信誉榜 2016年03月12日
2016.2.27，中国信誉榜举办中国诚信大使培训会上，中国诚信大使北京泰城律师事务所主任高惊涛律师，做了一场“让我们立即行动，拯救诚信”的主题演讲，幸福的笑容，优美的词汇，将严肃而严峻的问题，通过美文、逻辑、案例展示出来。在我们社会诚信安全感尚待提高的情况下，让在场所有诚信大使感受到:诚信社会建成后的希望与幸福，高律师科学的分析和真诚演讲，给在场所有诚信大使展示了一位律师的严谨与热爱生活的状态，以及我们应该参与社会诚信建设的公益责任。高律师从10个方面论述了诚信建设的必要性和参与的迫切性。
一、我们讲诚信一般从三个方面入手：
一是政治层面——政府和民众之间或者说官员和老百姓的关系，在诚信方面发生了一些问题。 二是经济层面，主要表现在利益双方互不信任、其次是提供产品的商家和消费者之间的信任发生了很大的问题。三是社会层面，一些本来应该注意诚信的职业，比如法律工作者，教师、医生、学者等，其诚信度比任何其他职业人都下降的厉害，这是非常让人不安的。当然媒体也要自我反省，媒体本身也出现了诚信的问题，比如作假报道的，以文谋私或讹诈财物的都存在，这种情况也是大家有目共睹的。所以，我们必须立即行动，拯救诚信！因为一个人与人互不信任的社会是很可怕的。因为每个人都无法在其中获得安全感，更别提幸福感了。
二、信任是社会中最重要的综合力量之一。
我们信什么？该怎么信？骗子太多，不敢相信。标准太多，该相信哪一个？专家太多，没法相信。破坏规则的太多，相信会吃亏。所以，我们这个社会的很多人变成了“老不信”，书本、媒体、广告、声明。。。几乎所有的过去的权威均被怀疑，就连谈恋爱，一开口便问，你是处女吗？你是处男吗？这说明，公信力下降，私信力上升。当原有的公信力为支撑的信任体系开始出现问题的时候，人们只有回到自己，回到一个个体的“我”，然后，就出现：相信自己，相信自己的选择，相信自己的判断，相信自己的眼光；如果最后结果不满意时，又出现了“人的命、天注定”的论调为自己解释，开始信命了，现代人的生活，可以说质量高、生存欲望强烈吗？我看未必。社会学家齐美尔说——信任是社会中最重要的综合力量之一。没有人们相互之间享有的普遍信任，社会本身将瓦解，现代生活远比通常了解的更大程度上建立在对他人诚实的信任之上。
现在，人们这两年说的比较多的是生意越来越难做，钱越来越难赚了。我们律师感觉的是：债务纠纷、非法集资案件，婚外情引发的离婚、凶杀案件，还有家庭成员之间的虐待、遗弃、不赡养老人、争夺财产的案件越来越多。透过这些表面现象，我感觉还是各行各业越来越专业了，越来越精益求精了，看起来在洗牌，实际上是在洗人。淘汰了欠钱不还的、没有信用的、吹牛浮夸的、不脚踏实地的，留下的是一批坚持品质、真才实干，踏踏实实真正做事的人。每天有人加入，有人退出，品牌如此，生意如此，企业如此，各行各业都是如此。浮躁的社会，更该静下来，放慢些脚步，真正的威机，不是金融危机，而是道德与信仰的危机。
在当下中国，由于信仰缺失，原有的价值体系被打破，有些人为了所谓的成功，为了金钱，漠视生命的意义与尊严，有些人听任骨子里的贪婪肆意生长，为了眼前利益，不惜摧毁一切生命系统。
道德诚信，商业诚信被远远的抛在了商业利益的背后，毒牛奶、瘦肉精、毒胶囊、地沟油正在从物质和精神两个层面毒害和摧毁我们国家和民族，我们的国家何去何从，我们的个体该做什么？
三、经营好自己的人生信誉。
“信”是信仰、信用、信心。“信”对一个人是非常重要的。我们对自己的国家要有信心，对自己从事的事业要有信心，对自己要有信心。我想说的是：“每个人的生命都非常宝贵，人活在世界上数十载寒暑，一定要好好把自己的人生过好，要求再高一点，就是经营好自己的人生信誉。”人一生不是你看创造了多少财富，给子孙留了多少财富，而要看你是一个什么样的人，你是不是讲诚信。
四、我们应从生活点滴去规范行为，培养我们诚实守信的良好品质。
诚信是中华民族的美德，也是儒家伦理的重要内容，更是一个人安身立命的基础。
《弟子规》作为一本儒家启蒙教育读本，更是将“诚信”作为一个独立的单元来编排。
在现代社会，诚信更是一个热门话题，现代人之间的怀疑越来越多，信任越来越少。面对诚信的缺失，光靠呼吁道德回归是不够的，我们应该从生活点滴去规范行为，提高自律意识，培养我们诚实守信的良好品质。
在中国的传统文化中，是高度重视这个“信”字的，为什么我们今天讲诚信的话题？因为在古人眼里，诚和信，信和诚是一回事。《说文解字》里解释：信，诚也。诚，信也。《弟子规》中讲“信”的时候，首先要求是怎么说话“凡出言、信为先；诈与妄，奚可焉”。就是开口说话，首先要讲的就是诚信，巧言欺骗和胡言乱语、夸张、夸大，怎么可以呢？“凡出言、信为先”，中国传统社会里把这句话和诚信结合起来的最有名的一个典故就叫“一诺千金”，秦朝末年楚国有一个叫季布的人，性情耿直，为人行侠仗义，只要他答应的事情，无论有多么大的困难，他都会办到。《弟子规》强调开口说话，诚信为先，也就是君子一言既出，驷马难追。言必信，行必果。但现代人事实上，并不是所有人都是谦谦君子，虽然人与人相互承诺，可是有些人说话，却总是无法兑现。
在现代社会里，最让人讨厌的就是不守时。我经常遇上不守时的当事人，说咨询约好今天几点到律师事务所而来不了，说：“哎哟，堵车”。那我也没办法。有时候，比如约的晚上十一点见面，他也会说堵车？这个谁信？所以我觉得，在我们这个社会，强调要诚信，最好是自己首先做到。我们约好几点见面的，希望大家都守时。这一点，我们现代人远远不如古人。东汉时期，有这么一个故事叫同窗践约，有两个人在洛阳读书，一个叫张邵，一个叫范式，他们是一对好朋友，两个人学成后分别的那一天，张邵流着泪对他的朋友范式说，今日一别，不知何时才能相见。对古人来讲，旅行麻烦极了，哪像今天，坐飞机就去了，古代走二百里路都是一件大事，而且两个人要分开很远，所以大家很难过。范式安慰他说：张兄，你不要难过，两年后中秋节的中午，我到你家来，与你见面，并且拜见令尊大人。说完这句话，两位同学各自回家。
两年后的中秋节，从早上开始，张邵就开始杀鸡，洗菜做饭，准备好酒，爸爸一看：儿子，这是干什么？平时没有那么好的菜呀？张邵说，我在上学时候的同学，两年前说的今天中午要来看您，我准备招待他。老人家说，他的家远在山阳，相隔几千里啊，两年前的一句话，今天还会来赴约吗？正在他们说话的时候，就看见村外道路上尘土飞扬，一匹快马拖着范式来了。
五、呼唤契约精神。
平时，我们都记得这样的现象，司机乱闯红灯，摊贩擅占行道，路政工人粗野作业，行人随地吐痰，高速路上车窗抛洒饮料瓶，违规抽烟，遛狗留下粪便。。。
有人说“中国式的复杂性”还在于：多数人遵守契约，而个别人不遵守契约的情况下，不守约的人反而可能得到超额利润。久而久之，整个社会的交易成本会变得非常之高。信任力极大透支，谁还信，还信谁？
坦白的说：在中国讲信任，讲契约，都不是件容易的事情。我们自古就有“君子一言，驷马难追”，我们也讲“言而有信”“一言九鼎”与“一诺千金”。但在中华文化深处，崇尚谋略、厚黑学、潜规则与关系经济，江湖义气等等。又都有着强大的存在基因。于是中国人会一边打捞，标榜着仁义礼智信，一边也无奈，叹息着信任危机，价值观坍塌，契约精神的缺席。。。
中国传统的儒家文化对契约也是十分推崇的。宋朝有一位姓徐的读书人，母亲生病想要吃猪肉。他走到东街买猪肉，问好了价钱，又想还要到西边去买东西，拿着肉不方便，就答应人家回来买。他到西边一问，那里的猪肉比东街便宜，但他没有买，为什么？因为他觉得自己在东街已经承诺要买那家的东西，不能失去信用。可见古人对诚信的重视有多高。
正是这种契约精神，孕育了西方人的“诚信”观念，我们甚至可以说，契约精神本质上就是诚信精神。只有交易双方都能诚实守信，履行合约不折不扣，才能确保交易安全，社会稳定和谐。
六、借鉴佛教的思想做好诚信。
佛教强调三心，就是真心、深心和大悲心。真心，就是真实诚实；深心，就是诚信、信任；大悲心，就是对众生的超度、怜悯。我认为诚信的出发点应该也是这三心：真心、深心和大悲心。
首先，真实面对自己的内心、相信自己。然后诚实面对别人，去相信别人。最后一颗大悲心，体谅别人的背信弃义，理解世间的苦，不会因为别人不守信而自己也不守信，不会因为自己上当吃亏而欺骗他人。继续保持诚信，并继续对人诚信。这才是“信”的最高境界。有人问星云大师：如果这一生留下一件东西，要留下什么？星云大师说：是慈悲。
我想，慈悲心正是促成诚信的最强大的力量。
七、法律和道德并用，唤醒良心。
案例一：一位女士慕名找到我，委托我代理一起经济纠纷案件，经审查，我发现原告是一位男士，他起诉时说在主协议终止的情况下，提出还有一个补充协议，要求这位女士履行补充协议，每年支付其45万元，但是这位女士却否认补充协议的存在，他说本人从未签过字，作为女士的代理人，我建议当事人申请字迹鉴定，包括收集指纹和签字等数据，统一拿到司法鉴定机构进行鉴定，期间历经波折，反反复复沟通持续了四五个月，案件从2014年5月到2015年12月，作为这位女士的代理律师，我提出如下代理意见和相关证据：1、这位女士与公司签订合同，这位男士从来没有与公司签订任何协议，这位女士签订合同以后，有缴纳所有承包费的票据。2、承包后，有这位女士购买设备等用于经营的各项支出的票据。针对这些证据，原告男方的辩论意见是，他承诺这些支出都是由这位女士出的，但他认为费用是有两个人共同所得，只是由这位女士一人拿去支出的，但男方没有提供任何证据，我们暂且不管这个案件最终判决结果，我只想说一说，这位女士和这位男士，到底谁在说谎？
通过这起案件，我感到在办案过程中，当事人的心灵遭受着一次又一次的冲击，到底谁真谁假？这是双方当事人自知的一本良心账，虽然案件是通过正当合法的程序来解决的，但当事人仍要接受良心和道德的拷问。有时候一个案件的审理必须合情合理，光拿法律条款去衡量，是衡量不了的，如果不去考量道义和良心的话，正义的天平就会倾斜。
案例二：我代理一个公司起诉一个果农，要求果农偿还拖欠公司的农资款4万多元及利息，开庭时，这个果农承认自己2015年3月给公司打了欠条4万多元，但果农却说自己不应该偿还4万多元，果农拿出一张2014年11月公司业务经理打给他的1.9万元的一张条据，要求公司从4万多元欠款中冲抵。对此，我提出反驳理由，1.9万元条据是果农2013年收购苹果，公司2014年1月与其算账打的，但这张4万元的条据是2015年3月已经扣除后，才给公司写了剩余4万多元的欠款条据。果农2014年并没有收购苹果，怎么可能出现2014年11月的条据呢？再说1.9万元的条据，不能重复抵扣两次。于是我当庭提出申请，要求对2014年11月其中的11两个1进行鉴定，同时我认为果农提供的这张条据涉嫌诈骗，所以当庭提出建议，要求法庭将条据移送公安机关，追究果农相应的刑事责任。当法官询问这个果农，你是否坚持你的意见时，这个果农立马变了，提出让他想想。我一直坚持自己的观点，要求公安机关追究果农涉嫌诈骗的刑事责任，并要求果农偿还欠款并支付利息，在法庭最后的陈述阶段，果农说不用冲抵了，11月前面是1月，另一个1是他加上的，最终公司方获胜。
每一起案件的尘埃落定，从大的方面说是促进社会和谐，从小的方面，可以看到人性的善良、诚信和丑恶的表现和变化。
八、我们该信什么？该怎么信？
2013年，中国社会科学院社会科学研究所发布的《社会心态蓝皮书》显示，中国目前社会的总体信任进一步下降，人际之间的不信任进一步扩大，有不到一半的人认为社会大多数人可信，只有两三成的人信任陌生人。2014年的《社会心态蓝皮书》则称，中国最不受信任的机构是商业行业，而在商业行业中，最不受信任的是旅游业和广告业。
“相信力”的减退是不争的事实，信还是不信，是拿出真诚还是抱怨，这本来不是问题，但现在价值多元、信息海量的今天，我们我们该信什么？该怎么信？却成了大问题。
学者尚秀云在《重建社会信任：中国社会建设的心灵之旅》中分析，中国信任衰退或信任缺失的替代品或行为表现主要有：宿命论、腐败行为弥散；冷漠与过度警戒，从选择袖手旁观或是死而不救；过分的诉诸法院，信任的外部化——对自身生存与生活环境的不信任或缺乏安全感转而把信任存放在其他国家、组织或物品中：向海外移民、过分崇拜和购买洋奶粉，日本马桶盖等外国产品，以至于香港立法：旅客限带两罐奶粉，最高处罚禁监2年，属全世界罕见的强硬立法。
九、诚信建设一定要以制度来保障，要有巨大的惩罚措施。
笑星赵本山以《卖拐》三部曲，愣是把一个好好的人给忽悠瘸了，还引起来全民狂欢，连续三年一浪高过一浪，从卖拐到卖担架。艺术是生活的真实反映。我们的民众也都应该已经反应过来了。
诚信建设一定要以制度来保障，要有巨大的惩罚措施。使得不诚信的人所失去的大于所得到的，而且总是如此，人们就会选择诚信。也就是说，最初，诚信是一种选择，久而久之，诚信会成为一种道德。
其实西方人并不比我们守信，而是不遵守信用的代价超出了他们的想象。没有诚信的西方人简直寸步难行，生不如死。这就迫使他们像珍惜自己的眼睛一样珍惜诚信。对西方人来说，失去信用，就是失去精神生命，这两者没有什么区别。
十、国家支持，给了我们诚信建设的美好希望
1、2014年6月14日国务院发布“社会信用建设规划纲要（2014-2020年）”，倡导传承中华传统美德，弘扬时代新风，在全社会形成“以诚实守信为荣、以见利忘义为耻”的良好风尚。
2、推动重点领域的诚信建设。
3、实施社会诚信建设过程中，强化责任落实、加大政策支持（经费纳入财政预算、资金支持）实施专项工程、推动创新示范、健全组织保障。
4、我们的社会已经开始实施的惩戒措施：老赖不能坐头等舱、不能贷款、收费站显示此人黑名单不得过站，让不守信的人寸步难行。
5、国家工商行政管理总局令第73号《侵害消费者权益行为处罚办法》在2015年3月15日起施行。
卢曼说过“当一个人对世界完全失去信心时，早上甚至会没有办法从床上爬起来”。
信任是维系人与人之间关系的一种心灵契约，是人类精神的一种自律。没有信任的社会就如同一个没有灵魂的躯体，没有规范、没有信仰、没有希望、更没有未来。
一个充满信任的社会才是一个有安全感、有幸福感、有温暖、有希望的社会。
我们国家奶粉质量问题虽然是个别案例，但摧毁的是人们对整个行业的信心。
重建信心与信任，是当下中国一个最艰巨的系统工程，是中国的百年大计，关系到我们如何与他人相处，与世界相处，与人类相处。让我们期待明天，让我们立即行动，拯救诚信，希望我们重逢在灿烂的季节！
我们将会很快的在各位中国诚信大使的带动下，开展各项公益活动:多行业诚信公益讲座，社会个人免费建立社会诚信之信誉互律号码，承诺做人标准，以实际行动兑现承诺，接受全社会实名制、以诚信为基础、以互律为制约、以证据为前提的中国信誉榜http://www.xinyubang.cn网络记录投诉监督。
欢迎社会各界仁人志士，:有理想、有抱负、愿为社会诚信建设做贡献的朋友，申请互联网+诚信之中国诚信大使，在善经济来临的中国社会，政策支持、条件成熟、技术领先，诚信为本，欢乐共享社会诚信建设的盛宴。