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不知道你有没有发现,现在很多人都建自己的微信群,搞运营,但是,你会发现,慢慢的群就开始不活跃了,最后变成了死群。
而有些群看起来很活跃,大家都在群里讨论,但是运营了这么久就是没法变现。无论你如何调整,效果都不明显。
在这里,给大家明确一下,其实就是“社群的本质”很多做社群运营法的人到现在都没有认清,所以也就不懂社群的发展规律,跟不上社群发展的趋势,下面给大家列举在社群运营中需要注意的三个方面:
一、以为社群就是微信群
认为群越来越多,人越来越多,就一定能实现转化和变现。认知发生了偏差,行为上也就出现了偏差。
每天就花费大量的时间和精力去建群、加人、吸粉。每天忙着做分享,但是效果却总是达不到预期,最后基本也就瘫痪和崩溃!
二、认为社群运营者只是提供一些服务
总是把自己放在一个很高的位置上,不愿放下身段,真正意义上和社群成员打成一片。没有任何产生链接的社群,真的就是一个普通的微信群了。
例如:单位的工作群,学校的家长群等等,这样的群是不能产生任何商业价值的!
三、认为只要复制火爆社群的玩法就可以
一模一样的复制火爆社群的模式和制度,而没有更加深入思索这些社群火爆背后的原因,没有结合自身情况想想能给社群成员提供什么样的有价值的服务和产品。
大多数社群运营者都无法进入一个正循环的轨道,其背后真正的原因,是没有认清社群到底是什么、社群的本质又是什么、社群是怎么来的、也不知道如何才能真正的运营好社群。
就算你现在手里有十几个社群,最终也是竹篮打水一场空!
所以要想正确把握社群运营的发展方向,就必须从新架构对社群的认知,了解社群发展的前世今生。
1、社群诞生的根本原因是商业模式的演变
如何才能实现商业变现?那就是流量的切入,任何行业都需要流量的支撑,有了流量就有了粉丝,就能在粉丝中发展骨灰粉、铁杆粉、忠实粉。
从而就有了巨大的商业价值,这方面的代表人物就是雷军的小米团队了。
流量、粉丝的重要性不言而喻,可是很多人却没有意识到现在的流量入口已经反生了翻天覆地的变化了。
传统互联网时代的流量入口经历了这两个阶段,过去主要是到网易、新浪、搜狐这些门户网站来打广告。后来就是靠百度的SEO优化、竞价排名等自然搜索引擎吸引来的流量。
如今的移动互联网时代的流量入口靠的就是自媒体平台、qq空间、微博、微信朋友圈等这些带有社交属性的平台。记住,是有“社交属性”的平台。
有了社交属性就可以把原来不认识的两个人通过相同的兴趣爱好从而集结在了一起,就形成了社群。而以往靠着竞价排名、打广告等传统的商业模式优势正在减弱。
2、运营社群的核心就是持续产生新的链接
以往的线下链接方式有多方面的局限性,比如血缘、语言、地域等方面,也都是局限在亲戚、朋友、同事、熟人这些小范围内的互动。
到了互联网时代,链接方式也有了变化,空间、论坛、qq好友等等,互动的范围虽然有所扩大,却依然有很多的局限性。
而到了如今的移动互联网时代,让任何人都可以实时与其他人产生链接,真正突破了沟通的瓶颈。
社群的建立是基于信任和相同的爱好。基于对同一个产品的服务和信任等等原因。要想运营好社群就是要增加社群成员链接的时长、频率、维度。这样才能产生裂变,带来更多的流量。
人作为当今社会属性的个体,因为移动互联网我们的社会关系得到了强化,链接的广度增强,沟通的成本下降。
因为移动互联网突破了地域的限制,链接的时间也就更长,任何时候就能产生一次链接,这样自然链接的频率也就增加了。
3、人们的需求发生了改变
著名的马斯洛需求理论说过,人们最底层的需求就是衣食住行,需要什么能够买到就行了,传统的电商就大大满足了这种需求。
但是这只是停留在功能产品上,到了如今的移动互联网时代,功能层面的需求已经得到了大大的满足,人们更加关注的是精神层面的了。
为什么都是利用社群来卖产品、变现。别人在产品不如自己的同时还卖的比自己好,为什么?
第一、现在这个时代,产品的功能和技术的差距已经越来越小了,你认为的好,其实优势已经不那么明显了。
第二、最重要的一点,对手的产品刚好满足了社群成员的精神需求,用户才会买单。
例如:雷军的小米手机,雷军曾说过看不懂小米公司的人以为小米公司就是卖手机的,看懂一点的以为小米公司是一个互联网公司,其实小米真正意义上是一个品牌公司,卖的不是手机,而是一种生活理念,生活态度,就是这种理念,使众多米粉们精神层面得到了享受和愉悦。还有就是罗永浩的锤子手机,大多数人都说他卖的不是手机,是情怀。但就是这种情怀刚好满足了坚果粉精神层面的需求。
小结:
要运营好一个社群就要看清社群的本质和流量的入口,然后建立高质量、高频率的链接,满足社群成员的精神层面的享受和需求。
要让社群成员感受到被需求,能够互相倾诉和倾听,任何时候都能找到自己同频率的人!
最后送给大家一句话:
流量=兵权,粉丝=资产
未来,手握兵权都是富豪,手握多少粉丝将来有多少财富!
未来还在找项目的,都是傻子,企业老板从来不缺项目,缺的只有流量.......
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