■ 企业背景:
1、 HS公司成立于2006年,公司致力于为全球用户提供激光智能装备解决方案的国家级高
新技术企业,拥有高功率、切管自动化、小功率等三个标准化智能装备制造基地,拥有60多人的专业独立核心研发团队,掌握数控系统、精密切割头、高速传动系统核心技术,经过 10多年的稳步发展,如今已成为中国第二大光纤激光切割机品牌。
2、 公司成立将近11年,企业部份人员在工作中失去创业时的激情。责任意识含糊,对事情不较真,都不愿按流程办事;都在抱怨别人,又不愿真正去追究别人的责任;公司员工反映最强烈的就是责任划分不明确,公司推行了很多的改革方案,但是最终没有实质落实,效果不明显,执行过程中监管力度不足;会议很多,没有实际的解决方案,扯皮推诿现象明显,浪费较多时间在会议上。
请根据上述企业的现状,谈一谈你的观点以及解决的方案,以达到提升执行力的目的。
■ 思路:
成立一个专门抓执行的部门,检查各种规定的执行情况,并将执行细节公开和量化,以此来提升企业整体的执行力。
■ 实施动作:
1.开展稽核竞聘会,选拔稽核员,成立稽核部门;
2.推行稽核管理制度,明确稽核部门的职责和作业内容;
3.每天将执行的情况以数据的方式体现来,用执行率来说明执行力的高低,代替凭感觉来抓执行的方式;
4.开展全员稽核培训,让大家明白,稽核是所有人的事,是提升执行力一个必要的手段,便于稽核工作的开展;
5. 准备好手机拍照、电话录音等取证工具,与奖捐单、整改通知书、文件夹等相关稽核工具一起配发给每名稽核员,并要求所有稽核动作必须留有相关证据;
6.制定控制卡、流程规定时,召集相关部门和人员进行研讨、修改,最终确定后签名确认,保证制定出来的文件具备合理性、可执行性;
7.稽核部经理在每周五下班前依照攻关方案开展情况、总经理指令等实际运作情况编制《稽核周任务书》,每天稽核员根据稽核周任务书制定稽核日计划,使当日的稽核任务明确,针对检查中发现的问题进行汇总,在下班前整理成《稽核日志》,并在第二天早上九点发送到稽核群让高层时刻保持觉知;
8.对重点推行的攻关方案,成立专项的跟进人员,把方案内容做成《稽核专案检查表》,进行一对一的检查时刻保持方案最新的了解;
9.每周进行一次稽核总结会议,针对本周稽核过中遇到的人和事进行分析,提升稽核人员的个人能力;
10.每周召开一次稽核案例分析会,让责任人在会上进行公开检讨并制定改善措施;
11.每周制定两期的稽核简报,公开稽核的内容,在每周的管理例会上进行一次稽核总结,让全体的管理干部都知道稽核的内容;
■ 实施效果:
1.高功率事业部产能提升18%;2.小功率事业部产能提升33%;3.标准订单周期缩短15%;4.非标订单周期缩短39%.
■ 总结:
稽核就是有效的检查,通过稽核运作系统就能让动作落地,提升整体的执行力,其本质就是一个字:知,知事情的执行细节,然后让众多的人去知,通过“知”去唤醒众人的良知,从而带来动作的执行和事情的改变。