大话流氓软件(一)：信任的成本
广告：http://www.csdn.net/community2006/vote/index.rails?id=1如果你喜欢我的文章，请大家去上面的网址为我当选CSDN 的MVB投我一票，最多投10票，可以少投，谢谢!!
最近一段时间，由于流氓软件实在再流氓，就算公司内的电脑再怎么防护，但总是有了流氓软件“”的，忙的我们的桌面工程师楼上楼下的跑不停，每个月的服务反馈表拿过来，解决这些软件的问题就花了他近40%的工作时间，看来这个问题要花些精力去摆平它了。
正好今天看到一篇BLOG，写的非常好，从社会责任与社会信任机制、信任成本的角度来说明流氓软件的危害，读后不由让人叫好。
以下为全文：
============================
最近参加的China Idea factory的google group中不少人在讨论关于MSN病毒机器人的事情： 一个垃圾网站为了推广采用msn机器人逢人就加， 一旦你接受了他就发送站点链接，还说是个“诚信白领交友圈”。 我自己也遭遇到这样的情况， 导致的结果和大多数人一样：再也不接受不认识的msn的邀请。 一个宣称“诚信“的站点采用如此没有诚信的方式推广， 简直是一种莫大的讽刺。
前年开始，大概是从一个叫hi5的站点或另外一个sms.xx的站点开始， 获取用户的msn messenger帐号密码然后冒充你给你的朋友发送加入站点的邀请开始出现了， 一开始大家都觉得是个绝妙的创意， 而且那些站点还不那么流氓， 这些站点也获得了惊人的快速成长， 很快这类方法就泛滥了，而且流氓程度越来越高， 大家就开始不再信任所谓的“朋友邀请”了。
如今msn机器人也用上了， 可以说是这类病毒营销应用到了极致， 然而这是以用户的信任感作为代价的。这些人的流氓行为， 导致了大家整体对某些东西的不信任， 整体的沟通成本急剧上升了。
信任的价值是什么？ 信任能大幅度降低交易的成本。 可惜如今我们的社会信任程度已经下降到了一个令人担忧的地步: 你买东西付钱， 别人还要拿着钞票看半天， 有的还得验钞机上过一下，而我们也需要担心这东西是不是假货... 这些额外的行为和开支就是我们为信任的丧失而付出的代价. 过去MSN在一些场合战胜了qq的一个原因就是用户决的msn上人员比较"专业", 也就是比较值得相信, 如今这已经发生了改变.
为什么如今这种不诚信的东西会越来越多? 看到google group中Ruan Yiming朋友说的故事:
------------
------------
这代表目前的一个我们的一个典型社会现象 : 笑贫不笑娼, 因为笑贫不笑娼, 当然就"繁荣娼盛"了. 只要赚了钱就成了"老大", 而没人去关心是如何赚钱的. 我们的法律不管, 或者假装管其实不管, 而社会道德又唯钱独尊, 当然会导致越来越多的人沦为娼妓和流氓.
前些时候一个荷兰的朋友因为看到美国XX报告的一些说法， 在skype上问我中国有没有红灯区的问题，我坚定地告诉他：“中国绝对没有红灯区”。 我们的确没有， 因为整个中国都是红灯海洋了， 哪里还有“区”。
同样如此， 有人写流氓软件了中国几千万用户， 不但没有惹任何麻烦还发了财， 那么当流氓的人还不是趋之若鹜？ 流氓软件都能干， 搞个把MSN病毒什么的， 还不是小菜一碟？
晚上和几个“同病相怜”的同行聊天， 感慨现在一些不良之风搞得用户信任的丢失问题越来越严重。 最后大家得出一个结论： 做流氓其实也要天分的， 你以为流氓很好当吗？ 因此，别管别人他做他的流氓发他的流氓财， 如果自己不是个流氓的材料， 还是老老实实走自己路更加实在。
其实老美也一样有过这个问题， 不过他们立法比较迅速而且针对问题比较直接， 更重要的是作为一个基督教为主流的国家，道德约束力还是很强大。 一次在美国参加一个IT会议， 遇到一个家伙， 这个家伙有n家网站而且据说都很赚钱， 其中一个在中国很有名 --- “亚洲交友中心”， 有趣的是一贯对人都很nice的老美们看了他的名片后， 都没有人愿意搭理他， 而且是一种摆在脸上的“歧视”和淡漠， 我很少看到老美的CXO们会一致地公开这样对待别人。
可惜我们法制还有待健全， 信仰也没有， 道德也就别说了。 可惜就可惜了这个社会大环境， 随着流氓猖獗， 信任丢失， 交易成本越来越高，创业和起步的代价就更大了。