益身项目MRD文档

练手之作，写完再看发现有不少问题，先占个坑，后续继续改

一、文档介绍

1.1 文档信息

项目名称：益身；

项目说明：益身，一款针对35岁以上用户群的养生保健产品；

文档创建日期：2019年1月19日；

创建人：hungpn;

重要性：十分重要；

紧迫性：高。

1.2 文档目的

此文档用于分析益身小程序的市场环境、目标用户及用户需求，帮助运营、研发和产品等了解产品，为进一步的prd文档建立基础。

二、市场环境分析

2.1 市场机会

随着生活水平的不断提高及老龄化社会的来临，国人的健康意识不断加强，养生保健行业呈蓬勃发展的趋势。据前瞻数据库数据显示，到2016年，我国保健行业市场规模已达2621亿元，目前，仍呈不断上升的趋势，市场潜力巨大。市场蓬勃发展的情况下，养生保健行业出现了竞争格局混乱，行业企业自身自律能力底下等问题。目前，还没有出现受用户喜爱，品牌知名度高的产品，这正是这款产品的机会。

2.2 市场问题

养生行业蓬勃发展的同时，领域内也是泥沙俱下，无论是保健食品还是养生服务，都存在着鱼龙混杂的情况，夸大宣传、虚假宣传的情况不断出现。该行业面临的政策和监管是可能出现的问题。

三、目标用户分析

目标用户在35岁以上，具有一定的经济能力，注重养生保健。

按我最喜欢的一位产品人梁宁提出的一套用户画像理论，可以将用户分为大明、小闲和笨笨三类用户。具体分析如下：

目标用户	用户特征	用户需求
大明	1. 了解一定的养生知识； 2. 身体出现不适，但没有到看病就医的程度； 3. 不清楚如何系统解决自己的问题。	1. 安全需求； 2. 提供特定问题的科学系统的解决方法。
小闲	1. 对养生知识缺乏了解； 2. 身体没有明显的不适； 3. 有一定的时间空闲； 4. 主动想了解养生知识。	1. 安全需求； 2. 从个人体质、身体部位、养生功效等多个维度提供养生知识。
笨笨	1. 不了解养生知识； 2. 身体出现不适，但没有到看病就医的程度； 3. 不清楚如何解决自己的问题。	1. 安全需求； 2. 自诊功能，帮助用户根据自己身体出现的一些特征，了解自己出现问题的原因，并告知科学详尽的解决方法。

四、竞品分析

目前，存在的竞品形式主要有：养生类网站、健康类APP、健康类小程序及线下的养生保健服务机构。

4.1 养生类网站

这类网站主要有：天天养生网、39健康网、中华养生网、大众养生网等。

天天养生网导航栏

优点：信息十分全面，包含食疗、运动、中医经络等方面养生知识。

 

缺点：

1. 信息没有系统性，只是将有关的信息按不同的功效汇总在一起；
2. 提供的信息不具有科学可信性，提供的信息没有专业人士的背书，无法确认信息的真伪；
3. 以文字或静态图片形式提供的运动指导缺乏生动性和直观性；
4. 与移动互联网趋势相违背，查找信息不够便捷。对35岁以上的用户，有许多人并没有建立使用PC互联网的习惯，是在移动互联网的浪潮中才开始使用互联网（数据对比：2010年，中国网民大约4亿人；2018年，中国网民人数达8亿，其中手机网民7.88亿）。对35岁以上的人群，手机会是更好的入口。

4.2 健康类APP

健康类APP可以分为三类：在线医疗APP，养生资讯类APP和垂直类养生健康APP。

在线医疗APP较知名的有平安好医生和春雨医生，这类APP主要提供在线疾病问诊服务，同时还提供一些健康科普知识。益身项目会和这类APP存在一定的竞争关系。

养生资讯类APP主要是健康养生。健康养生的功能架构类似于今日头条等新闻资讯类应用，由一些健康类自媒体提供健康科普文章，内容丰富全面。主要的不足是内容没有系统性，提供的内容无法保证权威可靠。

 

部分健康类APP界面

垂直类养生健康APP有传统运动养生APP一体和艾灸调理指导APP艾灸养生等。这些APP提供的内容单一，养生需要通过各种方法调理身体、增强体质、预防疾病，仅仅依靠单一的方法难以实现这一目的。

除上述三类应用外，还有一些健身运动类APP，如Keep，咕咚运动和悦动圈。Keep主要面向35岁以下用户提供健身、瑜伽等在线教程服务。咕咚运动和悦动圈主要功能为跑步、健走、骑行等运动的打卡记录，主要用户人群同样在35岁以下。健身运动类APP虽然也提供健康指导服务，但主要用户人群的年龄结构不同，不算入本项目的主要竞品。

4.3 健康类小程序

搜索发现，这类小程序有养生健康助手、养生居、养生讲堂等小程序。上述三款小程序都提供养生咨询，其中养生健康助手提供的内容质量较高，部分内容需要付费阅览，另外两款小程序的内容质量相对较差。另外，正如前文所述，养生是需要运用多种方法调理身体，仅仅依靠文字内容的堆叠远不是最佳的解决方法。

4.4 线下养生保健服务机构

线下的养生保健服务机构近期引起了较大争议，这些服务机构鱼龙混杂，有很多游走在违法犯罪的边缘。但这些机构最接近用户，因为是线下的方式，能直接与用户沟通交流，也最了解用户心理。我们的项目与这些机构的产品形式不同，未来存在与其中的正规合法机构合作的可能。

4.5 益身的解决方案

首先，依托微信资源，推出益身小程序。主要思考有三：第一，35岁以上触网人群，使用最多的产品一定是微信；第二，微信的社交功能也能帮助产品迅速扩展。第三，小程序是一种轻量级产品形式，用户上手简单，能为未来推出独立应用建立基础。

其次，与医疗机构和医疗专家合作，共同搭建适合不同类型用户的养生保健框架，并合作推出兼具科学性和实用性的PGC和OGC内容填充养生保健框架。

最后，待产品成长，用户熟练，再推出独立应用，并与线下正规的养生保健机构合作，真正为用户提供一站式养生保健服务。

五、产品概述

5.1 产品定位

目标用户：35岁以上需要养生保健的服务人群。

产品定义：集成运动养生、膳食养生、器械保健的一站式养生保健产品。

产品目标：帮助用户正确理解养生保健知识，建立科学的养生保健习惯。

5.2 商业模式

具体商业模式画布如下：

益身商业模式画布

 

5.3 益身产品结构图

益身产品结构图

 

 

5.4 产品路线

时间	2019年3月	2019年4月	2019年5月
版本	V0.9	V1.0	V1.1
目标	完成“益身”、“发现”和“我的”三个模块内基本功能的建设	完善基本功能、产品上线	产品功能体验流畅
说明	产品上线前的内部测试版本	最终上线版本	功能优化，解bug