一、crash log的获取
当你的app 在手机上crash的时候,会在手机上自动生成一个崩溃日志,也就是我们说的Crash Log。
CrashLog的位置位于:
iPhone设备的var/mobile/Library/Logs/CrashReporter
我们要获取的就是设备中的这个CrashLog。
1、获取用户的 crash log
注意。这里的用户指的是你的app已经上架到AppStore上后的用户。
作为开发者,你想要获取到你的用户的崩溃日志的话就得通过 iTunes Connect 了。在 iTunes Connect 上的 Manage Your Applications -> View Details -> Crash Reports
这种方式有个前提,就是用户设备同意上传相关信息,打开了诊断与用量这个选项
设置->隐私->诊断与用量
(由于笔者还未有app上架,所以这个方法笔者未用过,so 就此打住。 希望有用过的大牛来拍砖或者补充,Thx)
2、获取测试机的crash log
很多测试人员在测试途中,或者开发者在自测的途中,会遇到APP crash的情况。
一般的bug,一个合格的测试可以给出明确的重现步骤让开发者清晰地知道bug原因;
也有不少bug,很多时候是偶现的,很可能无法再次重现出来,无法重现出来的bug是开发者头疼的,测试一般会给出bug的截图和重现步骤;
而一般crash是比较严重的问题了(所以千万不能当什么都没发生过,不然会被打的233),这个时候崩溃日志就尤为重要了,把崩溃日志send给开发人员,如此才能让开发者快速定位到错误的原因和位置。
那么测试如何拿到crash日志呢?
方法一:连接电脑,通过iTools高级选项来获取崩溃日志(Mac版的找不到高级选项T.T,望赐教补充)
方法二:连接电脑,去本地目录找
Mac : ~/Library/Logs/CrashReporter/MobileDevice/
Windows : C://Users/
这个时候你会发现一大堆的.crash文件和.ips文件
方法三:通过Xcode获取到崩溃日志,方法是Xcode->Window->Devices
二、Crash Log的符号化
获取到了.crash或者.ips文件的时候(憋纠结这两个文件有什么差,改下后缀名就ok),用文本编辑器打开文件是一堆十六进制的内存地址,你会郁闷的发现压根看不懂。
Q:十六进制内存地址可以改成看得懂的么?
A:当然,将这些十六进制地址转化成方法名称和行数的过程称之为Symbolication(符号化)。符号化很简单,只要你把你的.crash文件拉到上面提到过的Xcode的device log里面,然后几秒钟后就会符号化。但是这里有个前提,就是这个发生crash的版本包必须是你自己的Xcode里面Archive出来的(这个是苹果自带的方法,会自动检测是否含有匹配的.dSYM文件和应用二进制文件)。
Q:那如果要是在新电脑上也想符号化怎么办?
答案是,只有相匹配的.dSYM文件和应用二进制文件就可以符号化。必需完全匹配才行。否则,日志将无法被完全符号化。
上图是.dSYM文件的位置,应用的二进制文件就是打的包得.ipa后缀改成.zip,然后解压后里面有个.app文件就是应用的二进制文件。
将.dSYM文件与.app文件 和crash文件放一个目录下,然后再用deviceLog方法就可以符号化了。
另外还有另外 符号化iOS Crash文件的3种方法有大牛已经整合得非常好了,给个链接,这里就不赘述了。
符号化以后是这样的~
这样看上去就倍儿爽了 _
三、Crash Log的分析
接下来就让我们对已经符号化以后的crash文件进行分析。
网上已有的分类比较多,我这里直接把我目前一般找crash原因的模块展示出来,其他的就留待各位自己去研究了,分别是设备和crash信息、异常信息、线程信息
1、首先是设备和crash信息
Incident Identifier: F3573A...E2F244A //crash的id
CrashReporter Key: cc2298...es77eeb //crash的设备id
Hardware Model: iPhone7,2 //手机型号
Process: [AppName] [1816] //APP的名字[进程的id]
Path: /private/.../Application... //APP的位置
Identifier: com.... //bundle ID
Version: 14 (2.3.5) //版本号
Code Type: ARM-64 (Native) //app的应用架构之类不大清楚,^_^
Parent Process: launchd [1]
Date/Time: 2015-10-26 15:03:29.29 +0800 //crash发生时间
Launch Time: 2015-10-26 14:58:28.28 +0800 //进入应用时间
OS Version: iOS 9.1 (13B143) //iOS版本
Report Version: 105
当你有大量的crash文件的时候,你就可以对crash文件里面的 Hardware Model,Version , OS Version等进行分类,就可以获知到很多信息,比如说,你会知道crash一般发生原因是因为手机型号,还是App版本,或者还是手机版本的原因。(笔者暂时没碰过大量的crash文件,所以只能纸上谈兵了_)
2、其次是异常信息
Exception Type: EXC_BAD_ACCESS (SIGABRT) //异常的类型
Exception Subtype: KERN_INVALID_ADDRESS at 0x0000000000000118 //异常子类型
Triggered by Thread: 0 //异常发生的线程(0为主线程,其他为子线程)
3、线程信息
Last Exception Backtrace:
0 CoreFoundation 0x182780f48 __exceptionPreprocess + 124
1 libobjc.A.dylib 0x197333f80 objc_exception_throw + 56
2 CoreFoundation 0x182780e90 +[NSException raise:format:] + 120
3 [AppName] 0x100c42a40 UmengSignalHandler + 144
4 libsystem_platform.dylib 0x197d6193c _sigtramp + 52
5 [AppName] 0x1005d9f38 CScopePtr::operator IAVGAudioLogic*() (xprefc.h:165)
6 [AppName] 0x1005d3b8c tencent::av::AVRoomMultiImpl::GetAudioLogic() (av_room_multi_impl.h:119)
7 [AppName] 0x10057076c tencent::av::AVAudioCtrlImpl::SetAudioOutputMode(int) (av_audio_ctrl_impl.cpp:443)
8 [AppName] 0x10044dc3c -[AVBasicManager changeSpeakerMode:] (AVManager.mm:525)
9 [AppName] 0x100296e1c -[KTQAVRoom enableSpeakerMode:] (KTQAVRoom.m:345)
10 [AppName] 0x1002970d0 -[KTQAVRoom settingSpeaker:] (KTQAVRoom.m:362)
11 [AppName] 0x1003d5464 -[KTChatView onAudioNotificationReceived:] (KTChatView.m:685)
恩。。。这符号化以后应该可以看懂了吧,这个crash的问题应该是腾讯第三方的一个冲突吧233
一般来说,通过异常信息和线程信息就可以找到crash的原因了。
补充一些异常类型信息
这里参考了很多信息,有很多的异常类型,有些没遇到过,这里就厚颜摘抄过来了(这里是原文地址:iOS Crash文件的解析,再次感谢大牛们的经验)
1、Exception Type
1)EXC_BAD_ACCESS
此类型的Excpetion是我们最长碰到的Crash,通常用于访问了不改访问的内存导致。一般EXC_BAD_ACCESS后面的"()"还会带有补充信息。
SIGSEGV: 通常由于重复释放对象导致,这种类型在切换了ARC以后应该已经很少见到了。
SIGABRT: 收到Abort信号退出,通常Foundation库中的容器为了保护状态正常会做一些检测,例如插入nil到数组中等会遇到此类错误。
SEGV:(Segmentation Violation),代表无效内存地址,比如空指针,未初始化指针,栈溢出等;
SIGBUS:总线错误,与 SIGSEGV 不同的是,SIGSEGV 访问的是无效地址,而 SIGBUS 访问的是有效地址,但总线访问异常(如地址对齐问题)
SIGILL:尝试执行非法的指令,可能不被识别或者没有权限
2)EXC_BAD_INSTRUCTION
此类异常通常由于线程执行非法指令导致
3)EXC_ARITHMETIC
除零错误会抛出此类异常
2、Exception Code
0xbaaaaaad 此种类型的log意味着该Crash log并非一个真正的Crash,它仅仅只是包含了整个系统某一时刻的运行状态。通常可以通过同时按Home键和音量键,可能由于用户不小心触发
0xbad22222 当VOIP程序在后台太过频繁的激活时,系统可能会终止此类程序
0x8badf00d 程序启动或者恢复时间过长被watch dog终止
0xc00010ff 程序执行大量耗费CPU和GPU的运算,导致设备过热,触发系统过热保护被系统终止
0xdead10cc 程序退到后台时还占用系统资源,如通讯录被系统终止
0xdeadfa11 前面也提到过,程序无响应用户强制关闭
总结
最后总结一些可能会对各位有用的博文:
1、iOS应用崩溃日志分析(这最后有一个栗子很有意思)
2、获取 iOS crash log(分析得很详细)
3、WWDC视频(2010年的WWDC视频)
4、官网文档——Analyzing iOS Application Crash Reports
最最后得PS下:笔者用的是Xcode7.1+iOS9.1