病毒营销和口碑营销

病毒性营销是一种常用的网络营销方法，常用于进行网站推广、品牌推广等。病毒性营销利用的是用户口碑传播的原理，在互联网上，这种“口碑传播”更为方便，可以像病毒一样迅速蔓延，因此病毒性营销成为一种高效的信息传播方式，而且，由于这种传播是用户之间自发进行的，因此几乎是不需要费用的网络营销手段。 

　　病毒性营销并非真的以传播病毒的方式开展营销，而是通过用户的口碑宣传网络，信息像病毒一样传播和扩散，利用快速复制的方式传向数以千计、数以百万计的受众。病毒性营销既可以被看作是一种网络营销方法，也可以被认为是一种网络营销思想，即通过提供有价值的信息和服务，利用用户之间的主动传播来实现网络营销信息传递的目的。 

　　 美誉达BBSN网络声誉管理机构 将有效的“病毒营销”战略归纳为六项基本要素。一个“病毒营销”战略不一定包含所有的要素，但是包含的要素越多，营销的效果可能越好。这六个基本要素是：

　　1.产品或服务的利益点和价值点要鲜明。（很好用的产品和服务，或者有趣的活动和话题）

　　2.提供无须努力地向他人传递信息的方式。（很容易记忆并方便转发的病毒广告作品，例如有趣且吸引人的图片、故事、笑话、视频等）

　　3.信息传递范围很容易从小向很大规模扩散。（话题对于受传者要有价值，才可能相互分享）

　　4.利用公众的积极性和行为。（首先捕捉的是“活跃人群”和“意见领袖”，形成话题；考虑利益的激励，吸引人们转发朋友，比如限量的赠送、免费体验等）

　　5.利用现有的通信网络。（利用网络社区、论坛、博客、视频、邮件等）

　　6.利用别人的资源。（借势造势，最少的降低成本，争取大众传媒的跟进报道，放大事件） 

　　注：病毒营销与口碑营销的区别。前者多借助搞笑的很雷的符号传播，而后者多借助使用者的体验分享，以比较正面的方式进行人际传播。

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