管理的真相,真相果然都是残酷的。

参与《管理的真相》培训的531总结:

5点收获:

  1. 《孙子兵法》中的道天地将法。
    道是愿景目标,天是趋势环境,地是市场区域,将是团队人才,法是制度准则。按重要性从高至低排序。
  2. 361绩效考核。
    考核标准一定要提前公布,绩效面谈要提前准备,考核中需要坦诚直接,把所有问题在一次面谈中解决。
  3. 失败不可怕,可怕的是不知道为何失败。
    在找数字游戏中,我们两次被取消成绩却不知道原因,对我们之后的策略改进和执行造成了非常大的影响,动摇了大家对策略的信心。诺基亚总裁曾说过“我们没有做错什么,但我们输了”,这比企业破产更让人绝望,因为你不知道如果再创业,你是否还能避免同样的悲剧。
  4. 能力最强的人组成的团队不一定是能力最强的团队。
    我相信我们团队每个人的个人能力在整个营中都是最突出的一批。我们的团队中有最优秀学员,有三个人离优秀学员奖仅差1头小牛,但我们以2头大牛之差错失了最优秀团队。
    从物理学的角度解释,每个人的力量不是标量而是矢量。矢量相加不仅要考虑数值,还要考虑方向。如果团队中的方向不同,每个人会相互掣肘,这也是我们说的1+1可能小于2的道理。
  5. 学习需要开放的心态。
    作为团队中最年轻的人,我没有很多过往的荣誉或成就,这也让我能够开放心态向每个人学习。我需要时刻提醒自己,无论未来是否取得一些成绩,学习的时候必须开放心态,不然不必浪费时间。

3点不足:

  1. 绩效面谈缺乏指导。
    我的绩效考核面谈更多集中在对过往工作的分析和心理状态的调整,没有提出合理的工作指导。
    当然,瞎指导不如不指导,我的工作经验尚不丰富,没有足够的实证佐证自己的判断力。我需要多多留心和思考,提升指导的能力。
  2. 绩效指标不够具体。
    我在团队里的绩效考核执行的是主观考核,没有详细的考核指标。这样的会导致两个问题:一是同事不知道工作的关键结果产出是什么,不利于聚焦工作精力;二是同事无法使用过程型绩效指标指导自己的工作,不利于新员工成长。
  3. 管理上不够注重细节。
    我们组因为迟到被扣了三次大牛,而这应该是最简单最不容易出错的环节。我因为对这个环节的轻视,没有强调这个注意事项;也没有了解各个组员的房间号码,导致在微信联系不上后无法通过酒店电话通知。

1点落地:

  1. 落地企业文化墙。公司刚好要换地点,预备设计制作目标完成率看板,笑脸榜,年陈文化展示板。

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