友的份上,答应了。于是,他的三四个朋友就象征性地出了几 千块钱,当上了豪杰公司的股东,占了40%的股份,根本不符合投资入股的惯例。没想到,这给豪杰公司的发展埋下了深深的后患。
就在1998年初,公司刚有了点销售收入,帐上有了点钱,一个股东就近视得厉害,马上提出分家,兑现自己的那一份,拿走了十几万,公司现金少了近一半。9月,另一个股东也提出分家,又拿走了一笔钱。
当初投资入股是随意的,但分家的时候,他们却分外认真,严格按照股权的比例来,毫厘必争。
刚成立的公司经此一劫,元气大伤。但雪上加霜的事情还在后面。豪杰的一个分家出去的股东,与广州某光盘压盘厂合作,成批地压制《超级解霸》的假货,大量投放市场。当时正值7、8月份,正是软件的销售旺季,辛辛苦苦培养的市场被冲击得七零八落,损失难以计量。
面对猛似洪水的假货,梁肇新求助于工商部门,可是,他们也没有太多的办法,害得梁肇新不得不加快出新版本,并火速更换了产品的包装盒。
盗版的危害让梁肇新深受其害,但这次假货的打击对于梁肇新却比盗版更甚。
如果你想和自己的朋友继续交往,千万别和他们一起开公司,否则,大家连普通朋友也没得做了。现在笃信君子之交淡如水的梁肇新经常提起这句话,可见这次分家给他造成的伤害之深。

公司发展论
对于这次分家,惊魂未定的梁肇新同时也在暗自庆幸。股东分家是公司发展的第一个阶段,而且是个必经的阶段。我很庆幸,豪杰这么快就走过了这个阶段。
这种看法原来隐约存在于梁肇新的观察当中,但他与广西的一个朋友胡飞跃(广西胜利电脑的总裁,原为一大学讲师,现个人资产数亿元,在当地赫赫有名)的一次交谈,却让梁肇新提升到理论层次上来认识这个问题。
一个小公司的发展必须经过这么几个阶段,第一个阶段就是股东分家的阶段,这是必不可少的,股东分家以前的公司是讲究人情、感情的,没有理性在里面,不会取得大的发展。很多公司也经历了这个阶段。
如果第一个阶段没有,公司的隐患会很大。
接下来是公司拥有1~10个员工的阶段,这个阶段主要是靠凝聚力来发展。
10~20个员工时,靠凝聚力还不行,还必须能把大家团结起来。
20~100个员工的阶段就必须靠科学的管理,管理的重要性就显现出来了。
目前,我国的软件公司在这方面做得都不好。员工超过了100人,对管理的要求就非常高了。 

从作坊到流水线
 也正如梁肇新所说,豪杰经历了股东分家阶段之后,也基本上步入了一个稳健快速的发展轨道。现在的豪杰公司,有着每年千万元计的销售收入和几十名技术骨干。 今年8月,豪杰公司还喜迁新址,从中关村的育新大厦搬到了海淀图书城内的昊海大厦,公司办公面积一下子从100多平方米扩大到了800多平方米,气派了许 多。
公司在健康发展,可梁肇新考虑的不止是这些。在他看来,豪杰和中国的软件产业一样,也面临着一个巨大的挑战和发展契机,那就是要实现软件开发从作坊到流水线的转变,要建立真正的软件工厂。
这种想法梁肇新其实早就有,但1999年下半年,他带着5、6个技术人员到吉林省吉林市松花江畔高新区的一次封闭性开发,却非常强烈地坚定了他的这种想法。
几个人在美丽的吉林市呆了几个月,本来想取得重大的技术开发突破,可是结果收效平平。
正是此时,让梁肇新认识到了作坊式软件开发的弊端:几个人单兵作战,软件开发的时间不可预测、产品不可控制、如果有人在开发过程中离开,整个开发过程将严重受挫,甚至从头再来。
 同在软件行业中,梁肇新对微软和英特尔开发软件的过程非常关注。他发现,这些软件开发的巨头,总是在动手写软件之前花很大功夫来写文档,把需要涉及的所有 细节基本上全部写清楚,这个策划的时间基本上需要几个月。把这些工作做完后,往往可以在一个星期之内把软件的编程工作完成。
这有点像工业化的大生产,工程师把设计的图纸画出来,每个步骤以及它们之间的衔接都非常详细、清楚、规范,接下来的加工就会变得非常迅速。
反观我国的软件开发,在没有各个程序员明确分工、衔接计划以及标准的情况下,上来就开始编程,看似效率高,但遇到诸如有人辞职之类的事情,又必须从头开始。走一步,退两步,中国的软件业就这样沿袭着低效率。
梁肇新对软件行业开发方式的根本转变是非常有信心的。在2~3年之内,我国肯定会出现软件巨头,因为中国软件业已经到了一个从量变到质变的飞跃期。
现在不像前几年,软件人才非常丰富,形成了一个开发软件的群体,这是最关键的。还有WTO、二板股市以及我国对于软件业的鼓励政策……这些因素都会促进软件业的巨变。

技术与管理谁挂帅
但从软件作坊到软件工厂的转变一定要依靠管理。被誉为计算机奇才的梁肇新时刻不忘强调管理的重要性。
身为豪杰公司的总经理,梁肇新把公司的宗旨定为--以最先进的技术,开发最优秀的产品。
 梁肇新开发软件的技术水平有口皆碑,同行告诉记者,梁肇新开发的软件压缩比率的技术,在国内堪称一流,同类产品在美国是禁止出口的。了解豪杰的人都知道, 解霸的核心技术是由梁肇新亲自开发并掌握的。梁肇新是总经理,负责技术开发,公司的副总经理王周宇女士,则负责公司的业务管理。于是,耐人寻味的事情发生 了,如果两人在公司的重大发展方向上发生分歧,那么拥有最终发言权的,是技术?还是管理?这个问题不容忽视。在现实中,大量的高科技公司中,存在着大量的 技术起家的管理者,因其技术情结而自我陶醉,错过经营和发展的良机,甚至走错方向;同样,也存在着大量的管理人员对技术人员的建议不屑一顾而失去核心竞争 力,把一个高科技公司变成一个从事技术产品贸易的公司。二者都是非常危险的。
所幸在这个问题上,梁肇新有很深刻的思考:技术人员和管理人员都要以市场为导向,大家要全力合作,不存在谁要领导谁的问题。管理、财务和市场部的工作发展方向问题要由技术上来判断,同样,技术的开发也要有管理人员和市场人员的参与。
一个典型的例子就是,技术部本来要开发的一种集视频会议、视频电话为一体的软件,接受了市场部的意见后,这些功能都独立出来,做成了独立的产品,收到了很好的效果。 

辨别真假技术的火眼金睛
关于技术与管理二者协作,还有一个更经典的例子。那就是在1999年,正是linux操作系统炒作得炙手可热的时候,公司接到很多盛情邀请,对方希望豪杰把面向windows的《超级解霸》推出面向linux的版本。
 公司的管理层也为之心动了,把这个意见反馈给了梁肇新。梁肇新当时就断然拒绝了,直到今天,他还很为自己当时的果断决定自豪。从一开始,我就认定, linux不会走得太远,我认为它注定只是一种炒作,一种‘假技术’。一种技术要有前途,必须满足下面的三个要素:兼容性、开放性和标准性。linux的 致命缺陷在兼容性上面。所以,我断定,linux不会有什么前途。
梁肇新进一步解释说,在计算机界干了这么久,他发现了一个规律--一个真假技术不停斗争的规律:每隔一两年,计算机行业就会出现一种似是而非的新技术来兴风作浪、混淆视听

IT夫妻(上)

夫妻开店,做点小生意很平常,在IT圈里夫妻二人兢兢业业共同创办一份事业,也很多见。他们不仅要在工作中志同道合,生活中体谅关心,还得随时调整自己的家庭角色和工作角色,处理好与其他职员的关系,他们有着与其他夫妻不同的苦与乐。 

梁 肇新是超级解霸的发明人,最初创办豪杰公司的时候,并没有想让妻子王周宇加入,而是叫上了几个平日里志趣相投的同事、朋友参股。这个决定使梁肇新吃尽了苦 头,合作的事实证明,没有人能够真正和你一心一意创办事业。在这种情况下,他想到了王周宇。当时王周宇还只是梁肇新的女朋友,由于在大公司从事过管理工 作,有一些管理经验。当然梁肇新主要考虑的还是王周宇不会让自己分心、做事靠得住,这是合作创业的关键。 

99年王周宇从原来的单位辞职 出来,正式加入豪杰,梁肇新依然是总经理,负责公司的发展方向与技术开发;王周宇是副总经理,管理公司日常工作,公司内部的事情规范了很多。王周宇的加入 使得梁肇新能够腾出精力,专注新产品的研发。公司发展渐入佳境,已经从原来的一间办公室,逐步扩大装修,人员到业务都初具规模。这时的王周宇已经怀孕9个 月了,但仍要冒雨培梁肇新去看新装修的办公室,每一个角落都要仔细验收,因为这里凝聚着他们夫妇二人的希望。 


也许王周宇换做其它工作都不会这么辛苦,产前也会有充裕的休息时间,现在的她只有等进了产房,才能彻底休息。但她并不后悔,因为眼前的辛苦换来的是日后的成功,而且这个成功将完全属于自己。另外等公司一旦发展壮大起来,很多事情也就不会再这样琐碎了。 

象梁肇新、王周宇这样的夫妻搭档,中关村还有很多,在目前国内创业环境还不理想的情况下,只有自己的家人才可能不计得失共度难关。这对于创业公司的迅速增长是相当有利的。但是中关村也有很多夫妻店在发展起来之后,管理出了问题,夫妻为此反目为仇的也时有所闻。 

豪 杰在步入正轨,梁肇新与王周宇也即将迎来他们的爱情结晶,喜悦的同时,两人也在思考,孩子出生后,是否还延续目前的分工。王周宇很想能够有更多的时间培养 下一代,而梁肇新却表示公司现在还是很需要王周宇的,不知这种分歧最终如何解决。但是无论怎样,豪杰在长大,并且也在考虑到创业板上市的问题。夫妻小店迟 早要向现代化的企业过渡。公司要吸引优秀人才的加盟,结构的调整也是早晚的事,在这方面两人是有思想准备的。梁肇新表示,如果有专业经理人的加盟,他自己 也愿意让位,做一个普通的工程师,专心软件的开发,而且这种工作可能更适合自己。 

豪杰只是一个还在起步中的夫妻创业公司。在全球的科技 华人圈里,成功的夫妻企业很多,比如去年那斯达克成功上市的软件公司Vitria,其创办人张若枚、Dale Skeen夫妇就是个知名的例子。最近在硅 谷颇受瞩目的创业夫妻中,也有一对具有华裔背景,他们是半导体公司Marvell的马来西亚华侨周秀文和来自中国的戴伟立,两人都入选了财富杂志“40岁 以下最富有的40人”名单。好再来看一个例子。 

得意传播公司开发了世界第一套虚拟博物馆,该公司的总经理李翰莹与董事长李作群,在台湾 也是知名的夫妻档。他们的创业初衷,是因为有共同的专业背景,两个人都希望能把这共同的兴趣发展成事业,于是1988年成立了得意传播公司,公司成立初期 主要致力于多媒体的创作,1999年开始以宣扬中华文化为基点转入网络领域。 

很多创业的夫妻都在延续这样一种组合,先生负责技术,太太负责市场管理。李氏夫妇也不例外,他们的合作可以说是一种取长补短、相辅相成的组合。 

李氏夫妇出入各种场合都是成双成对,给人以恩爱备至的印象。但是对于共同管理一家公司,在工作上夫妻二人也是有原则的,那就是公私分明、职责分明。李作群对于新技术的接受很快,主导研发和决策,李翰莹则发挥她在管理方面的优势,主管业务和市场。 

夫 妻一起创业,在一起的时间就会比一般夫妻多,工作上的、生活上的矛盾也就要多。这样会不会影响夫妻的和睦相处呢?如何协调矛盾:夫妻之间不要回避矛盾,要 不断沟通,通过沟通中学习,让事情更容易处理。夫妻相处之道:夫妻间相处要发光,不要发热,要有科学量化的方法来解决,并且要有共同的目标。 

得意传播目前已经在硅谷成立了子公司,现在已是一间全球化的大公司了。但是夫妻二人仍能够保持一颗平常心,下班回到家尽量不谈工作,尽量多些时间和子女在一起。多年的夫妻共同创业,使得二人对家庭的照料少之又少,但事业上的成就感似乎也弥补了一些这方面的遗憾。 

说到成就感,陈怡蓁的成就感本应来自写作,因为加入了她先生的创业,自此改变了她整个的人生轨迹。 

1988 年陈怡蓁的先生张明正开始创业,因为没有钱,请不起别人,陈怡蓁只好放弃写作来给张明正帮忙,拿陈怡蓁的话来讲,当时的她只是个“廉价劳动力”。凭着夫唱 妇随的简单想法,没有想过日后的得失,两个人就这样开始了创业生涯。最初没有办公室,两人只能挤在车库旁的楼梯间里,那里连厕所都没有。但就是在这样的地 方趋势科技诞生了,12年后,趋势成了美国数一数二的防毒品牌,一举成为亚洲市场市值最高的软件公司,身价超过100亿美元。文人出身的陈怡蓁,把他们的 创业故事写成书,还得到了相当大的回响。 

看得出来陈怡蓁还是一个家庭观念很重的人,创业的同时不忘对两个儿子的培养。她很乐观地认为,创业也有好处,那就是可以自己安排时间,孩子放假,她也可以跟着一起放假,多些时间与孩子在一起。 

IT夫妻(下)

其实夫妻创业的模式有很多,有的是妻子为了丈夫改变了自己的人生轨迹,但也有丈夫为妻子做改变的。

倪 小菁和施克勤都是在美国的留学生,从大学开始倪小菁就梦想着做出番事情出来,最后依据兴趣选择了从商,创办了AMAX的前身公司。那时仅仅是一家为台湾公 司做采购的小公司,随着公司业务的发展,创办人倪小菁意识到需要引入经理人才,这才说服丈夫施克勤从原来的半导体公司辞职,加盟了自己的公司。夫妇两人这 时才开始正式创业。 

AMAX公司是颇具规模的电脑配销公司,他们向亚洲厂商买电脑零件,组装之后卖给美国公司、政府、零售商或最终用 户。从80年代初到现在,近20年的时间里,电脑给年轻人提供了相当大的创业机会。那时在美国的华裔留学生教育程度都比较高,在高科技方面的人才也非常 多。他们看到亚洲很多地区都在为个人电脑业做代工,所以很多华裔夫妻创业都试图抓住这一机会。 

虽然是在倪小菁的倡议下,施克勤才决定出来创业的,但在家里仍旧沿袭着中国传统的家庭习惯,男主外、女主内。孩子的日常生活有倪小菁照顾,碰到孩子学校里的事情,还是施克勤出面。 

倪 小菁夫妇创业的同时,也都想做一名称职的爸爸、妈妈,他们在彼此眼中一个是非常能干的伙伴,一个是非常好的老板。目前AMAX 公司有将近300名员工, 每年的销售额是近2亿美元。公司目前在美国有6家分公司,并且市场已辐射到祖国内地。公司的发展需要不断引入越来越多有经验的经理人,公司的结构不再那样 简单,施克勤夫妇面临一个心理上的转变。 


在面临引进人才方面,华人的夫妻创业公司多半喜欢把自己的亲属吸引进来,这似乎与文化有关,所以华人的家族式企业很多,这就是企业发展壮大后的结果。关于家族式企业,舆论褒贬不一,当然这其中最敏感的问题就是如何处理与其他管理者的关系。 

倪小菁的弟弟在AMAX公司成立不久,就加入进来,与姐姐、姐夫形成铁三角的关系;陈怡蓁的妹妹陈怡芬则是趋势科技的科技长,她的先生姜丰年是趋势的副董事长。这样的家族色彩形成之后,如何引进其他经理人、调动其积极性就成了关键。 

既然是一家公司,就要有一定的组织。刚开始时人少、事少,两个人商量商量就能决定。但随着人员的壮大,许多专业经理人的加盟,最初的创业者们只能把自己定位成决策层里的一员,以平等的态度处理公司的事务,这才能赢得其他合作伙伴的信任与尊重。 

其实无论是夫妻创业公司,还是自己独立办企业,都要处理好与合作伙伴的关系,这才能够使公司获得最终的成功。关系处理得不好,哪怕是夫妻也无法合作,这样的例子也不少,最终的解决方式,只能是二人分道扬镳。 

IT 夫妻多种多样,不见得都是老板和老板娘,就像北大方正的王选教授,他的夫人在汉字排版方面给方正以极大的技术帮助,但始终没有加盟方正,也没有从方正领取 一分钱,多年来只是默默无闻地在事业上支持王选。联想集团的创办者柳传志、李勤也是一样,他们的夫人都参加了联想的创业,但长期以来还是在做着实实处处的 具体工作,始终没有进入联想的核心层。这样的选择体现出夫妻间彼此的了解与对自己定位的清楚认识。 

夫妻创业可以说是有利有弊,关键看如何处理好事业发展起来之后的关系。有的夫妻适合琴瑟合鸣,有的把互相的配合限制在一定程度上可能更好。只要真心相待,保持良好的家庭关系,事业上的成功就不会太远了。

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