换个角度看12306售票网站——程序员的自我修养

 这些天最受全社会关注的话题就是火车票，最让网民无奈地就是12306购票网站，最让程序员痛快的就是大骂12306网站的架构里的诸多愚蠢的做法。

老实说刚开始的时候，单从用户体验上已经让我对12306的售票网站失望之极：每次都要登录，每次登录都告诉我访问人数过多，每次的失败信息还显示在不同的位置（一会儿在登录表单下面，一会儿弹出），好不容易定上了两张票还不能连号……

事情过后，静下心来，仔细想想，反复问自己一个问题：如果让我来做，我又能做到几分？！也许我可以优化我发现的问题，但是可能很多地方更超出了我的技术能力。与12306形成鲜明对比的就是淘宝在光棍节和双12的出色表现。去年10月份，在杭州上的QCon中见识了阿里的水平，包括架构、业务和底层优化，深深赞佩。可是地冻三尺，非一日之寒。阿里数年的技术沉淀才造就了今日的辉煌。在架构的专题讨论中，淘宝的架构师程立分享了淘宝的架构演化过程，从最初的“烟囱式”到SOA，再到如今多层次架构，但是这个架构的演化并没有停止。淘宝的另外一位工程师莫枢分享他们在JVM优化方面的经验，除了常规的修改JVM的参数，他们还是尝试修改了JVM的代码，自己编译。我想阿里这么多年的技术沉淀不是随便一个公司可以比得了的。

老家有句俗话：一瓶子不满，半瓶子晃荡。这些年来我深深感到自己技术的匮乏，不敢轻易点评任何人或者事。如今真正需要做的是“拿来主义”，在自己的架构中尽量避免这些问题，学习尽可能多的知识，来填满自己的半瓶子。

说到修养，这个话题太大了。只是有几点和大家分享，最重要的是说给我自己。

1. 要谦虚

记得曾经有一位名人说过：“人的知识就好比一个圆圈，圆圈里面是已知的，圆圈外面是未知的。你知道得越多，圆圈也就越大，你不知道的也就越多”。通过这么多次的面试，也发现一个问题：本科生总是会表现更强的“自信心”，好像什么都知道（希望各位不要误会，没有任何歧视的意思）。而硕士生可能就会保守一些。我自己这些年来的胆子也是越来越小，因为发现自己不懂的东西越来越多，不敢对任何事情妄加评论。

QCon上那些知名的讲师都很谦虚，即使有些问题他们已有定论，也是用讨论语气和你讲话。

2. 学会倾听

如果不够谦虚，就不可能用心倾听， 也不会真正了解别人在什么情况，做出了那样的决定。

3. 持续学习

学习是广大程序猿们必须坚持不懈的。不但要学习别人成功的经验，还要学习别人失败的教训。当然了，自己的失败和成功更要学会总结。很多东西只有自己经历过才能留下深刻的印象。

补记：

看到了很多朋友的留言，很是感谢大家的关注和指导。每个人看问题的角度都不一样，这里只不过和大家分享一点自己的看法，欢迎拍砖。

最近看到了几篇博客：

http://hi.baidu.com/caoz/blog/item/f4f1d7caee09b558f21fe780.html

http://blog.codingnow.com/2012/01/ticket_queue.html

http://blog.jobbole.com/12151/