(13.1.3)PMBOK之三:十大知识领域与具体过程

  • 1 整合管理
  • 2 范围管理
  • 3 时间管理
  • 4 成本管理
  • 5 质量管理
  • 6 人力资源管理
  • 7 沟通管理
  • 8 风险管理
  • 9 采购管理
  • 10 干系人管理

  • 十大知识领域的逻辑关系推演
    • 项目管理的最本质的内容就是“整合管理”,其他都是为了最终实现项目“整合管理”(3.1 整合管理)
    • What做什么? 弄清楚项目的工作内容(3.2 范围)
    • 弄清楚项目要When在什么时间完成(3.3 时间),以多大的代价完成(3.4 成本),做到什么样的要求(3.5 成本)
    • 弄清楚需要Who怎么样的人来完成项目
    • 弄清楚公司内部是否有这些人力资源(3.6 人力资源)
    • 如果没有,则需要外包一些工作给其他公司或个人,从而需要对采购和合同进行管理(3.9 采购)
    • 统一的,需要对内外部的人力资源进行沟通(3.7 沟通)
    • 弄清楚那些风险会促进和阻碍项目的成功,并积极加以管理 (3.8 风险管理)
    • 自始至终了解干系人,引导干系人积极参与项目,并满足干系人在利益上的追求(3.10 干系人管理)
      【图3.0.1】
  • 十大知识领域逻辑关系的简单概括
    • 整合管理是指导思想;
    • 范围、时间、成本和质量管理是为了完成项目本身;
    • 人力资源,采购和沟通是保证项目达到要求的手段;
    • 风险管理是对所有工作的支撑,是大厦的柱石;
    • 干系人管理与每一个知识领域交叉,因为上述九个领域都要与干系人打交道;

表 项目管理过程组与知识领域

知识领域 启动过程组 规划过程组 执行过程组 监控过程组 收尾过程组
项目整合管理 4.1制定项目章程 4.2制定项目管理计划 4.3指导与管理项目工作 4.4监控项目工作
4.5实施整体变更计划
4.5结束项目或阶段
项目范围管理 5.1规划范围管理
5.2收集需求
5.3定义范围
5.4创建WBS
5.5确认范围
5.6控制范围
项目时间管理 6.1规划进度管理
6.2定义活动
6.3排列活动顺序
6.4估算活动资源
6.5估算活动持续时间
6.6制定进度计划
6.7控制进度
项目成本管理 7.1规划成本管理
7.2估算成本
7.3制定预算
7.4控制成本
项目质量管理 8.1规划质量管理 8.2实施质量保证 8.3控制质量
项目人力资源管理 9.1规划人力资源管理 9.2组建项目团队
9.3建设项目团队
9.4管理项目团队
项目沟通管理 10.1策划沟通管理 10.2管理沟通 10.3控制沟通
项目风险管理 11.1规划风险管理
11.2识别风险
11.3实施定性风险分析
11.4实施定量风险分析
11.5规划风险应对
11.6控制风险
项目采购管理 12.1规划采购管理 12.2实施采购 12.3控制采购 12.4结束采购
项目干系人管理 13.1识别干系人 13.2规划干系人管理 13.3管理干系人参与 13.4控制干系人参与
内部输入 采购文件; [干系人登记册、管理策略;项目章程][资源日历] [项目文件][项目管理计划][自制或外购决策、供方选择标准][资源日历] [项目文件][项目管理计划][可交付成果;变更请求;工作绩效数据;选定的卖方] [项目管理计划][验收的可交付成果;采购文档]
内部输出 [干系人登记册、管理策略;项目章程][资源日历]; [项目文件][项目管理计划][自制或外购决策、供方选择标准][采购文件 ] [项目文件][可交付成果;变更请求;工作绩效数据;选定的卖方] [批准的变更请求;质量控制测量结果;绩效报告] [项目文件][项目管理计划][批准的变更请求;质量控制测量结果;绩效报告][验收的可交付成果;采购文档]
外部输入 [工作说明、商业论证、协议;][过程资产+事业因素] [过程资产+事业因素] [企业组织合作协议][客户需求] [过程资产+事业因素][卖方建议书] [过程资产+事业因素] [过程资产+事业因素]
外部输出 [过程资产+事业因素] [过程资产+事业因素][采购合同授予] [过程资产+事业因素] [过程资产+事业因素][最终产品或成果]

3.1 整合管理

3.2 范围管理

3.3 时间管理

3.4 成本管理

3.5 质量管理

3.6 人力资源管理

3.7 沟通管理

3.8 风险管理

3.9 采购管理

3.10 干系人管理

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