手机领域的一大进步 - 写在坚果新品发布会

手机自苹果开始，从单纯打电话发短信的功能机，一步跨越到了信息沟通平台的作用，人与媒体的沟通（文字、声音、视频），人与人的沟通，也可以是工作的平台，可以用来发邮件，展示PPT等等。并且iPhone带来的更是传统手机没有的美感与人性化，这也是将传统手机甩开几条街的重要原因。

现在，从坚果手机开始，我认为手机领域进入了一个新的阶段：情感。

坚果手机在操作上更加贴近人性化，符合人的直觉思维模式，这只是技术层面的提升，并且前面有iPhone做引领，不算什么重大的突破，只是量的前进。

在这次的新品手机背壳上，有几点是原来搞科技的这帮人想不到的：

1、七彩背壳之外，又增加了8个颜色，这八个颜色是从日本色卡中直接提取出来的，更加符合人的审美；

2、更多的个性化主题背壳；

3、引入艺术家的作品；

4、采用真人制作的音乐当做铃声，并且，将真人带到发布会现场演奏，更加引起共鸣；

尤其是引入艺术家作品的这种做法，技术上没什么难度，这真正是将商业元素中的主体--人，作为了手机研发的核心目标。人的心思，人的情感被前所未有地得到重视，并且这些发布在仅仅是千元机上，有了这些，具体手机是什么样子已经变得不重要了，特别是在现在手机同质化非常严重的时代。

从我的“软和硬”的理论上来看这件事可以发现，手机本身是硬的东西，在硬的部分资质达到一定程度之后，就只能会在软的部分来获得提高，从而获得竞争优势。

引入与人有关的情感部分，就是从软的地方获得优势，估计很多手机厂商未必能够这样去做。一是可能还没有意识到这么做的重要性，二是即使他们这样做，也意义不大，因为这种软的东西永远是小众，大众手机厂家不可能这样去做，小众厂家未必能够有已经在群众中树立起这种情感纽带的老落的影响力。

凭借这一点，我认为锤子手机会长久地在手机市场中占有一席之地，可能不会太大，但永远会有一帮愿意为之买单的消费者。锤子手机的毛利率或获得提高，超出行业平均值，但也永远不会达到所谓的影响市场格局的局面，这也非常类似于汽车行业的马自达--锁定了一批消费者群体。