杭州电商仓储:关于提高运营电商仓效率的KPI指标如何制定?

众所周知,电商仓配的管理不仅涉及到物流公司的服务,而且与电商仓配物流运营者的成本息息相关,因此成为管理者关注的焦点。要搞好电商仓管理,首先需要了解电商仓与传统仓管理的主要区别在哪,这一点对于转型电商仓的管理者尤为重要。


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货物匹配方式不同

传统的仓配是货物品类单一存放,配送则是单一制的集中配送式。而电商仓配则是利用大数据实现就近仓配下订单、拣选配送,节省物流费用,提高配送效率。

仓配物品种类差异大

传统仓配储存货物往往体现货物品类单一化,一个仓配只有几种品类,电商仓配则可以根据客户订单到不同仓库取货,甚至是异地就近匹配,并以自动化、智能化设备提高货物拣选效率,进一步提高了物流效率。改变了以往仓配的方式,通过订单或自动或人工拣选,形成最终包裹。


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物流设备及技术差别大

电商仓配和传统仓配不同,电商仓配物流由于其发货的特点是多批次、小批量,所以为了保证其整体的正确率,需要通过软件系统和硬件装备来共同完成,软件方面WMS仓配管理系统以及RFID的条码信息化处理;硬件方面自动分拣机、巷道堆垛起重机等一系列自动化定制电商仓配设备,这些都是传统仓配不完全具备的,也是主要的差异所在。


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好的KPI设定,能够让电商仓的运营效率有非常大的提升

电商仓目前在仓储类型当中的比率在逐年增加,因而竞争也在不断的加大。考虑到各方面的因素,见效快,成本低的就是提升运营水平。而这当中,建立合理的KPI指标有着非常积极的作用。下面,跟着仓誉电仓一起来看一下在电商仓当中的KPI指标设定

订单出库运营指标

数据充填部门:数据分析管理部

需核实数据:订单数量、订单件数、订单出库生产工时

订单进出库运营指标

数据充填部门:数据分析管理部

需核实数据:订单数量、订单件数、订单进出库生产工时、入库商品件数

订单入库效率

数据充填部门:数据分析管理部

需核实数据:入库件数、当日入库工时

快递对接

数据充填部门:数据分析管理部

需核实数据:订单数量、订单件数

各组工作效率

数据充填部门:数据分析管理部

需核实数据:各组工作件数、生产时间、其他时间


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盘点情况

数据充填部门:数据分析管理部

需核实数据:周盘点差异、周盘点总数 

备注:需记录每条盘点差异、每天盘点记录

投诉率

数据充填部门:数据分析管理部

需核实数据:周投诉件数、周订单发货件数

备注:需填写投诉分析,记录每条投诉事件

24小时按时发货率

数据充填部门:数据分析管理部

需核实数据:完成发货订单、需完成发货订单

爆仓预警表

数据充填部门:数据分析管理部

需核实数据:计算整库货位、零库货位、可储存区域,测算每种货位正常存放标准,及爆仓存放标准

关于仓誉电仓

仓誉电仓,以其强大的实力和仓库面积,完善的仓储管理、智能化的仓储流程,丰富的物流配送经验为浙江打造了一个集各类先进技术于一身的萧山仓储园区,承接着浙江电商以及各行业的发展。目前,仓誉电仓于萧山江东二路、红十五线成立电仓分部,2万平方仓库,独门独院,独立运作。此外,仓誉电仓WMS系统与奇门对接,可顺利短时间内对接所有电商ERP或OMS系统,可以同时解决客户线上线下发货需求。相信在电子商务高度发展的情况下,这样一家有态度、有能力的电商仓储,将为各企业带来更好的仓储物流服务!

浙江仓誉电仓

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