Mango Health

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概述

• 本文就Mango Helalth进行分析，发表个人观点。

公司简介

• 创始人：Jason和Gerald

产品介绍

• 一种基于人口的人带处方药、非处方药、营养补充剂等发布和设计的手机应用程序。

性质

• 解决方案
  • 为正在服药中的病人提供服药建议，更好地管理和改善健康。
  • 用户可以使用这款应用输入并查看他们正在使用的药品及其附属营养品。然后Mango Health会显示这些药品和附属品之间的潜在的相互作用，并对可能的药物依赖进行警告。
  • 用户可以使用Mango Health记录服药情况，安排一个科学的服药计划，并与其他服相同药物的用户进行对比，并以此获得点数和折扣等作为遵守医嘱的奖励。

价格

• 免费

服务

• 手机APP(仅支持非国内的IOS)

融资情况

• 2014年5月，获得525万美元的A轮融资，来自KPCB 凯鹏华盈（Kleiner Perkins Caufield & Byers）

竞争对手

• Nightingale：与一般提醒吃药的APP的区别在于：这款APP借助对于用户行为的记录和分析，实现“吃药提醒”功能的智能化，服药当天的提醒时间不再固定化，而是依照用户生活习惯而定。在最初的几天，你需要告诉 Nightingale 自己何时吃药，随后它便会分析出你的用药习惯，并在之后的日子里及时提醒你。而这一预测的准确性则取决于你生活作息的规律程度。这款app的另一个亮点，也是有可能成为其收入来源的功能，在于可以让患者家属、监护人以及医生通过一个分析仪表监控患者的用药情况。虽然称这款app为免费，但这一功能需要额外付费，针对医生和专业监护人的定价约为20美元/年，针对患者家属或朋友则相对便宜些。

• MediSafe：MediSafe 的主界面是一个透明的药盒，按不同时段将药物分类。向药盒中放进自己未来一天需要服下的药物吧。填好药物名称、服用时间、用量，再为这种药物选择形状和颜色。你还可以为自己选择一名「病友」。到该服药的时候，手机就会发出摇晃药瓶的声音，同时弹出提示。这时候，摇晃手机，MediSafe 就会认为你已经服下了这些药物；如果按下「跳过」或是置之不理，MediSafe 就会在主界面中，将对应的药物打上标记。并且你能查看自己所有药物的服用情况，计算「按时服用率」，甚至导出 Excel 表格。

• 产品区别化：Mango Health主要是通过以现金额奖励的方式来激励人们吃药。而Nightingale主要是通过监护人对病人进行监督的方式来敦促病人吃药。MediSafe主要是通过手机端发声的方式来提醒人们吃药。

产品安装、体验总结

• 使用了游戏化和货真价实的鼓励来解决无趣的忘吃药问题。 在Mango Health上，应用会根据用户是否有吃药而给用户一定的积分奖励，而用户级别会随着积分增多跟着变化，不同级别会有不同的物质奖励（如到Level3时有5美元的Target超市奖励、Level5则有25美元奖励）。
• 尝试将用户的被动变主动。Mango Health除了通过物质奖励让用户主动外，还希望在细节设计上推动用户的主动性。Mango Health使用按时提醒的方式，但如果用户没有在该吃药的时候主动通过Mango的消息提醒进入应用并标注“我吃了”，那Mango将过时不候，直接在你的历史记录上画个斜杠表示你没吃药，而且不会给你其他入口做补救。
• 提供与药物相关的刚需信息。当你添加一种药物，应用会根据药品给你包括饮食、药品信息（品牌、注意事项等）、交叉药物反应等有效信息。这个很重要的点可以作为药品购买后的服务补充。