根本原因分析: 五个为什么 (5 Whys)

“五个为什么”技术是由丰田工业公司（Toyota Industries Corporation）广受赞誉的发明人和创始人丰田章一（Sakichi Toyoda）于20世纪30年代开发的，该公司后来成为丰田汽车公司。

什么是根本原因分析？

根本原因分析可帮助您确定事故和问题的根本原因，防止重复出现的问题，从而为您节省大量的运营成本。我们的根本原因分析工具是可自定义的，为您提供了丰富的功能和模板集，可以针对任何问题域进行根本原因分析。

5什么是用于探索特定问题背后的因果关系的流行技术。这是一个5 Whys模板，可用于根本原因分析。该名称包含数字5，因为您应该使用它来深入研究五个级别的问题。

(单击并编辑上面 5 Whys )

这是一个5什么的例子。

1. 你为什么停车？
- 因为车轮坏了

2.为什么车轮坏了？
- 因为今天早上我没去机械师。

3. 你今天早上为什么不去机械师修理？
- 因为我忘记了

4. 你为什么忘了？
- 因为我的手机提醒没出现。

5.为什么你的手机提醒没出现？
- 因为我在桌面应用程序上设置了它，然后它没有与我的手机同步。

这说明了“车轮损坏”的最初原因实际上并不是真正的问题。提醒应用程序的同步问题导致了这一系列事件。

使用五个为什么收集的信息可用于向因果图添加信息。

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完成的五个为什么示例

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