[No.4]读书笔记-《引爆点》马尔科姆●格拉德威尔

有些观念，产品常会像传染病爆发一样速度传播，那到底是谁创造了流行？奥秘在哪？怎么创造流行呢？

作者认为无论是各种时尚潮，还是流行病，都是流行三法则----个别人物法则，附着力因素法则和环境威力法则共同作用的结果。即格拉德威尔的流行理论。

而在本书中一直传递的核心思想是，能够发起或者斩断流行--这要视流行的性质而定，是想卖出产品，还是想消灭禽流感--很多时候取决于一些微小的因素。而这些微小的因素能够影响世界。像是一把钥匙，通过这把钥匙去理解另外一个世界（营销与流行学）。

• 1.个别人物法则：联系员，内行与销售员

联系员属于那种什么人都认识的人。大家都会结识某个这样的人。 联系员的特点就是：涉足许多不同领域，结果把所有这些领域就联系到一起了。他们眼里的世界与我们所看到的世界不一样，他们能发现许多可能性，而我们大多数人却在忙于选择自己喜欢的朋友。

而人际关系中不容忽视的是“微弱关系的威力”，比如找工作，通过微弱关系比牢固关系发挥的作用更大，毕竟，熟朋友与你自己所了解的情况差不多，而那些泛泛之交，他们的圈子与你生活的圈子不大一样，他们很可能知道一些你不了解的情况。

内行们了解行情，也可以比作知识库，一般主动获取信息，并进行传播。
但他们与众不同之后并不在于他们掌握了这么多的内情，而在于把内情散播出去的方式。不为别的什么目的，而仅仅处于助人为乐的原因而帮助他人，反而成了一种更为有效引起别人注意的方式。

由于内行并不是一种善于做说服工作的人，但是想发起一场社会流行潮，就得说服一些人去做一些事。这就需要推销员，如果人们对信息并不相信，他们就有能力说服大家。 一个精明能干的推销员与众不同之处在于，他们对客户通常提出的消极看法能给予充分的、高质量的答复。推销员身上往往有一种强大的、有感染力的、不可抗拒的东西，这种东西的力量超越了他语言的力量，能让见到他的人们乐意赞成他的观点。那可能是他的朝气，他的热情，他的魅力，他的可爱。

他们就是社会中存在一些能发起流行潮的特殊人物，我们的任务就是要找到这些特殊人物。

（PS：IT人员有点类似内行，他们总能找到一些好用的工具推荐给别人，或者发现某个新设备，新功能，或者当你想买电脑需要找他们咨询的时候，^_）

• 2.附着力因素法则
  流行潮中，信息传播者非常重要，因为只有这些特殊的信息传播者才能让消息传播开来，但同时信息的内容本身同样非常重要。一则信息成功的具体因素就在于其“附着力”，或消息，或饭菜，或产品--是否令人难忘？他本身是否能促成变化，激发人们采取行动？简言之就是我们需要为信息制作附着力，使信息在传播后，不存在从人们的左耳进，右耳出的现象，它能够久久的存在人们的脑海中。

有一些特别方式能使一条具有感染性的消息停留在人们的记忆中；只要在消息的措辞和传达上做一些比较简单的修改，就能产生巨大的收效和影响力。在适当情况下，总是存在一种简单的信息包装方法，使信息变得令人不可抗拒。我们的任务就是要找到这种包装方法。
（PS：让我不由的想起“脑大动开”节目赞助商--“钱站”的广告语， 借钱比亲爹还爽快 。）

• 3.环境威力法则

  环境威力法则认为， 我们所有的外部环境决定这我们的内心状态。 人对自己周围环境的敏感程度比他们所表现的更为强烈。那些可以使流行趋势减缓的环境因素的改变，与我们通常所料想的非常不同。比如影响孩子的因素，一部分是基因决定，一部分是同龄孩子的影响，而家庭内容的影响并没有那么大。再比如，破窗理论、以及清理地铁涂鸦使犯罪率极速下降。
  可是，往往我们在解读别人的行为时，总是爱犯一种错误：高估性格因素，而低谷具体情形和环境因素。我们总是倾向于从人的性情一面而非从环境的一面寻求答案。

实际上细微的环境变化，对流行潮有重要作用。
要发起大规模的流行潮，首先要发起小规模的流行潮，最有效的人数不能超过150人。150法则表明群体规模大小也是可以产生重大影响的微妙环境因素。150法则，可以利用记忆的纽带和来自同伴的压力。​

（PS：某个流行剧，周围的人都在讨论，你是否在无意识的压力中被裹挟进去，转而去看；而在找工作中，我总习惯性的用办公楼厕所的卫生情况，初步筛选公司。）

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简单来说，个别人物法则关注的是信息传播活动中的关键人物。附着力因素法则认为想要发起流行潮，传播的信息必须令人难以忘怀。环境威力法则是指其发生的条件，时间，地点 。同时在当我们谈论社会流行潮时，还要注意对免疫力问题的关注，因为当有了免疫力后，流行也就结束了。

把资源集中在引爆点上，换个视角看待这个似乎雷打不动、无法改变的世界。只要找对了一个点，轻轻一触，这个世界必然能够动起来。