善用群体的智慧

邯郸四中    张建新

读克雷纳《管理百年》第三章《组织，井然有序的群体》，学习了现代管理者斯隆的管理成就之一就是善用群体的智慧。

“杜兰特先生创建通用汽车公司的时候，就像是个独裁者，”斯隆说，“但仅靠着独裁式管理，通用汽车不可能发展成一家成功的组织。倘若每一个问题，独裁者都知道完整的答案，那么独裁的确是最有效地管理方式。但他做不到，而且永远不可能做到。这是为什么独裁最终会走向失败。通用汽车公司要想抓住眼下绝佳的时机，就必须依靠集体智慧的指导。优秀的工业组织需要许多高素质的头脑。”

斯隆对杜兰特管理方法的核心思考，其实就是组织的问题。他用明确的政策和有天赋的高管取代了杜兰特喜怒无常的独裁式领导。

斯隆的主要成就首先是，他创造了一支高度专业化、冷静和精明的全新管理团队，这些经理人根据当时可用的信息来做出决定，而不光是凭借直觉。诚如巴纳德所说，决策是管理的核心。

这对学校管理是有积极启示的：学校管理需要一支优秀的管理团队，善用群体的智慧。根据工作需要，充分利用不同层级管理团队的智慧，把学校工作不断推向前进。

1.决策智慧：校级领导班子管理团队，结合教代会的组织，充分发挥班子成员和教职工代表的能动性和创造性，对学校的大政方针做出决策；

2.执行智慧：中层干部管理团队，充分发挥中间力量，依据处室部门职能，执行好学校的安排部署，中层干部要有良好的执行力。

3.一线智慧：年级主任管理团队，实行级部制扁平化管理，发挥一线的积极性和主动性，组织好年级的教学安排、教师聘任、学生管理、教学研究、评优评先工作；

4.班级智慧：班主任管理团队，一个好班主任，就是一个好班级。发挥班主任的聪明才智，做好班级管理工作，从纪律、卫生、学习、德育、活动、心理等方面抓好班风和学风建设，成为学生成长的指路人。

5.教研智慧：教研组长管理团队，做好教学研究工作，教科研是推动教育教学的动力，开展好一课一研、主题教研、研讨课、教师培训等工作。