在刚接触到互联网产品的时候,总是浅显的认为所有的产品都是一样的。因此选择一家公司的时候,绝大部分是冲着薪资去的,至于公司的产品处于怎样的发展阶段,有怎样的发展前景,自己能从中得到什么,完全不知晓,走了很多弯路。
《破茧成蝶2》中,把产品的成长过程分为了三个阶段,每个阶段的产品有着巨大的差异性。如果设计师一味地采用同一套设计方法去应对不同阶段的产品,最后很可能不利于帮助产品快速提升价值。
如果将产品阶段的特性和产品策略有意识的联系到一起,就能更好的发挥设计的价值。
产品的生命周期可分为四个阶段:探索期、成长期、成熟期和衰退期。
探索期
探索期即是产品的初创期,或者产品正在寻找新的业务转型机会,是典型的业务导向阶段。
这个阶段的特点是:用户数量少、产品品种单一、不稳定。最重要的诉求是找准产品的方向,并且活下去。
这时产品设计师最应该关注的:产品是否被用户需要?
我之前经历过两次这样的阶段,并且这两个产品最终都失败了。
失败的主要原因在于:我们没有去验证这个产品是否真的被用户需要,而是埋头实践团队臆想出来的想法。
同时,在没有头绪的时候,很容易陷入扣细节的状况,尤其是设计师经常出现这样的状况。如果一个需求是伪需求,那么设计的再完美也是没有用的。
成长期
业务逐渐稳定下来的后,产品就会进入高速增长的阶段。
这时候用户量谁开始显著增加,同时会出现很多的竞争对手,竞争变得越来越激烈。
最重要的诉求是通过差异化的产品定位占领用户心智、通过扩大规模占领市场,让产品活得好。
产品设计的目标是「明确差异定位」。
对于产品设计师来说,一开始就应该明确定位,围绕定位大胆创新。
这个阶段还需要产品设计师利用专业能力做好数据、用户分析等工作,以便探索现阶段你的产品特点及竞争优势,之后也可以在此基础上进行品牌升级,更进一步占领用户心智。
同时,产品设计师还需要不断新增 / 优化功能、流程或结构,以保障现有的架构能承载产品高速发展的需要。
成熟期
产品成长到一定阶段,增长会逐步放缓,进入稳定阶段。
这个阶段用户数量还会增加,但增长率明显降低,趋于平稳。最重要的诉求是最大限度提升产品商业价值,享受利润最大化。
产品的目标是「提升商业价值」。
很多非商业产品在成熟期寻求商业化路线,比如微博、陌陌等。相比之下,有的产品虽然已经积累了很高的人气、用户体验良好,却因找不到商业化变现机会而夭折。在资本寒冬时期,这样的产品不在少数。
成熟期的设计策略是通过科学严谨的方式最大限度提升产品商业价值。
成熟期的重要发展指标和成长期的指标不一定一致。成长期的指标侧重于新增用户和用户留存、复购、活跃及推荐等;而成熟期的指标相对来说更看重如何赚钱、如何规模化等。
各个时期的设计痛点
探索期
产品有很多地方不完善、不规范,擅长精细化设计的产品经理及设计师常会陷入迷茫。而且市面上没有可以参考的竞品,难以找到产品设计方向。
成长期
产品差异化不明显、同质化严重,这个时候想做优化但往往只是改进现有问题,不知道怎么做出两点和创新,难以让用户记住。
成熟期
做大的问题是细节方面的把控,即如何通过细节设计让产品出奇制胜,并带来更多的收益。
希望这篇文章能对你有所帮助~
这是我确定一年目标后的第 25 篇文章,你们可以见证我是如何在我所处的 「怪圈」 中不断挣扎,并一步步跳出去的。