在我印象里，小米非常善于营销，比如著名的饥饿营销手段，手机限量发售且抢购一空，身边朋友用小米的人也越来越多，还有重度米粉直接去小米上班，原本对小米无感的我很好奇，小米的口碑是怎么做起来的？
我从这本《参与感 小米口碑营销内部手册》，找到了一些答案
作者黎万强，小米联合创始人。
开创全新营销模式：让用户有参与感
雷军曾说过一句名言：台风来的时候，猪都会飞。
问题是台风从哪里来？在本书的序言里雷军告诉大家：猪会飞的背后，参与感就是“台风”。
用户的参与感是小米最核心的理念，小米通过参与感完成产品研发，营销推广，使小米成为年轻一代爱用的手机。
那么小米是怎么构建参与感的呢？
构建参与感，就是把做产品做服务做品牌做销售的过程开放，让用户参与进来，建立一个可触碰、可拥有，和用户共同成长的品牌 。
这里作者总结了参与感三三法则：三个战略，三个战术。
三个战略：做爆品，做粉丝，做自媒体。
做爆品”是产品战略。产品规划阶段要有魄力只做一个，产品线不聚焦难以形成规模效应，资源太分散会导致参与感难以展开。
做粉丝”是用户战略。参与感能扩散的背后是“信任背书”，首先让员工成为产品品牌的粉丝，其次要让用户获益。功能、信息共享是最初步的利益激励，其次是荣誉和利益，只有让企业和用户双方获益的参与感才可持续。
做自媒体”是内容战略。互联网的去中心化已消灭了权威，也消灭了信息不 对称，做自媒体是让企业自己成为互联网的信息节点，鼓励引导每个员工每个用户都成为“产品的代言人”。建议遵循“有用、情感和互动”的思路，避免信息过载，每个信息都要有个性化的情感输出，引导用户来进一步互动分享。
三个战术：开放参与节点，设计互动方式，扩散口碑事件。
“开放参与节点”，把做产品做服务做品牌做销售的过程开放，筛选出让企业和用户双方获益的节点，双方获益的参与互动才可持续。
“设计互动方式”，根据开放的节点进行相应设计，互动建议遵循“简单、获益、有趣和真实”的设计思路，互动方式要像做产品一样持续改进。
扩散口碑事件”，先筛选出第一批对产品最大的认同者，小范围发酵参与感，把基于互动产生的内容做成话题做成可传播的事件，让口碑产生裂变，影响十万人百万人更多地参与，同时也放大了已参与用户的成就感，让参与感形成螺旋扩散的风暴效应。
最典型的就是MIUI系统的参与感构建：
2010年8月16日，MIUI第一个版本发布，只有100个用户，是从第三方论坛“人肉”拉来的。
而2011年8月16日，MIUI发布一周年，凭借用户口碑，没有投入一分钱广告，没做任何流量交互，已经有了50万用户。
从“参与感三三法则”来看：
1.“开放参与节点”，小米除了工程代码编写部分，其他的产品需求、测试和发布，都开放给用户参与了；这种开放，是企业和用户双方获益的，小米根据用户意见不断迭代完善产品，用户也拿到了自己想要的功能和产品。
2.“设计互动方式”是基于论坛讨论来收集需求，固定的“橙色星期五”每周更新。
3.“扩散口碑事件”有基于MIUI产品内部的鼓励分享机制，也有集中资源所做的口碑事件，小米为最早参与测试的100个用户，拍了个微电影《100个梦想的赞助商》，是参与感的“放大器”，参与感的顶点就是成为明星。
产品做到极致
我们都知道产品是1，营销手段是1后面的0，没有好的产品，营销再厉害也是无用功
比如盒子兄弟：
一个包装盒能承受两个胖子的重量，这也是没sei了。
文案清楚明白
小米的文案策划也很有借鉴意义，只有两个要求：一要直接，讲大白话，让用户一听就明白；二要切中要害，可感知，能打动用户。其实就是考虑一个场景，在哪个当下会向朋友怎么推荐。
小米的产品点分为卖点和噱头，卖点是用户愿意为之掏钱的，噱头是有意思但用户不会为之掏钱的。卖点定义分为两类：一级卖点和二级卖点。一级卖点只有一个，这样用户才记得住，如果你说三到四个就等于没说。二级是辅助描述一级的，一般有两到三个。
比如小米手机就是快和小米活塞耳机，99元听歌神曲
文字简练画面简单，既清楚明白又能打动人心。
其实撇开小米的营销不谈，我觉得小米最厉害的一点是：（这里引用某位知友的话）
它引发了混战，慢慢的跟别的厂商一起，把科技这个东西真正带进了千家万户，让大家都能体验到科技的快乐。
记得小米手机出现之前，市场上智能手机动辄大几千，反正我这种家境一般，对手机功能要求不高的学生党是不会买的，小米开创了高配低价的先河，把很多厂商拖下水，从而让更多的人都能买到适合自己的手机。
雷军说过要让所有人都享受到科技的乐趣，小米现在已经不局限做手机了，开始往小米智能家庭发展，路由器，照相机，电灯泡，插线板，平衡车，空气净化器，小米的未来值得期待。
【小曾的话】
我是在百度阅读上看完这本书的，文字平实，案例丰富，每个章节都有相应的海报，非常吸引人。
我基本是在上下班的路上看完的，要知道这个时间段得随时关注车到哪站，注意力很不集中，即使这么随意地看也没有“断片儿”的感觉，看起来一点不费劲。
就像小米让所有人都享受到科技的乐趣一样，这本书也做到了让所有人都享受到知识的快乐。