重度垂直的保险生态

现如今保险市场乱象丛生，一方面用户很难找到合适的保险产品，另一方面保险公司运营成本居高不下无暇顾及用户体验，双方处在一种互相不信任又互相有需求的尴尬境地，保险公司往往注重自己的保险品类是否齐全，竞争对手有哪些保险产品，最终的结果是保险产品同质化严重，大家只能打价格战来获取客户，出现这种情况的原因是，保险公司只注重自己的保险品类丰富度，而没有注重这些品类的质量，粗放型经营，什么都有，什么都不好，跟个杂货铺一样，用互联网思维来看这个问题，我们需要找到一个点，然后突破这个点，做到极致，成为领域第一，那么保险业如何找到这个点呢？针对每一个保险应用场景我们不要那么多产品，我们只需要一个明星产品，做到极致，做成生态，那么是否可以做到呢？我个人觉得还是很有可能的，保险公司应该为一个具体的应用场景设计专门的产品，搜集在该场景下用户的所有痛点，更精准的解决这些痛点，从售卖环节服务环节理赔环节来为这款产品量身打造极致用户体验，问题是光靠保险公司能够解决好这些问题吗？我觉得是不可能的（是不是很蛋疼），这就需要保险公司拥抱互联网，解放思想，抱着开放的心态，用社会化思维来解决这些痛点，这是一个重度垂直的解决方案，需要保险公司和应用场景中的生态系统能够抱着共赢的心态来完成，保险需要创新，保险公司需要走出去，从一个点去突破，建立重度垂直的生态系统，终有一天我们会看到，每个保险公司都有自己的明星生态系统，用户不用在千篇一律的产品中抓阄，学挖掘机哪家强，大家都知道的中国山东找蓝翔。