2群-9组-5号+超+第5次作业 8月第1次

【书      目】《关键对话》

【课程领拆】赵周老师

【上课时间】2017年8月1日

【作      业】

1、想想最近一周有无消极情绪，如失望、生气，担忧等，如果有：

1）首先回顾那件事

2）对那件事进行四步剥洋葱

1、回顾事情：星期一开会时安排某个下属星期二到某街道去了解拆迁进度情况，星期二上午他直接和我汇报：我去了某街道，近期将会有大量拆迁代发。我继续问：是哪个项目拆迁？金额有多少？是有在哪个银行？是有新资金拨付还是消耗我们存量存款？一问三不知，当时我就发脾气了。

2、反推：

行为：我当时生气了，批评了他。

感受：我觉得很懊恼，前一天告诉了他一起去结果自己就去了还没效果。

想法：我觉得他自作主张没有听从我的工作安排，自己什么都不知道就过去浪费时间。

见闻：仔细想了下他也是刚入职的新人，独自过去也是为了到街道拿转账支票，有完成工作的意识，作为新人什么都不知道问不出来情况也正常，我需要好好指导他带他。