读书笔记:《见识:商业的本质》

读书笔记:《见识商业的本质

作者简介

吴军,博士,著名自然语言处理和搜索专家,硅谷风险投资人,得到APP订阅专栏作者。著有《文明之光》、《数学之美》、《浪潮之巅》等畅销书。

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商业胡本质:让人多花钱,而不是省钱。

经营和管理的秘诀:没有选择的好处。

作者认为新产品获得市场认可必经三个阶段,即所谓“第三眼美女”:1)有革命性的发明,产品也很性感,但是毛病很多,只有对技术特别敏感的人才会关注和使用它;2)解决第一阶段的大部分问题,让技术带来的好处,充分显示出来,但是价格昂贵,有时还不好伺候,只有有钱人才会使用;3)解决的价格问题,才能普及到大众。

未来商业的特点:1)共享经济,不论什么形式,要想对哪一种物品或者服务成功实现共享,从根本上来讲,都需要对共享创造出更大的市场,更多的需求;2)踪经济,刚刚起步,到处都是机会;3)合作经济,小企业创业要做的不是和大企业比拼人工智能领域的基础技术,而是去和现有产业合作,使用新技术完成现有产业的升级;4)众筹经济,未来商业的新关系,不仅仅是进行商品预售,也不仅仅是采用新技术将整个产业优化,去除不必要的环节,对原有企业的一种改进,本质上讲是基于大数据、机器智能和跟踪技术这些新的生产力要素之上的一种新的生产关系。

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对于初创小公司从硅谷创新方法得到的启发:叛逆和执着是成功必不可少的要素。

给初创公司创始人的建议:1)招人原则,录用的人应该高出现有员工的平均水平,否则公司越大,人员的素质越低;2)起到刹车作用,而不是引擎作用,一个管理有序的公司,动力应该来自底层,刹车应该来自高层,这样既有活力又有秩序;3)确立公司的价值观(企业文化),一个公司为大家设置的目标函数,会导致大家不自觉地调整自己的行为,优化自己在这个目标函数下的表现。

期望值最大化原理:首先给出一个收益函数,它代表我们的利益;其次,在每个时刻计算出能够最大化收益的期望值的方向,之后沿着这个方向走一小步;接下来再从新的起点出发重复这个过程。迭代的过程,每一步的终点都是下一步的起点。因此,创始人的基因会决定公司的基因,创始人在公司成立时,最重要的工作之一就是定规矩,规矩也就是公司管理的收益函数。

好产品的步骤:1)目标必须明确;2)工程和科学不同,好产品没有绝对正确的答案,只能在当时的情况下寻找最好的解决办法,对于一个工程师而言,他不能等待条件的成熟,而是要尽可能地利用现有技术解决实际问题;3)在工程上,常常伴随着一个问题被解决,又会派生出一个新问题。遇到问题解决问题是产品经理和工程师应有的做事态度。一切实用的设计都需要取舍,而取舍的原则就是要围绕最终的目标;4)当目标变了,如果还采用原有的解决方案,就如刻舟求剑。

凭手艺吃饭,而不是靠光环吃饭。

两种好的商业模式:1)打造一个“印钞机”式的公司,不需要自己雇佣太多销售人员,买卖双方就可以自动交易,这样即使员工都去睡觉也能挣钱,如谷歌、阿里巴巴;2)让消费者互动起来,彼此提供信息和服务,如脸谱网、腾讯。

颠覆式创新的特点:1)要有一个杀手级功能,没有杀手锏什么都免谈;2)颠覆者(小蚂蚁)的杀手锏必须容易得到当时相关技术的帮助,以致飞速进步,而传统的产品则难以受益于当时的技术进步。

那些最终超越了原来行业中大公司的新兴公司在生产关系(特别是分配制度)和管理理念上比前者有很大的进步。对于个人来讲,与其纠结过去的得失,不如提高执行力去不断开拓新的事业,如此才是长期立于不败之地的正道。

防止员工成为伪工作者:1)管理者要让员工站在“做什么事情能让公司最大获益”的高度去工作;2)管理者要让员工明白,他们积极工作(而不是消极完成任务),最大的受益方是自己。对个人而言,主动地站在对公司业务帮助最大的角度,站在提升自己能力的角度,把那些最重要的工作找出来并完成它们。

伪工作者的典型特征:1)那些既不能给公司带来较大收益,又不能给用户带来价值改进和“升级”;2)有的人明明能够通过学习一种新技能更有效地工作,却偏偏要守着过去的旧工具工作,甚至手工操作;3)在做事之前不认真思考,做事时通过简单的试错方法盲目寻找答案;4)、做产品不讲究质量、不认真测试,上线后不停地修补,总是在花费很多的时间和精力找漏洞、打补丁;5)不注重用有限的资源解决95%的问题,而是把大部分时间和精力用于纠结不重要的5%的问题;6)每次开会找来大量不必要的人旁听,或者总去参加那些不必要参加的会议。

但凡成功的人都承认自己有运气的成分,而不是到处炫耀自己的能力,当他们遇到挫折,会检讨自己的问题,而不是怪罪运气;反之,不成功的人在偶尔得意时会把自己封神,失败的时候会怪运气。

一个家庭比贫穷更可怕的是缺乏见识、缺乏爱、缺乏规矩。

坚持10000小时就能出类拔萃的误区:1)简单重复,在未来的智能时代,真正收益于技术进步的个人可能不超过人口的2%;2)习惯性失败,好高骛远,不注重学习,懒得总结教训,同时脸皮薄,不好意思请教;3)林黛玉是困境,内涵越深,外延越窄;4)狗熊掰棒子,不注重累积效应。

破解10000小时误区的三板斧:1)确立“愿景-目标-道路”;2)即使听到不中听的话,也要试试找出其中的合理之处,第一层换位思考,第二层凡事要习惯回过头来三思,第三层即使对方胡说八道,也要思考他为什么这么说,找出其中的合理性;3)凡事做记录,这样可以避免狗熊掰棒子

谷歌目标管理法(OKR),目标和衡量目标是否达成的关键结果。如何达成目标,有一个简单的项目管理方法,即“消耗跟踪曲线”,就是假定一件事开始做的时候总任务量是100,做完了就是0。

一定要把事情的最后一步做好(峰终定律),走完一百步的精神不仅仅体现在做东西、做事情,还体现在交流和沟通上。

根据苏联著名物理学家列夫.达维多维奇.朗道发明划分物理学家的理论,吴军老师把工程师分为五级:第五级,能独立解决问题,完成工程工作;第四级,能指导和带领其他人一同完成更有影响力的工作;第三级,能独立设计和实现产品,并且在市场上获得成功;第二级,能设计和实现别人不能做出的产品,也就是说他的作用很难取代;第一级,开创一个产业。

朗道等级最核心的思想是,人和人的差距、能力和能力的差距,是数量级的差别,而不是通常人们想象中的差一点点。

职场中的四个误区:1)工作和职业分不清,对待自己的职业需要专业的工作态度,即一切以工作目标的达成为中心;2)把自己仅仅当作一个单位的过客,而不是主人,常常对该完成的工作视而不见,懒得建立和维护与同事的关系;3)被语言暴力激怒后就乱了章法;4)疏于沟通。

避免陷入职场误区的方法:1)任何时候为人都要谦卑,只有谦卑,才能更有效沟通;2)要用正确的方法对待语言暴力和其他故意伤害,首先反省自己,是否因为自己的过失惹怒了别人,或者把事情想歪了、把别人想坏了,别人的言语其实并没有恶意,其次在确认不是自己的问题,而是对方不公平地对待我们之后(把同事分为3种人:和这件事无关,不要让他们卷入纠纷;这个问题会和我们站在一起,这些人自然不需要担心;对我们施暴的人,是我们要认真对待的),最后搞清楚施暴者的目的;3)永远要明确,工作不是为了公司或者他人,而是为了自己的职业发展这个既定的大方向;4)注重长期效益,把一件事放到两三年的时间周期来看待。

一个人要成为公司高管,通常需要从基层一步步做起,掌握越来越多的专业知识和行业动态(或者领域动态),不断提升管理能力,最后做到能够把自己领域的任何一个公司管理得有条不紊。

基层员工要抬起头,而管理者要弯下腰。(月亮与六便士;不仅要低头拉车,还要抬头望天)

职场完美进阶:凡事做到50分靠常识,从50分做到90分靠技术,从90分做到100分靠艺术。每一个阶段是不能跳跃的,做到90分我们通过努力都能达到,至于是否能做得更好,就因人而定,可遇不可求。

吴军的金钱观:1)钱是上帝存在你那里的,不是给你的,回头你还要还给他;2)钱只有花出去才是你的;3)钱和任何东西,都是为了让你生活得更好,而不是给你带来麻烦;4)钱是靠挣出来的,不是靠省出来的,而挣钱的效率取决于一个人的气度;5)钱是花不光的,但是可以迅速投(投资、投机)光。

学习投资除了钱挣钱,更重要的是能够在生活中用一种理性的态度、量化的方法看待各种事情、处理各种事情。

投资要围绕目的进行。

投资对象的考量原则:夏普比率=(投资回报-无风险回报)÷波动性的标准差

夏普比率,即夏普指数,由诺贝尔经济学奖获得者威廉.夏普提出,即基金绩效评价标准化指标。其中无风险回报可以理解成银行存款或者国库券的回报。夏普比率越高越好,因为它说明投资相对而言回报高、风险低。

除了回报和收益率,投资还必须考虑两个重要因素:流动性和准入成本。所谓流动性,就是将投资随时变现或者现金可以随时投资的便利性。准入成本,则是投资人买股票要交的手续费。

投资中的误区:1)贵重金属是好的投资;2)专业人士理财一定比我自己做得好(①那些理财顾问实际上远不如大家想象的那么聪明,那么有判断力;②管理基金的人和投资人有利益冲突;③市场是有效的,即使存在个别的基金表现良好,也很快会有更多的钱涌入那个基金,使得它价格上涨,其结果是背负一个巨大的分母后表现极差。);3)在股市上花时间研究越多,回报就越高;4)只要有人买股票就会不断上涨;5)哪怕我买的股票亏了钱,只要我不卖,就没有损失;6)一毛钱的股票很便宜。

吴军老师给出的投资建议:1)彻底忘掉那些不适合自己的投资工具;2)对于年轻人来说,如果决定在一座城市居住很长时间,并且有能力买住房还是应该买房的;3)除了住房和其它不适合老百姓的投资手段,就只有股票和债券;4)投资工具只有股票和债券,资产配置的策略就一目了然了(选择一个历史上表现比较好的指数基金投资;选择一组好的债券,由于没有严格的评级,国库券几乎是唯一的债券投资工具);5)每个人都要根据自己的收入情况、对风险的承受力和用钱的时间,按比例将资产分配到股票和债券中;6)如果大家在股市投资上运气比较好,投资组合中股票这部分的比例可以提高。

吴军老师从商业的本质、创业与创新、工作与伪工作、职场误区与破解方法、理性投资与风险管控等维度分析了社会的底层逻辑,提供给我们改变自己的范式,但改变自己还得刻意练习,愿与诸君共勉。

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