提问的智慧

提问之前
在通过电邮、新闻组或者聊天室提出技术问题前，检查你有没有做到：
　　1. 通读手册，试着自己找答案。
　　2. 在FAQ里找答案（一份维护得好的FAQ可以包罗万象:）。
　　3. 在网上搜索（个人推荐google~~~）。
　　4. 向你身边精于此道的朋友打听。

描述问题
使用含义丰富，描述准确的标题
1. 谨慎明确的描述症状。
　　2. 提供问题发生的环境（机器配置、操作系统、应用程序以及别的什么）。
　　3. 说明你在提问前是怎样去研究和理解这个问题的。
　　4. 说明你在提问前采取了什么步骤去解决它。
　　5. 有可能和罗列最近做过什么可能有影响的硬件、软件变更。
　　
内容精简，注意质量
你需要提供精确有效的信息。这并不是要求你简单的把成吨的出错代码或者数据完 全转储摘录到你的提问中。如果你有庞大而复杂的测试条件，尽量把它剪裁得越小 越好。
　　
　　这样做的用处至少有三点。第一，表现出你为简化问题付出了努力，这可以使你得 到回答的机会增加；第二，简化问题使你得到有用答案的机会增加；第三，在提炼 你的bug报告的过程中，也许你自己就能找出问题所在或作出更正。

谦逊没有害处，常帮大忙
彬彬有礼，多用“请”和“先道个谢了”。让大家都知道你对他们花费时间提供帮助心存感激。
然而，如果你有很多问题无法解决，礼貌将会增加你得到有用答案的机会。

问题解决加上总结
　问题解决后，向所有帮助过你的人发个说明，让他们知道问题是怎样解决 的，并再一次向他们表示感谢。如果问题在新闻组或者邮件列表中引起了 广泛关注，应该在那里贴一个补充说明。