程序需求分析 | 假设你在卖铅笔

故事背景

今天打码，遇到个很有趣的需求，抽象如下

两个角色

• 买家，买笔的
• 卖家，卖笔的

故事开始

卖家：本店卖笔，永久免费退换，无任何退换要求，明码实价，快来看了喂

买家：Yo，我要买，一支笔
卖家：好，这有个表，写下你要怎样的笔

买家开始填表(什么笔，笔的长短，粗细，颜色,HB值等....)

买家：呐，我要白色的铅笔，其他跟市面上一样的就好了.

卖家"嘛哩嘛哩哄"，拿出一支笔。

买家：这就是我要的笔，很满意

然后他就拿笔走人了，就走了。

好戏开场，需求来了

买家拿着这个白色的铅笔，用了一段时间，铅笔变短了

这时候，他不想要白色的笔，想要黑色的。

如果你是买家，你会怎么办？

卖家说了“永久免费退换， 无任何退换要求”

把笔拿去给卖家，直接换就得了对不？

这个买家很有意思，他偏不

只见这个买家气沉丹田，大吼一声：“麻辣个鸡，傻笔变黑！”

当然，这支笔没变黑色。

还白了买家一眼。。。。

买家跑到卖家那里投诉：你这卖的什么垃圾笔，我要这笔，当我说“变黑色”，它就要变回原来的长度，还要变成黑色，垃圾笔，垃圾！

如果你是卖家，你会怎么处理。

一本正经地需求分析

1. 你想要这支笔听得懂话
2. 你想要这支笔会变色
3. 你想要这支笔会变长

其实你知道最重要的是什么吗？

。。。。。。

。。。。。

。。。。

。。。

。。

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最重要的是。。买家没给钱。。。