[软科学.商务篇]做发自内心真的希望你更好的事情
每天各种平台,铺天盖地的广告和表达,都在宣传展现,尽量的告诉大家,我们的产品服务有多好多好,能做到如何如何。
酒香也怕巷子深,现在的信息爆炸时代,大多数都是供大于求,不吆喝确实很难吸引到足够的注意力,努力宣传无可非议。
但总觉得不舒服的事情是:大多数都是在极力表现出来“我有多好多棒”,基本上都是“王婆卖瓜自卖自夸”,就是采用第三方客户口碑的语气,也是一样的夸赞多好多好。
很少有人,意识到,无论什么产品和服务,都是为了解决问题。
很少有人,能从实际出发,从根本的解决问题的视角,从解决方案的视角,去看待自己提供的服务和产品。
凡是能做到的,都是好产品好服务。
真的希望告诉你一点东西,真心希望能帮上忙,真的只考虑如何实现的方案,把心思用在做出最好的产品,用在提供最好的价值,用在解决实际问题。
这是很不容易的,一个产品或服务,价值达到99%还是达到100%,个人感受,差别就在于此。
我们的社会运行机制,商业运营模式,决定了,人们相互依赖,相互服务,当下的社会资源,几乎都是源于人们的劳动力价值,源于人们的产品和服务。我们享受着人们的劳动成果,同时也为大家提供服务系统,彼此成为系统的一个环节。
努力的自卖自夸是希望他人购买自己的产品和服务,是为了满足自己的需要;全心全意的考虑如何实现解决问题,帮助他人实现产品价值是为社会系统提供价值;两者的出发点和视角不同,产生的主动性和解决路径也会有很大区别。
产生的回报也截然不同。为自己的需求提供交换,是寻求获取资源;为解决问题,得到的是维持持续性服务的回报性资源。
深刻的体会到两种思维行为模式的差别。
当今社会上暴露出来的各种问题,特别是服务业的表面光,产品的勉强用,经不起推敲,质量品质差,都是起源于“为自己实现价值最大化”,而不是“实现产品与服务价值本身的最大化”。
毫不利己专门利人,不是做傻帽不是爱心泛滥的圣人。确实是现有的社会关系机制,最佳的价值规律。
一个追求公平公正的社会,必然寻求全体成员的价值平衡,但是这样的平衡,不是那一个“家长”赋予的,社会就是你我他,你和我就是他人眼里的社会,就是系统的组成部分。
希望他人全心全意的对待你,希望获得最好的产品和服务,首先自己先做到,这就是最好的方法。
如果发自内心的寻找更好的解决方案,关注于为他人提供价值,立足于解决实际问题,每一步的行为方式,产品服务的执行路径,都是不相同的。
获得客户与他人的认可,是天经地义必然的事情。
自从我尽量的尝试做到为他人提供价值,明显的感受到了正向的反馈。
虽然自己目前的能力有限,资源不足,但是真的希望他人好,希望他人能从自己这里获取价值,得到发展,就会努力的学习,认真的琢磨,专心的研究,如何才能做到更好一些,做到解决一些难点。
如果真正的琢磨,如何提升效率,如何实现价值,如何提供有效解决方案,任何产品和服务,必然会不断的优化,会有一定的冗余度,会有本质上的效率提升。
而不是忙着琢磨如何偷工减料,忙着如何榨取其中的价值,忙着如何减少为他人输出的价值。
全心全意提高效率,这样的思维模式,不只是对他人提供的服务价值有提升,也对自身的学习成长,效果明显。
作为社会服务系统的一个节点,自身价值不断提升,为周围链接产生的价值越来越大,整个社会关系系统,自然而然就越来越好。
全心全意为自己和他人提供最好的产品和服务,我们就会成为社会关系体系的一个能量源,一个信息源,一个凝聚点。
正念正心正行,是光源。
你是消耗者,还是生产者?
你愿意生活在相互消耗,相互剥夺,相互吞噬的社会关系里。
还是生活在,相互赋能,相互支持,相互服务的社会体系里?
社会就是你我他,你我他就是世界,没有“别人”。
如果你需要帮助,我在。