最近，星巴克推出了一款春季限量版猫爪杯。
这款网红猫爪杯为透明玻璃材质，分内外两层。杯子的内层设计为猫爪形状，外层印有樱花图案，当倒入有颜色的液体时，猫爪形状便浮现出来了。这个萌你一脸的猫爪杯在微博和抖音被疯狂刷屏，成为新晋网红，风头一时无两。
但伴随而来的是更多负面的消息。由于是限额销售，每个门店，只能分到几个。为了它，有人通宵排队，有人店里打架，一上市就遇到疯抢，堪称“年度争破头系列”。
有顾客在星巴克门店通宵排队，还有人在星巴克门店外搭起帐篷，更有人为了抢购这个猫爪杯在门店内打架，争夺。
由于排队的人多，于是有些门店不得不提早开门营业。原本是先到先得，但店门打开的一瞬间，就变成了比拼冲刺速度和手速。排前面的顾客没拿到，但他后面的那个却抢到了，而且坚持谁先拿到就是谁的，坚决不肯让出来。
那个一定要把所有杯子全买走的男士把一起排队的小姑娘撞倒在地。
还有一个代购的外卖小哥更绝，为了抢夺干脆把杯子全摔倒了地上，这样谁都买不成。
更夸张的是有两个大男人不顾形象在店内大打出手，就为了这个小杯子。
这是咋的啦？
“为了一个杯子，有必要这样吗？”不少网友表示不理解。
买来发朋友圈炫耀，或者高价转卖，是猫爪杯火爆的一个重要原因。这里面还有星巴克“饥饿营销”的原因在。稀缺性，夸耀心理，跟风心理的共同作用，导致了这次的猫爪杯刷屏事件。
一边是普通消费者买不到猫爪杯，一边是电商平台上代购疯狂加价。在淘宝上，有不少店铺“代购”这款猫爪杯，均保证销售正品，价格已经涨到788元-999元不等。要知道它的原价是199，翻了好几倍不说，还不一定有现货。
这种饥饿式营销导致的效果是惊人的，这款猫爪杯的火爆，也引发了众多网友的议论。
根据某网友的说法，为了买猫爪杯，其从2月26日凌晨2时开始排队，直到早上8时星巴克门店开门，但工作人员暗箱操作，无故放人从侧门先进，导致她买不到杯子。
另有星巴克门店店员告诉记者，由于这种当季新品数量非常少，每个门店大约只能领到五六个，暗箱操作不排除可能存在。根据该店员的说法，所有产品都能内部销售，员工享受7折优惠，有员工购买之后二次销售，或者把杯子留出来，真正上架的时候只剩一两个，消费者自然买不到。
对于猫爪杯的火爆，该店员还提出了自己的疑惑，“是不是公司的营销手段或公司默许的营销手段？”据其透露，在正式上线半月前，就有人拍了视频把牛奶倒进猫爪杯里，然后就在微博和抖音上火了。视频中用到的奶缸跟星巴克门店的一模一样，可能是在门店内拍的，可能是公司行为，也可能是员工自发但公司默许。
对于网友质疑的暗箱操作、默许营销等问题，星巴克中国方面回复称:“此次‘猫爪杯’销售中，星巴克不认可门店伙伴进行商品预售或此类的操作。”同时否认存在饥饿营销，“我们并没有进行所谓的饥饿营销。猫爪杯是此次季节限定众多产品中的一款。每年都会推出季节限定产品，此次产品的生产数量与以往相当。"
星巴克否认了“饥饿营销”，但承诺重新调整猫爪杯的销售时间、渠道和数量。
有网友借用《流浪地球》里的台词评论：“要人类保持理智太难。”
确实是，消费者喜欢什么，追捧什么，说到底是个人自由，但为个杯子大打出手显然是大大不对了。专家也说哄抢背离消费初衷，门店哄抢严重可拘留。
针对这起热点事件，江苏省公安厅网络安全保卫总队的官方微博转发提示，那些在门店喧闹抢夺、甚至动手的人，可能会触犯《治安管理处罚法》，将面临惩罚。
以违背公德为代价，置个人形象、公德心和社会影响于不顾，失掉了人最基本的体面与尊严，这种得不偿失的事情确实不能光用没有理智来解释了。
消费自主，消费自由，但也需要遵循社会原则和底线。愿我们都能少一点盲目跟风，多一点理智和智慧。