如何更好的进行日常行为决策

人生选择，无处不在（图片来自网络）

文/leileely

一个不争的事实是，你的所有知识都是关于过去的，你的所有决定都是针对未来的。
——I. E. 威尔森

现在回想自己填报大学志愿那会的处境和态度，觉得可笑又气愤，对当时的自己惋惜而又无奈。当年高考分数出来后填报志愿的时候，仅有的参考就是一本带有各个大学往年投档线和专业名称的报考指南。父母没有上大学的经历，老师能给的指导也很有限。最重要的是当时缺乏搜集大学相关信息的意识和能力。在不了解学校特点和优势学科的条件下，甚至不知道所填专业学科的学习内容的情况下，选择只能是盲目而无奈的。当然，现在回想这些并不是说对当初所选大学的结果感到后悔。就像书中所说：**“一个决策的好与坏应当由决策的过程，而不是取得的结果来判断。” **从我当年填报志愿选择大学的过程来看，那就是一个良好决策的典型反例。

人生处处充满抉择，甚至可以说人生就是由我们一系列的选择所构成。这些“选择”既包括上大学、结婚生子和工作买房等重大决定，也出现在日常生活中衣食住行的方方面面。学会如何理性的选择和决策应该是人生的必修课。你有想过每次面临选择时自己是如何抉择的吗？为什么你和别人的选择和观点会有巨大差异？哪些性格会影响你做决定？又有哪些是我们应该规避的常见认知偏差和误区？《做出好决定：理性掌控工作与生活》一书给我们提供了很好的参考答案——理性决策的六个基本步骤、影响决策的八项性格和十七条常见认知偏差以及高效决策的十二条建议。作者斯蒂芬· P· 罗宾斯通过给出不利于理性决策的主要障碍的概念，以及如何克服这些障碍的方法告诉读者，我们完全可以有效提高自己的决策水平与能力。

理性的决策过程的六个基本步骤：

1. 识别和确定问题。找出问题，确定方向，认清问题的核心所在，避免受认知偏差（例如下述几条代表性认知偏差）的影响；
2. 确认决策标准。列出影响决策的因素，包括客观的（如城市坏境、价格优劣等）和主观的（如兴趣爱好、价值观念等）；
3. 评估标准。评估每项因素在你心目中的权重；
4. 制订备选方案。尽量广泛充分的调研、搜索满足条件的所有备选方案；
5. 评估每一个备选方案。对每个备选方案按决策的评估标准进行打分；
6. 选择得分最高的方案。

影响决策的八项性格和五条代表性偏差：

八项性格

1. 决策风格
   理性（深思熟虑，逻辑性强，注重事实、细节和因果逻辑）vs 感性（依靠直觉和感觉，注重观点之间的可能性和联系，以及自己的价值理念）
2. 风险偏好
   愿意冒险（更容易选择独特的、风险系数更大的方案）vs 不愿意冒险（更愿意选择与现状相比差别更小的方案）
3. 完美主义
   完美主义（要求每个决定都是完美的，更容易后悔） vs 非完美主义
4. 命运控制向
   内控制向（命运由自己掌控） vs 外控制向（命运受外界因素控制）
5. 拖延指数
   拖延症经常阻止人们采取行动或做出改变（很多人都有选择恐惧症） vs 没有拖延症的人可能会因为过早行动而懊悔
6. 易冲动程度
   易冲动（很快就能做决定，跟拖延相反的一个性格） vs 不易冲动
7. 情绪控制能力
   情绪控制能力好（能控制情绪蔓延，避免其影响决策过程） vs 情绪控制能力差
   “理性模式要求我们做决定时淡化焦虑、恐惧、挫败感、高兴、嫉妒等情绪的影响。清晰的头脑和理智的行为会让你更容易做出明智的决策。”
8. 过于自信
   “过度自信会导致你坚持最初的观点而忽视了对立的证据。良好的决策程序不仅要求你知道事实，还要求你了解自己知识的局限性。”

当然，上述列出的性格都是两种极端情形，还存在很多相应的中间性格属性和摇摆性格的情况。那么你的性格是怎样的呢？我们应该认识到性格对自己决策过程的影响，从而更好的抉择，避免造成不必要的损失。例如该理性的时候绝不感性（该浪漫的时候也绝不含糊）、完美主义者适当降低自己的标准以免太辛苦、情绪控制能力差的人千万不要冲动乱做决定。

五条代表性认知偏差

1. 即时满足偏差
   人类总是倾向于及时行乐。例如，抽烟和玩游戏都能给人们带来即时的快乐，但代价却是未来的健康问题和时间稀缺。“高情商的人有能力推迟满足感”。这也就是为什么我们需要做那些不紧急但真正重要的事情，尽管眼前你无法体会这些事情给你带来即时的快乐。
2. 锚定效应
   “锚定效应是指不自觉地给予最初获得的信息过多重视的倾向。” 谈判的主动权一般控制在最先提出方案的那一方。
3. 选择性知觉偏差
   “真相和美都是旁观者眼中的。” 我们都带着有色眼镜观察这个世界（我选择五条代表性偏差就体现了我的有色眼镜），认知的偏见和局限使得我们选择性地认识和诠释事件。多学习，丰富自己的阅历，感受不同的文化，避免过于自信。
4. 易得性偏差
   “易得性偏差让我们趋向于记住那些最容易从记忆中提取的事件——这些事件多是最近发生的、较为生动的事情。” 我们日常聊天的时候只会问“最近怎样”，而不会说“你五年前怎样”。决策的时候也是一样，近期发生的事情更能吸引我们的注意力。媒体大量报道儿童失踪和飞机失事，使得民众高度关注儿童失踪拐卖和出现了恐飞症？可是，近年来儿童失踪案件发生频率真的升高了吗（是否值得关注是另一回事）？飞机事故的概率其实低得出奇。
5. 沉没成本偏差
   沉没成本是指已经付出的成本。《专注力》中指出：**“决策研究表明，人们在某件事情上投入越多（这种投入可以是金钱、时间或情感），就越难以舍弃这件事。” **当一个错误的选择进行到90%的时候，你真的还要继续下去吗？我们所有的决定都是针对未来的。

最后结合书本的内容，总结三条提高决策能力的建议：
1. 看清自己，理性抉择
学习的过程是一个自我成长的过程，这其中就包括了逐渐看清自己。要看到自己的优势，更要看清自己的缺陷和不足。把自己看得越清楚明白，就越能更好的进行日常行为决策。
2. 认清世界，高瞻远瞩
俗话说，“眼光要放长远一点”，做起来并不容易。认知的局限和偏差都会阻碍我们认清世界和真相，导致做出不够良好理性的选择。我们只有不断开阔视野，尽量避免陷入影响决策的认知盲区。
3. 勇于担当，不怕犯错
世事无常。《思考的艺术》中写道：“我们从来都不知道，我们之所以会成为现在的自己，只是缘于偶然。” 这句话的道理就在于它强调了人生中不可预知和不确定的那部分。掌控好决策中那些可控的部分，不可控的因素就顺其自然，这就是良好的决策。