软件外包业的缺陷

软件外包和服务行业能创造大量的就业机会,能让很多高校毕业生找到工作,因此必须发展,但软件外包行业是软件产业链的下游,其从业企业都是赚得都是辛苦钱,而且对中国建设信息化社会并有什么帮助。

 

软件外包和服务行业具有以下几个缺陷

产业效益低下

软件外包和服务产业处于软件产业链的低端,经济效益低下,具有长期的风险,但没有长期的效益。不利于中国软件行业的利益最大化。

世界上印度的软件外包行业最大。根据有关资料, 2005年印度软件产业只占世界软件产业的 3.6%,中国则占了 5.9%,美国占了 39%。因此所以印度不是“软件大国”,而是“软件外包和服务大国”。

印度有约 100万软件人员, 2005年软件出口总额为 234亿美元。而微软有 6万员工,年销售额为 400多亿美元,接近于二个印度; IBM软件部门有 3万员工,年营收额是 170亿美元,接近于一个印度。从销售收入上看,一个微软员工相当于 28个印度员工,一个 IBM员工相当于 24个印度员工。

跨国软件公司的巨额利润来自于其自主研发的系统软件产品,比如微软公司其销售收入大部分来自 Windows操作系统和 Office办公套件。它们由于掌握了基础系统软件,它们处于软件产业链的高端,牢牢的掌握了整个软件产业的命脉。

软件外包和服务行业处于 软件产业链的低端,这些企业不得不长期支付高额的系统软件购买和维护费用,源源不断的为跨国软件公司贡献大部分利润。因此软件外包和服务业从事得是软件加 工出口业务,赚得是辛苦钱。没有多大效益空间,因此采用工厂化的管理,雇佣大量的软件蓝领工人,从而谋求规模效益。

软件外包和服务行业具有长期的风险,但没有长期的效益。软件外包企业大多接受西方发达国家的发包,而且必须不断的接受订单来维持其生存,因此具有较大的外在风险。

由于世界经济不可能一直 平稳的发展,当西方发达国家经济形势走低时,其国内的保守势力抬头,贸易保护主义开始流行。此时西方国家为了压制本国的失业率而减少软件任务发包。此时软 件外包企业由于缺少订单而开工不足,效益迅速下降,若长期这样必然导致大量的软件蓝领工人的失业,这样西方发达国家将其经济损失转嫁到发展中国家。

古话说“兴,百姓苦, 亡,百姓苦”。这就是说明统治阶级会将其遭遇的危机和损失转嫁给被统治阶级。在软件业,发达国家的跨国软件公司是处于统治地位,而发展中国家的软件外包企 业处于被统治地位。因此软件外包企业无偿的为跨国软件公司赚取高额的利润,在发达国家遭遇危机和困难时又被毫无留情的转嫁风险和损失。

其实这种现象不仅仅是软件业,在世界制造业也是如此,中国的低端制造业为发达国家提供廉价的产品,赚取辛苦钱,而且还要经常遭受贸易保护主义的打击,在金融危机中还要承担发达国家转嫁的损失。

产业带动效益低下

软件外包行业的产业带动效益低下,对建设中国的信息化社会没有多大帮助。软件外包业是属于发达国家主导的软件产业链中,而不能参与国内的产业链。

从国家和社会的层次上看,看一个行业的效益,除了看自身的整体效益外,还需要看其对周边行业的带动效益和社会效益。软件外包企业的客户大多是发达国家的企业,而不是本国企业,因此软件外包企业并没有对本国的信息化建设做出多少贡献,其产业带动效益低下。

中国的具有大量的行业应用软件开发企业,这些企业为非 IT行业的客户开发了大量的软件,促进了这些行业的信息化和现代化。

比如笔者考察了某软件公司对某个事业单位开发了信息化系统的过程。该事业单位从事的是计量检测业务,其业务流程主要有:

1.       各种送检单位将仪器设备送到该事业单位,比如压力计、温度计之类的。

2.       该单位根据送检的仪器类型收取费用。

3.       单位指定一些检测人员进行检测,对于大型设备还得下工厂现场检测。

4.       根据检测结果出具有法律效力的检测证书给用户。

软件公司为该单位开发信 息化系统时,首先对原先的手工流程进行梳理,并制定出计算机软件可以执行的流程。在这个过程中,软件公司发现原有流程的诸多问题以及漏洞,使得客户也觉得 原先的流程确实不规范合理,于是软件公司帮助客户改进了业务流程,并开发出相应的信息化系统。这样软件公司为客户开发信息化系统时也帮助客户改进过程,帮 助其实现了信息化和现代化。

实践证明,软件公司为客 户开发信息化系统时,确实帮助了客户进行信息化和现代化。从事电子政务的软件公司帮助了政府进行信息化和现代化,从事医疗行业的软件公司帮助了医院系统进 行信息化和现代化,这样千千万万的软件公司帮助本国的各种行业企业开发信息化系统就是帮助了整个国家进行了信息化和现代化,这有利于提升国家软实力,促进 社会进步和发展。

软件外包行业的客户是国 外的,软件外包企业辛勤工作的结果就是帮助发达国家实现信息化和现代化,而对本国的其他行业没有多少帮助。一个国家消耗了大量的内部资源培养了一大批软件 人才却只能用来创造外汇,外汇能购买石油和粮食,但绝对买不到社会的信息化和现代化。因此从国家的角度看,这是不合算的。

产业结构不合理

过度的发展软件外包行业,会使得国内的软件产业结构不合理,整个行业抗风险能力较低,不能可持续性发展。

自然界的生物圈中存在生物多样性,这使得生物届保持蓬勃发展,并顺利渡过了历史上的几次大灾难,若没有生物多样性,则很容易导致生物大量灭绝。

例如中国早期的三北防护林采用的树种绝大多数是单一的杨树,多年来天牛虫害非常突出,严重地段树木被蛀得千疮百孔,整株大片干枯死亡。上世纪后期,一场突如其来的天牛灾害袭击宁夏平原, 8000万株杨树因虫害被迫砍伐焚烧,国家耗费 10多年心血精心建造的第一代农田防护林网毁灭殆尽。因此人们深刻总结出“乔灌草结合、以灌草为主”的建设三北生态建设的基本经验。

这个事件说明没有多样性的生物群体是不稳定的,难于抵抗特定的风险,只有存在多样性的生物群体才具有持久活力,整体上抗风险能力强。

类似的,在软件行业也应当具有足够的企业多样性,没有多种多样的软件企业,整个软件行业就不能保持持久的活力,抗特定风险能力弱。

现在知识膨胀迅速,象牛顿时期那样某个天才掌握所有知识的时代一去不复返了,人类面对这些快速增长的知识,不得不动员大量的人来分别掌握它,于是科学界出现了越来越细的分工,相应的产业界也出现分工,形成产业链。

软件行业也如此,即使巨大如微软公司,也无力独立支撑快速发展的软件产业,于是以公司为单位,软件业也开始分工,形成软件产业链。在这个软件产业链中上游企业主要搞基础软件,比如操作系统,数据库,一些底层框架,都是大块头,数量不多,形成几种重要的基础软件。下游企业则在上游企业 的基础上进行犹如珊瑚一样的分叉式发展,种类繁多,数量巨大,形成无数的应用软件。基础软件和应用软件相辅相成,基础软件是应用软件的基础,应用软件是基 础软件存在的目的。

发达国家的软件业 发达,就是因为软件业分工比较合理,每个公司都认真研究和掌握自己关注的技术和产品,所有的软件技术分支都有相应的公司。这样的软件行业整体实力全面而强 劲,充满活力,要什么有什么,若有新兴区域,则马上会有新的公司成立钻进去。如此这样,公司有大有小,业务千变万化,却能构成一个类似生态系统的软件行业 系统,相互依赖,运行良好,数据循环,能应付各种大小问题,能蓬勃的可持续性的发展。

一个完整的富有活 力的软件产业生态群还能促进产业内部各家公司的交流。由于一家公司不可能掌握其业务所需的所有的资源和技术,此时遇到难以解决的问题时,可以很容易的在产 业生态环境中找到专业的解决方案提供商,雇用它来多快好省的解决问题,这样就能降低这个公司的成本。这种雇佣专业的公司解决专业的问题的现象经常发生,形 成一个高效率的产业生态群,这能较大的降低整个产业生态群的成本,提高整体效益。

活跃的软件产业生 态群必然会有活跃的知识产权交易。一个完整的软件产业群必然包括数量匹配的科研型公司和生产型公司。科研型公司专注于新技术的研发,形成知识产权,生产型 公司专注于技术的工程应用,会购买科研型公司的知识产权并转换为实际的生产力。大家相互交易,非常和谐,共同创造出优质 GDP

 

目前若中国主要发展软件外包业,使得中国软件业的软件外包业独大,则会导致中国软件生态圈结构单一,效益不够好,抗风险能力差,会犯下将所有的鸡蛋放在同一个篮子里的错误。这导致的主要缺陷有

1.       缺乏知识产权交易。软件外包企业只是从国外采购跨国软件公司的系统基础软件,其开发的知识产权卖给最终客户,并不会和国内的其他软件公司有什么交易,此时软件行业为国家贡献的 GDP比较少,只有简单的进出口贸易。
相反的,若中国软件业生态圈多样性好,存在各种软件企业,会产生大量的知识产权交易,促进行业资源优化配置,并形成不小的 GDP

2.       抗 风险能力差。金融专家在推荐投资时会重点提到投资种类合理搭配的基本原则,也就是不要将所有的鸡蛋放在同一个篮子里面。同样国家在投资发展软件行业时也应 当遵循这个基本原则,不应当让某种类型的软件企业占据行业的大部分。由于软件外包业具有长期的风险但没有长期的效益。当软件外包业为主时,由于缺乏其他非 软件外包行业的差异性来对冲风险,软件外包业的固有风险转化为整个软件行业的风险。使得特定的风险即可严重影响整个软件行业的生存和发展。当发达国家由于 自身原因减少软件发包,软件外包企业订单明显减少,整个软件业开工不足,效益低下,而且很容易大规模裁员而给社会带来冲击,影响社会稳定。
若中国的软件产业企业类型丰富,则某类企业的风险不会转会为整个行业的风险,这样就能较大的降低整个软件行业的风险。即使软件外包企业普遍遇到困难时,由于还有相当多的数量的软件企业能避免这种风险,使得整个软件行业不会受到较大的冲击,从而帮助保持社会的稳定。

3.       行业不够安全。当中国的软件外包业独大时,整个软件行业结构简单化,同质化。使得跨国软件公司通过简单的有针对性的方法即可控制中国的软件行业,从而影响行业安全和国家利益。
当中国的软件行业结构丰富,同时存在多种企业,跨国软件公司为了完整的控制中国的软件行业,不得不同时采用多种方式来影响控制不同类型的软件企业,这样的控制成本很高,难于得逞。此时中国的软件行业是安全的,国家利益得到保障。

4.       浪 费内需。中国具有非常大的内需市场,到处都在搞经济建设,有大量的政府、企事业单位搞信息化建设,这形成非常巨大的软件内需市场,而且随着中国的发展,这 个软件内需市场只会越来越大。此时若中国重点发展软件外包行业,则会严重浪费内需市场,而国外的软件公司会趁机占据这个市场,然后将这个内需分割再发包给 中国的软件外包企业,那会形成软件外包出口转内销,这是一种非常滑稽荒谬但可能成真的模式。
由于中国有巨大的软件内需市场,因此中国就不应该重点发展软件外包行业,仅仅内需就足够支撑中国的软件业进行很大的发展。

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