有效提升沟通表达能力的实用技巧|笔记分享
总觉得自己“嘴笨”不会说话？
一句话明明心里想的是这样，
嘴里说出来又变成另外一个意思？
总是听不懂别人说话的“言外之意”？
其实，沟通、表达、口才，
完全是可以通过系统的训练形成的,
今天，娜娜有幸听到迎刃的微课
所以分享给大家啦！
想要微课直播链接的，微信后台私聊小编哈。♥♥♥
分享嘉宾是@迎刃 老师
@迎刃老师是非典型情感专家、自信恋爱学创始人，签约作者。致力于解决大家的人际交往障碍、谈话时不自信或其它情感问题。分享主题为“有效提升沟通表达能力的实用技巧。”
主要讲3个内容：
1. 为什么和陌生人聊天会容易紧张？
2. 影响沟通能力的8个问题到底是什么？
3. 如何与对方有聊不完的话题？
1. 为什么和陌生人聊天会容易紧张？
我发现，没有一个良好的心态作为支撑和前提，做任何事情都会事倍功半，反之，心态好，信心足，就会有强大的抗挫能力，遇强则强。
曾经做过一个测试，从昨晚截止今天下午有432人参与测试，结果大概是90%的人不及格，及格以上的是45人。
测试链接https://www.wenjuan.com/s/AfayQz
这些说明，和陌生人沟通是一个比较普遍的人际交往问题。
和陌生人聊天会容易紧张是因为自信心态影响口头表达，这种紧张影响表达，首先是心理问题和如何调整心态的问题，其次才是方法技巧的问题。
为什么会这样呢？你觉得没话说，脑子要么一片空白要么半天才说出一两句话，并担心说了对方没反应或者担心出错。越是这样想，越是害怕。这种和当众表演怯场有点相似。
不自信的背后有两点：
1、心理觉得自己的价值比对方低。
一旦陷入这种思维，你就会不自觉地认为自己矮人一低。你越这样想越紧张，甚至想逃离现场，以免内心的煎熬。
2、可能你是一个宅的人。平时很少社交，与人交谈比较少，导致社交能力，语言能力慢慢退化。
2. 影响沟通能力的8个问题到底是什么？
影响大家与陌生人交流时经常出现的8个常见状况：
1，当众说话紧张；
2，细声细语，没有感情，没有热情，没有能量；
3，繁复啰嗦，无重点，无逻辑；
4，没有储备足够多的知识、故事、话题；
5，容易说错话，容易冷场、容易终结话题；
6，不会延续话题、不会转移话题；
7，缺乏幽默感；
8，地方口音、甚至口吃；
接下来，针对这普遍存在的8个问题一一分析！
经常有人问我如何和陌生人展开话题，我也经常分享方法给他们，但是对方反馈效果不明显，直到我和对方进行语音互动问答，才发现问题没那么简单，很多人和异性或者同性交流存在障碍，这些就是问题的所在。
1、当众说话紧张；
原因有3点：
1）缺乏自信。自信是当众说话的自信，不懂主观上如何树立演讲自信心态，突破恐惧感，克服当众说话紧张感的方法；
2）没有学会当众说话的系统方法；
3：缺乏当众说话的经验积累。
2、细声细语，没有感情，没有热情，没有能量；
有这样问题的朋友可以用两个方法来了解自己的状况：
1、用手机录音功能录你和朋友说话的声音，感受从音频里出来的声音和你平时说话声音的区别；
2、问你朋友的感受。
3、繁复啰嗦，无重点，无逻辑；
表达事情，逻辑性不清晰，先说什么后说什么没有规划。语言干涩重复。如果和这样朋友聊天，是多么的难受。
4、没有储备足够多的知识、故事、话题；
这样交流时容易思维枯竭，想表达而表达不出来，因为大脑储存的素材太少，原因有3点：
1）不爱读书。书到用时方恨少，说的就是这样的朋友
2）没有整理自己适合与人分享的故事，没有把听到好的故事记录下来，如果你想和对方交流，进阶成为好朋友，你要多表达个人的故事，这样可以拉近彼此的距离。
3）不关注时尚热门话题。时尚流行的东西是最具有可交流性，因为大部分人都有关注，你不关注显得你很落伍。从（电影，音乐，电视剧，明星，名人，网络热门事件，游戏，书籍）这些话题，可以了解到人的观点，三观。
5、容易说错话，容易冷场、容易终结话题；
对不擅长聊天的人来说，在社群聊天中，你很容易会成为传说中的话题终结者。
本来大家聊得很愉悦，你一句不经大脑的话，让大家都很尴尬，整个热烈的氛围就会瞬间降到冰点。
6、不会延续话题、不会转移话题；
如果有前面的5个问题，你也会很容易遇到这样的情况，让聊天很冷场，却不知道怎样延续话题，让问题回到正轨。
7、缺乏幽默感；
虽然说不一定要有幽默感才能赢得朋友的欢心，但是却少了一个强有力的社交武器，幽默感有时就像催化剂一样，拉近与人的关系。
8、地方口音、甚至口吃；
假设你的声音有比较严重的口音口吃，也会阻碍与人交流，大家面露难色，但你依然坚持自我，继续自嗨，没有调整到与人同个频道上。
分析8个常见问题后，大家可以看看自己符合几条，如果超过3条以上，就要针对性的学习和提升，要不会伴随你下辈子，让你每次遇到类似的场景都无法发挥自己正常的能力和魅力，也阻挡了别人了解你的可能性。
3. 如何与对方有聊不完的话题？
方法论的环节来啦
1、尽量不要聊理性化话题，（如：工作如何，家里住哪里，家里几口人等），而是要感性，（娱乐，电影，星座等）
2、策略：多与性格活泼的朋友聊天。（他们的能量气场一般都很高，情绪能量可以相互转换，近朱者赤近墨者黑）
2个概念：
1、状态
是指和朋友聊天，是否进入不需要刻意想话题，大脑会根据你当时聊天的场景，自然而然的浮现说话状况。进入状态就有点像你是快乐的源泉，像广场上的音乐喷泉，每一次的喷出，给路人游客给来欢呼雀跃的愉悦感。
2、惯性
你进入状态后停不下来。
前面讲的是一种聊天的状态，接着再给大家讲2种聊天的方法。
1、关键词聊天法
2、无限话题聊天法
就是根据对方说的内容，摘录其中的重要关键词来延伸话题
例子：最近老板天天要求加班，都没有个人时间了，好想换个轻松的工作）
分析：有很多关键词，如：老板，天天加班，没有个人时间，换工作。
每一个关键词都可以延伸新的话题，对方说这句话，明显就是在抱怨老板黑心，加班太累，你也可以说自己的老板如何如何，来引起共鸣，或者跟她分享换工作的建议方法。（保证你话题聊不完，除非对方是个哑巴，或者对方和你一样，不会聊天，大眼对小眼，黄豆对绿豆）
2、无限话题聊天法
先举个常见的错误聊天模式，封闭性聊天。
例子1：你在干嘛:？A：没干嘛呀。B：哦
例子2：喜欢看电影吗？A：一般。B：哦
例子3：你吃饭了吗？A：吃过了。 B：哦
例子4：你周末干嘛呀？A：和闺蜜逛街。B：哦
说到无线话题聊天法，这里给大家附上一张干货思维导图！
（点开查看大图，再不行，后台找小编私发你高清图）
其实，只是知道这些方法还是不够的，主要是多实践。找几个好朋友，找几个话题，有事没事练习练习，下次遇到陌生人，你就能熟能生巧了。
知识付费时代，觉得文章对你有帮助可以对我打赏哦~
