华为闪存门背后的水军

华为的闪存门这次闹得很大,华为P10存在同时使用UFS2.1、UFS2.0和eMMC三种闪存规格,这三种不同规格的手机跑分相差两到三倍。


而作为国产机的代表华为却没在第一时间向消费者致歉,反而不断逃避责任,妄图转移消费者目光,而更可恨的是网传:华为公关部门买了大量水军血洗新浪微博、知乎等社区。


为了验证这个传言的真实性,我开始千方百计寻找可疑水军的做研究,我发现事情可能没有我想像的那么简单。


1、知乎

知乎应该是这次事件的第三战场,据说华为请了很多水军来洗地,比如说下面的疑似水军用户:


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此截图来自用于:如何评论华为官方对闪存事件的回复? - 知乎

这些用户以及回答有两个特点:

  • 赞同数量不低

  • 个人粉丝数量都是个位数

  • 给这些回答点赞很多都是三零用户

为了对给这些回答点赞的用户做个分析,我特地去找了相关的几个用户的回答,然而:

  • 郝义 - 知乎

  • 陈清海 - 知乎

  • 我就是我 - 知乎


华为闪存门背后的水军_第3张图片


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这些回答要不就是被删掉了,要不就是用户被禁言了。

那么到这里,我就想问一下:如果这不是水军,为什么都要删答案呢?


2、新浪微博

新浪微博是这次事件的爆发点,我先是发现了一些用户的截图,于是昨晚我就想对新浪微博的评论做研究。


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我抓取了这条微博下的所有评论进行分析:新浪微博的公关文章下评论数据的时间分布如下所示,该微博从发出的时间4月19日16:44刚发出,评论较多,后面的两天基本上没什么评论,但是4月21号之后评论数量又开始猛增。


华为闪存门背后的水军_第6张图片


对所有评论数据做完聚类分析之后,竟然发现所有评论没有两极分化,这和我之前观察的其他用户的截图不符,那么出现这种只有一个特征点的情况有两种:

  • 该微博基本上没有水军

  • 该微博基本上全是水军


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于是我又一次打开了我抓取的微博评论数据进行对比,尝试搜索一下别人截图中的一些疑似水军评论,然而:


华为闪存门背后的水军_第8张图片


很遗憾,在搜了十多条疑似水军评论之后,我发现这些评论都被删掉了。

我就想再问一下:如果这不是水军,为什么都要删评论呢?

3、花粉俱乐部

花粉俱乐部,华为用户的交流论坛,我想华为P10发生这么大的事情,这个论坛的反响应该最大才是吧?然而:


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太让我失望了,好不容易才找到一个相关的帖子,才明白原因……


华为闪存门背后的水军_第10张图片


华为手机:我解决手机问题的能力不行,但是解决有问题的人我很在行。

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