2017年10月1日至3日,有一群疯狂的学习者在北京蟹岛三点钟会议室参加4D卓越团队领导力查理大师亲授认证班,学习的场面热火朝天,不可谓不壮观。
什么是4D?4D是指4D系统,一个坐标四个维度八项行为。
一个坐标:
非常简单而又实用的方法,在数学和物理中基础到不能再基础,无论是将其称为XY轴坐标还是正负极坐标,是能够把问题平面化视觉化的有效工具。
四个维度:
用绿色标志的培养维度是情感与直觉为主导,代表深厚的情感和对美好世界的憧憬。
用黄色标志的包融维度是情感与感觉为主导,代表当前的情感体验和对成型的坚守。
用蓝色标志的展望维度是逻辑与直觉为主导,代表思考未来的可能性和愿景的描绘。
用橙色标志的指导维度是逻辑和感觉为主导,代表采取行动组织和指导任务的执行。
八项行为:
表达欣赏感激,营造正向氛围
关注共同利益,组织协调共赢
适度包融他人,合作顺畅有序
信守所有约定,塑造诚信品质
直面现实乐观,目标激发动力
百分承诺投入,迸发奇思妙想
避免指责抱怨,规避执行风险
厘清责任流程,各就其位实施
4D系统就是一套科学有效的思想、方法论和工具,对于改善社会背景里的场域问题有科学落地的验证。4D系统对团队的作用从领导者开始,具体到每一个团队成员,只有每个人都践行4D去改变认知并协同输出,整个团队才会不断健康发展成长壮大,直至达到高价值产出的商业结果。
课程学习的第一天,查理大师的授课是从讲笑话开始的,这是满足陌生人相互欣赏的前提。他就是用4D准则亲身实践的方式告诉我们要传授一样东西或者一个方法,你必须先自己做到。幽默能够创造和谐轻松的氛围,让大家都愿意积极参与进来。
然后是关于学习内容和策略,查理大师给出大纲提要,讲授我们需要的,跳过那些不能确定的,实事求是地坚持践行4D原则。上课时的输出和输入是你来我往共同作用的事情,所以就必须提前建立清晰明确的协议来规定那些必须遵守的事项。这也是保证每个人都能全身心的参与学习,亲自体验你是怎样管理个人协议的。做出的承诺必须有记录可追溯,每个人都在教室两侧墙上的协议书中写下自己的名字。这是神圣的一刻,当你写下之后,你就需要对自己未来三天学习中的所有行为完全负责。你必须全程专心的参与每一个步骤,你才能真正体会4D系统的强大。
4D系统用于解决社会背景中的问题,人与人之间的社会背景像大自然中的场域,虽然看不见摸不着,但的的确确无时无刻不在,并且有十分强大的力量。我们的行为既创造社会背景同时也被社会背景所影响。
团队社会背景像生态系统一样,有的干净整洁,保持健康成长欣欣向荣;有的却充满毒瘤,停滞不前甚至不断倒退。良好的社会背景能给国家带来财富,给人民带来幸福;而不好的社会背景则可能使糟糕的情况一直恶化,国家和人民深陷贫穷落后的泥沼不能摆脱出来。
查理大师用挑战者号的爆炸,哈勃望远镜的瑕疵镜片,大韩航空的连续坠机三个案例剖析未管理的社会背景是有多么高的风险,这些本来可以避免的灾难给人们带来了巨大的经济损失甚至生命的代价。运用4D系统解决社会背景中的问题,是迫切而且充满意义和价值的事情。
4D系统之所以能够有效的解决社会背景中的各种问题,其根源就在于符合人的天性,从人类普遍的根本需求入手,综合运用AMBR核心学习流程,先人后事,先人后己
,把冰山下复杂的关系理顺后,上面浮现出来的问题也就迎刃而解。
1.关注——关注点在哪里能量就汇聚哪里
2.心态转变——用思维建立起行动的平台
3.行为——坚持有效的行为并且变成习惯
4.结果——任何情境中积极强化改变流程
我们每个人的天生个性都可以通过几个简单的问题测试出来,这样我们就能够更好的了解自己的需求,管理好我们的态度,发挥我们的特点,做出合适的行为。
“暴风雨从哪儿弄来的,我的锚就从哪儿弄来的”。
找准问题的根源是解决问题的唯一有效路径。举一个例子:我们每个人都有丢东西的经历,当发现自己丢了东西的时候,我们大脑的第一反应就是“完了完了,这个东西对我有这么重要的意义,我怎么就丢了呢?”。然后就是一通乱找,翻这里翻那里,左顾右盼,问东问西,却怎么也找不到。可是如果我们静下心来仔细的想想一下这个东西最近出现的时间和位置范围,通过倒叙回忆的方式,就很有可能恍然大悟,在正确的地方找到丢失或者并未丢失的东西。
影响效能的关键是心态,心态可以划分为情绪和思想两部分,这两部分是相互作用彼此传递的。
管理情绪就是管理人们的能量,人们也许会忘记你说过什么,但他们永远不会忘记你给他们带来的感受。人与人之间的能量交互和传递,是彼此沟通的表现方式,欣赏感激还是憎恶嫌弃取决于对对方释放的能量的进行友好吸收还在强烈抵抗。
情绪无时无刻不在影响着我们,我们需要根据情景的需要把情绪正确的表达出来:
在开始会议、提出请求、面对困难时我们要保持幽默;
在遇到棘手事情时我们要保持正念,心平气和地对待;
在即将出现困难时我们要保持警惕,关爱和鼓励对方;
在感到恐惧时我们要放慢节奏,走出失败和忧郁阴影;
养成感恩的习惯,说出你对人和事的热爱,将心比心。
情绪就像孩子一样,你不想让他们开车,也不想把他们塞进后备箱。
故事情节影响你的绩效,你是想让它提高还是降低,这完全取决于你自己。
故事情节不是真相,真相是无可争辩的事实,而故事情节是可争论的自我对话。
讲述红色故事的人总数陷入一种恶性循环的情境中,把自己和周围的人物都限制在指责者状态或受害者状态。而讲述绿色故事的人会创造更多积极正面的思维方式并主动担当责任,最终导向一个我们期待的良好结果。地狱还是天堂,在你的一念之间。
4D系统中最重要和最有益的组成部分是背景转换工作表(CSW)
背景转换表通过提出15个问题对团队的所有问题和困境进行梳理并找出合理的解决方案。
1.情境是什么:有哪些困难、疑惑、冲突、资源不足、需要帮助?
2.期待的结果是什么样的:合同签订、项目成功、获得利润奖金?
3.红色情节故事有哪些?
4.经历的情绪是怎样?
5.绿色情节故事是什么?
6.必须表达的情绪有什么?
7.欣赏与感激谁?为什么?
8.共同利益是什么?
9.有没有适度包融?
10.有没有打破协议?
11.要面对不愉快的现实?
12.是否100%的投入?
13.有没有戏剧状态的行为?
14.角色职责的权利怎么做?
15.行动和请求是否足够达到目的?
3天的课程很快就结束了,大家都觉得内容丰富多彩,大家学习的热情影响了整个场域,杰克·康菲尔德的到场就印证了这是多么强大的力量。
感谢查理老师和小蓉老师的授课!谢谢林教练的复盘!谢谢李海峰老师的支持!谢谢夏聪,秀秀姐,小芳姐,智豪、贺天等辛勤付出!感谢各位同学一起陪伴学习!
我清晰的记得晚上复盘时林教练说的话:要真正的活出4D,改变自己,成就团队,造福中国!
我将持续的学习4D,运用4D,输出4D,不断前行!