【读书清单】一线市场运作成功宝典

让平凡人走向成功的殿堂

编著：刘延广

多元化经营

001 公司设有面诊、专业美容课程、销售知识与技巧、亲子教育等；锻炼大家沟通、演讲、说服、表演等等的能力，以及行动力、制定计划、领导力、销售能力等。

售后服务

002 售后第二天询问使用情况，口吻关心鼓励尊重，消除疑虑坚定信心，帮助体验分析适应，后七天回访，发掘使用变化真诚称赞或调整

利用家聚

003 让小伙伴分享产品心得，不压货，但必须有周转货，备货，以满足顾客需求。家聚过程要轻松温馨，聚会完毕再拿出饼干水果招待。

开拓陌生市场

004 保持亲切的良好笑容及形象，以交友的心态结识对方，了解需求，寻找切入点；提问是一种较高形式的奉承。

公司优势

005 了解公司的前世今生，拥有的资质及运作方式；了解产品，自用再分享。

百问百答

006 兴趣是什么？每人对借钱、上班、挤公交感兴趣，却谁都会遇到一样；没钱没口才，没能力没时间，一个字，都是钱惹的祸。

面子与收入

007 有钱才有面，我赚多少不重要，重要的是您想赚多少。

一个人不成功，不代表那个行业不能做，方法和信心很重要。

模式+产品

008 谁能锁定顾客的家庭乃至生活圈子，谁就是今后的龙头老大；一切从对方的需求出发。掌握产品搭配，做好服务跟进。

关于负面

009 人怕出名猪怕壮，越是出名越是负面不停。但是有梦想想改变的人，会有一套自己的思考模式，会考察了解后再决定。

新消费模式

010 自用省钱，分享赚钱！直销，将成为家家户户都参与的行业。

行话：“推荐定江山，零售治百病，服务得天下”。

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