拆书帮申展分舵2019年1月RIA线上训练营作业W2d1

w2d1作业题目：

【主题1】：做好准备，开始交谈

【片段来源】：《跟任何人都聊得来》

【R:阅读原文】

通常情况下，很少有人会为日常的交谈和会面做什么准备，交谈不顺时，往往弄不清楚问题出在哪儿。其实，事先为社交场合做准备，就好比野外探险前研究地图，你会因此建立方向感。在事先准备的基础上，比较具体的观点才会一一浮现，这样，交谈中你才能不偏离轨道。这就是你的指南针，时刻指引你朝着正确的方向前行。

那如何为交谈做准备呢？我们从以下三个角度来看一看——

（1）将注意力集中于自己。

会面前，准备一份“自我介绍”是必要的，注意介绍一定简要，因为你一旦成为主要的关注点，继续探索的能力就会减弱。

也可以准备两份“电梯演讲”式的简短介绍，其中一份大概30 秒，主要介绍自己的概况和工作；第二份内容大致相同，只是不含工作介绍。第一份用得比较多，因为人们开始交谈时经常会问，“你是做什么工作的？”不过，相比较而言，第二份更容易开始交谈探索的崭新领域。

（2）将注意力集中于对方。

提前准备一些开场白式的话题。想一下有哪些具体问题适合问，问这些问题的时候对方会不会有尴尬感。不妨将这些问题写下来，以便加深记忆。

想一想接下来会遇到谁，你们会说些什么，将这些内容写下来。想一想，你对他们有哪些了解，比如说，他们的兴趣、爱好、生日、观点及背景信息等。可以向熟悉对方的人询问。如果对方是公众人物，不妨上网搜索，当然，我并不是说要你成为“人肉”高手，你只是从公开的信息中尽可能多地寻找自己需要的而已。

（3）将注意力集中于所处的情境。

在健康友好的谈话氛围中，双方的信息输入应该是平衡的，注意力偏向任何一方都会失衡。因此，将注意力集中于你们所处的情景，是最为安全的做法，就是将问题和评论集中于彼此都感兴趣的大环境或外部事件。

【作业】 

请根据上面的【R】写出你的: 

【I:用自己的语言重述知识】

【A1：描述自己的相关经验】

【A2：我的应用（目标与行动）】

作者：大鹏Darpon

链接：https://www.jianshu.com/p/329d50d958e2

來源：

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w2d1 作业答案

【I:用自己的语言重述知识】

[why]

怎样的配偶是比较好的配偶？我听过的一个答案是“聊得来”，第一次听到这个答案的时候我是觉得很特别，后来慢慢感受到“聊得来”是两个人情感交流最主要的方式，是让生活变得有趣的方式。

但现实中我们往往“聊不来”，比如在电梯中遇到熟人，打完招呼后感觉还要再说点什么，但是也不知道说点什么，结果是两个人同时开始看手机；比如你与一个新客户第一次见面会谈的时候，你想要了解他的一些基本信息，却觉得自己像是盘查户口一般；比如你觉得有很多事情要个你的上级弄明白，经过排期终于有时间可以跟你交流，当交流后离开上级的办公室，你发现你有很多问题并未确认；比如你的爱人兴致勃勃的要跟你分享他的经历与感受，你直接表达你的观点，对方立刻开始反驳，然后两个人开始争辩……

[what]

“聊得来”好像是天生的，有的人就是与很多人可以聊的很好，而有的人本意不坏，但是很多人不喜欢跟他聊天。其实“聊得来”是可以通过精心准备和切换侧重点实现的，你可以试着从三个角度作准备

1.从将注意力集中于自己。

2.将注意力集中于对方。

3.将注意力集中于所处的情境

[how]

在一个谈话开始之前要做一些准备，要谈哪些内容，如何去谈，谈的时候侧重点，集中在什么地方。

1.将注意力集中于自己。

当你在主导谈话走向的时候，当你要传达信息的时候

2.将注意力集中于对方。

当你想要了解对方信息的时候，当对方在分享自己经历或者观点的时候

3.将注意力集中于所处的情境

当你发现你说的过多让对方有压迫感或者反感的时候，当对方说了很多，而希望收到你反馈的时候。

【A1：描述自己的相关经验】

与跨级上级的沟通

工作场景：在与跨级上级沟通，去之前心里有三件事情需要确认，还有两个观点需要明确。当我开始讲第一件事情“年终评奖标准”的时候，领导开始深问，深问的不是事件本身，而是其背后的逻辑，一针见血的将事情的本质点出来，让你瞬间空白，接着后面的事情就忘记了，这样自己就被打发出来了，出来后发现还有几件事没有确认。

不足：

1）在整个过程中将注意力过度集中于对方的观点上

2）未将注意力集中于整个谈话所处的情境中，进而扭转这样的局势，让整个谈话变得平等而有效。

3）未提前进行准备谈话内容，过程及对策

【A2：我的应用（目标与行动）】

与跨级上级的沟通

1.在汇报工作之前要做准备：列出传达的信息点：1.2.3……

2.在汇报的过程中

1）沟通的注意力首先放在自己身上，提出这次沟通要明确的几点事情；

2）当其在过程中给出不能解决事情本身的答案的时候要想办法将事情再次提出；

3）关注整个沟通的环境，如果对方很急有其他事情，当你发现整个对话已经完全背离了沟通的初衷时要将话题拉回来。