个性化产品工作流程

1.    <!---->前言

<!---->1.1.   <!---->个性化产品情况

软件产品已经基本成型,已经有一个以上的用户在使用。

软件产品不是通用软件,用户的大体功能相同,但都有用户个性的需求,并进行个性实现。

<!---->1.2.   <!---->优劣分析

优势:

<!---->1.        <!---->不是通用软件,而是对不同用户进行个性实现,使系统盗版的可能性降低。

<!---->2.        <!---->由多个用户提出需求,以业务驱动技术进行实现,良好的需求用户共享,可以保持系统的先进性。

<!---->3.        <!---->核心部分已经完成,从用户提出需求到系统上线,实施时间短。

劣势:

<!---->1.        <!---->很容易对于用户需求使有快速开发方式,头痛医头,脚痛医脚,测试由于时间紧急、测试数据不完整等原因测试达不到质量要求,使系统稳定性不足。

<!---->2.        <!---->统一版本管理困难,一线人员最怕升级,不知升级后会有什么问题。

<!---->3.        <!---->由于用户的增多工作战线会拉的长,易形成救火队组织。分工不明确,到最后可能开发团体每个人是工程人员,也是开发人员还是测试人员,事情混杂,不能专心一个时间内做一件事情

<!---->1.3.   <!---->目的

根据以上情况及个人经验制订出以下工作流程。

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<!---->2.    <!---->工作流程

<!---->2.1.   <!---->名词定义

个性化需求:单独为某一个用户个性所做并不涉及系统核心(委托,转换,清算,初始化)的需求,需求的失败编程影响只提实现需求实现代码内,不应有连锁影响。

系统需求:涉及系统核心(委托,转换,清算,初始化)的需求(含由于单一用户提出的涉及核心的需求,因他个性的需求修改核心,会影响其他用户)。

<!---->2.2.   <!---->个性化需求流程

<!---->1.      <!---->用户工程人员提出需求文档及要求

<!---->2.      <!---->系统开发负责人了解情况后进行分析,如果决定开发进行下一步,否则告诉需求提出人需求被拒绝。

<!---->3.      <!---->对需求进行统一编码

<!---->4.      <!---->安排相关人员开发,测试人员为用户工程人员。

<!---->5.      <!---->在紧急或外部开发方式情况可以由工程人员开发,用户直接测试。

<!---->6.      <!---->测试流程按部门〈测试流程〉进行。

<!---->7.      <!---->测试通过,需求放在〈功能列表〉

<!---->8.      <!---->安排人员更新〈用户手册〉

<!---->2.3.   <!---->系统需求流程

<!---->1.      <!---->用户工程人员或相关人员提出需求文档及要求

<!---->2.      <!---->系统开发负责人进行内部讨论相关性后,如果决定开发进行下一步,否则告诉需求提出人需求被拒绝。

<!---->3.      <!---->对需求进行统一编码,对需求编写测试案例

<!---->4.      <!---->安排相关人员开发,安排测试人员

<!---->5.      <!---->测试流程按部门〈测试流程〉进行

<!---->6.      <!---->测试通过,需求放在〈功能列表〉

<!---->7.      <!---->安排人员更新〈用户手册〉

<!---->2.4.   <!---->系统升级及新增功能发布流程

<!---->1.      <!---->对于个性化升级在测试完毕后对个性用户进行升级

<!---->2.      <!---->系统统一升级在每月的月中进行

<!---->3.      <!---->新增功能信息在每月的月中同系统统一升级一起发布

<!---->4.      <!---->紧急 BUG 问题系统升级可以随时

<!---->5.      <!---->用户负责人对用户进行的程序升级必须记录在〈用户维护记录〉中

<!---->6.      <!---->〈用户维护记录〉系统负责人每月必须进行一次审核

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<!---->3.    <!---->关于作者

王辉 从 1994 年开始工作,曾担任教师、数据库管理员、主程序员、项目经理,现在深圳一家公司工作。可以通过 ddxxkk@21cn.com 联系。

<!---->4.    <!---->附录

<!---->4.1.   <!---->简明需求

* 表示必须

1 *需求提出人(公司、个人)及联系方式(电话、MSN等)

2 需求提出的假设(为什么提出本需求,用于解决什么问题,由此可以更深入明确及理解需求)

3*需求的编号(由系统负责人统一编码,编码人将本号码放在程序第一行)

4 *需求的具体要求

1)输入内容(界面的位置在是业务管理还是系统管理,是新加FORM还是在某上FORM上修改)

2)输出内容(通过什么查询到结果,是如果是表要说明表记录和字段变化,如果是界面说明输出项)

5需求实现验证人(本需求验证人必须明确,最好是需求提出者是验证人)

6*其他

1)实现代码时的提示(那个代码可以复用)

2*)时间完成要求

3)技术支持人

4)业务支持人

5)相关文档(具体的法规)

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<!---->4.2.   <!---->测试流程

<!---->1.        <!---->程序员完成自测试,对测试人员进行需求和功能讲解 (可选:提交相关《需求说明书》),测试人人员进行桌前程序运行检查,如果检查成功下入一下步,否则修改程序。

<!---->2.        <!---->程序员提交程序(相关安装及使用说明)、功能列表 (推荐提供《测试案例》))给测试人员进行确认测试。

<!---->3.        <!---->测试人员在相应的测试时间内完成《测试 BUG 报告 》,中间如果有重大不可测试问题,程序员提供紧急技术支持,在 2 小时内解决问题,否则结束测试进入第一步。

<!---->4.        <!---->程度员在相应的时间内根据《测试 BUG 报告 》修改程序,添加修改人及时间。

<!---->5.        <!---->提交修订后《测试 BUG 报告 》和新程序给测试人员时行回归测试,测试完毕后进入回归测试,添写确认人及时间。

<!---->6.        <!---->如果 BUG 数多于五个,循环进入第一步,否则进行下一步。

<!---->7.       <!---->测试人员添加《功能列表》的测试确认人与时间。

<!---->8.       <!---->发布新版本给用户进行验收测试 ,测试后由安装或技术支持人员添加用户确认人及时间(推荐用户签字完成《功能确认书》。

<!---->4.3.   <!---->功能列表

4.3.   <!---->功能列表

业务编号

业务名称

业务描绘需求

分析人及
完成时间

相关功能(模块)

功能描绘

代码实现人及时间

自测时间

测试人及
测试完成时间

用户确认人
及时间

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