Dropbox Redesign | 更优化的移动工作体验

最近 Dropbox 移动端改版了，新版以能让用户在手机上更快速地找到自己想要的功能和完成任务为目标，并依此目标做了诸多调整。本文系译文，是移动端改版的解说文章，分享了团队 Redesign 时所思考的点，非常有说服力，值得一读。
想一想在手机上工作是什么体验 —— 手指在不大的屏幕上时不时误触，注意力也很难集中。

所以从这个痛点出发，为移动工作提出的解决方案便有了方向。我们的设计不再是扩展参与度或者让用户尽量停留在 app 上。相反，我们应该分析焦点问题，帮助用户充分利用这块小屏幕，快速地进出应用、完成任务。

We're designing for rapid work.

我们通过快速工作重新审视了我们的移动体验。以下是我们为使客户提高工作效率所做的一些努力，希望能对大家有所帮助。

▎找到平台之间的熟悉程度

十年前，Dropbox 利用桌面文件浏览器的通用性，在 Mac 和 PC 上呈现出相同的「magic folder」体验。

最近移动端的 Redesign，我们同样利用了 iOS 和 Android 上两个操作系统共享的模式，创建了一种在两个平台上都很熟悉的体验。客户无需学习新的 UI 即可切换手机并立即投入使用。团队可以使用不同的操作系统，而无需排除不同的接口。

Fostering familiarity enables fostering focus.

▎提炼图标

Browse view before and after

Action sheet before and after

七个月前，我们发布了一组新的文件图标，旨在提高检索文件时的可读性和区分度。

我们问了自己一些问题：

「什么使得图标拥有辨识度？」

「图标类型如何区分？」

「我们如何提炼出形状和模式，让用户不那么费劲？」

从这些问题出发，我们更新了 app 中的所有图标，降低它们的复杂性以提升辨识度。这些小细节能够使用户快速找到焦点、完成任务。

▎展开条目

在手机屏幕间的移动要比桌面系统要费力得多 —— 没有多窗口的支持，移动设备上的每一个视图都会占满整个屏幕。

因此，当涉及跨屏幕导航时，体验往往不尽如人意。这就是我们在文件预览中展开评论输入字段的原因，这样能减少响应协作者所需的操作和时间。在此之前，用户必须先点击右下角的气泡图标。

▎简化主页

早些时候，我们曾经发布一版新的 Home screen，目的是通过展示「最近任务」直接让用户进入工作状态。但我们展示信息的方式有点问题，我们增加了屏幕上不同部分的数量，在瀑布流中构造截面，但最常用的部分往往推离出屏幕外，这无意中耗费了用户做出决定的时间（参见 Hick 定律。

因此我们的最新版本单独将「Recent」默认为整屏首页来解决这个问题，其他部分通过选项卡进行访问。现在用户在打开 app 的那一刻起，便能专做于工作。

▎点亮重要的操作

当用户需要与协作者共享文件夹时，你不需要在猜测哪个图标是共享，我们通过在每个文件夹的顶部提供一个醒目的按钮，并用「Share」来替换以前的分享图标，只需轻点即可共享文件。

▎收纳更改

作为用户保存文件的地方，Dropbox 需要能够跟踪这些文件上发生的所有更改。而新的「Activity」就集中展示了文件更改情况，这意味着用户再也不必问同事是否更新了文件，或者进行了哪些更新。

▎小结

我们知道，当用于工作的小屏幕更像是障碍而不是工具时，是多么让人烦躁。这就是我们在移动设计中始终追求 rapid work 的原因。当用户能够在屏幕上快速聚焦于工作时，完成任务才能得心应手。

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