看电影学表达之五——如何向领导汇报

我们前面已经讲过，一个好的表述是“观点+事实”，并且要做到观点独特，事实充分，那么向领导做汇报，是不是“观点+事实”就可以了呢？我们看一下电影《杜拉拉升职记》中杜拉拉是如何做汇报的？

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这个片断的背景是上海的办公场所要装修，预算是700万，而美国总部只批复了500万，而杜拉拉的顶头上司行政主管玫瑰因升职问题有些情绪，就请病假，行政人力资源总监李斯特召开会议，讨论谁来接替玫瑰的工作？装修预算调整后有什么对策来完成这项装修。这时杜拉拉挺身而出，向李斯特汇报：我觉得可以完成。

我们常说细节说服人，细节打动人，细节就是力量，在杜拉拉的汇报中，她的观点是500万可以完成装修，为了说明这个观点，她用事实做了细致的分析：其理由一是服务器IT部门必须要换，但可以废物利用，材料翻新，二、最重要的是机电这一块。三、可以减少部门经理的房间，但需要各部门的配合。并告诉李斯特，她在以前的公司曾主持过一次装修，用了最省钱的办法。李斯特感到杜拉拉的汇报朴素在理，有专业的力量，所以决定杜拉拉协助这次装修，可以说杜拉拉是受命于危难之时。

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但杜拉拉的汇报是不是一点瑕玼没有？当然不是，我们看到杜拉拉的汇报是有结论有事实，可给领导的汇报，特别是涉及到决策层面的汇报有结论有事实就可以了吗？不行的，还要给领导建议，用一个公式表示就是：“观点+事实+建议”建议必须明确，最好有两个以上，让领导做选择题，不要让领导做问答题。如果在这个汇报中，杜拉拉在陈述完自己的观点与事实后，再给李斯特两个建议：一、成立工程项目领导小组，由各部门经理担负小组成员。这是因为杜拉拉已经预料到各部门难配合，为何不让各部门的领导担任小组的成员呢。二、或者请各部门的主管为这个项目的本部门负责人与联络人。这样的汇报是不是就很全面了？

举个例子：公司的驻地离市区比较远，为了满足员工生活需求，公司设立了一个小卖部，由行政部负责，经营日常用品，但运行三个月后，发现一直处于亏损状态，所以准备建议领导将小卖部对外承包，我是这样向领导汇报的：张总，公司经营的小卖部我的意见是对外承包。因为其一、小卖部从1月1日到3月31日，总营业额是14，580元，按15%的利润来核算，总盈利为3450元，平均月盈利1150元；其二、现在小卖部员工有两名，平均月工资为每人每月3000元，盈利不足以支付员工工资；其三、小卖部的销售额与员工的利益没有联系，小卖部的员工工作主动性不高。建议：1、小卖部对所有的员工进行招标。2、向社会公开招标。

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好，我们现在回顾一下，向领导汇报时，有三个步骤：一、明确你的观点，也就是你的结论。二、用事实来说明你的理由。三、给领导一个建议，这个建议有两条以上，让领导做选择。怎么样？你学会了吗？那现在我们做一个练习吧：前段时间你参加了一个读书俱乐部，参加完以后，你感觉有很多的收获，想在公司成立一个读书会，于是，你找到了你的领导，想把你参加读书俱乐部的情况向领导汇报一下，并且让领导支持你在公司成立读书会，按照向领导汇报的三个步骤，你如何向领导做汇报呢？