销售一线走访心态：简单重复极致

米卢曾说：心态决定一切！我相信幸运之门总是对天道酬勤的人敞开着，世界上没有卑微的工作，只有卑微的工作态度。作为一个销售人员我们应该时刻保持谦卑的心，积极的面对每一天

的工作，成功一定在不远处等着你我。在做销售的过程中，有一个奇怪的现象，对于一个新开发的市场，一个业务能力不强的销售员，最后业绩往往不差于能力好的销售员为什么呢？因为

能力不强的总是提前准备各种客户资料，揣测各种应对之策，所以说没有一流的销售员，只有一流的准备者。

也许销售代表的工作周而复始，每天重复着昨天的工作内容，但是要明白，你每天所面对的客户是不一样的。海尔的张瑞敏曾说过这样一句话：简单的事情重复做，就能做成不简单的事。

要让自己的每一天过的平凡，但不能平庸。 没有成功就是因为用的方法太多，一件事还没到标准，就急于得到结果。

做销售要从不打无准备之仗，那我们拜访客户的时候应该做哪些准备呢？

1、拜访前的准备事项1）了解被拜访对象的姓名、年龄、住址、电话、经历、兴趣、性格、家庭情况、社会关系、最近的业务情况等。2）要随时掌握竞争对手的销售情况及一般客户对他们的评价，了解同行及相关产品的最新变动及产品信息。3）做好严密的拜访计划，并配合客

户的时间去拜访，设法发现有决定权的购买者，并想办法去接近他。4）准备好交谈的话题，要做好心理准备，对于对方的询问和杀价要有对策，做到心中有数。

2、见到客户之后1）有礼貌，清楚的做好自我介绍，态度要温和、不卑不亢。2）要认真听取对方的讲话，并表示关心，询问对方时，口气要平稳。3）要懂得抓住客户的心，首先自己要

做到以下几点：① 要有信心② 态度要真诚，争取对方的好感③ 在谈话中，要面带微笑，表情愉快④ 用语要简洁，不罗嗦，问话清楚，能够针对问题⑤ 注意对方的优点，适当的给予赞美

⑥ 在商谈的过程中，不可与客户激烈争论⑦ 诱导客户能够回答肯定的话语⑧ 能够为对方着想，分析带给他的利益最大化4）与客户商谈必须按部就班①见到客户，首先是问候，接着聊

天②进一步接近客户，激发对产品的兴趣③告诉客户产品能带给他的利益④提出成交，促使客户订购或当即送货⑤收货款⑥一笔业务做成后，不要急于离去，要和客户继续交谈，以期建立一种长期的合作关系，并告诉他，随时能够为他提供服务。

3、下班后，回顾每天的工作，总结得失1）详细填写每天的业务日报表2）检查是否按计划开展业务，是否按计划完成任务3）写出每天的营销日记，总结工作方法，对客户提出的抱怨要

及时处理，并做好备忘录，及时汇报给上级主管。4）营销日记的内容包括：①工作情况描述②对工作得失的总结、意见及建议③改进的方法④客户的意见及建议⑤如何处理⑥工作感悟及感受

4、列出第二天的工作计划

①在下班前提前在本子上整理好，在纸上写下明天要做的6件重要的事

②用数字表明每件事对于你和公司的重要性的次序

③第二天拿出来做第一项，不要看其他，着手办第一项，直至完成为止，然后用同样的方法对待第二项，第三项......直到下班为止。如果你只做完第一件事，无所谓因为那是在做最重要的事情，一切都值得。

伯利恒钢铁公司总裁舒瓦普就用这个方法，更好的执行自己的计划，仅仅用5年后曾经不为人知的小钢铁厂越居成为世界最大的独立钢厂，该方法为舒瓦普赚得一个亿美元，这就是艾维做事法。

我们在职场上，每天要处理的事情很多，尤其是要完成老板交代的几件事，这时候我们必须抓住主要的一件事，把这件事做到极致，对老板和公司而言，就是雪中送炭，加群号：伍捌二捌六玖零贰六扣伶-小强送艾维做事法，那肯定另老板印象深刻吧，而对于其他领导安排的事情我们能做好合格就好啦，因为我们每天的精力有限，资源有限，不可能把所有事情都做到极致。

我们可以回想一下，是不是什么事情不仅能高效完成工作，但平均分配精力的结果却是样样事情都在做，但样样事情都是松松垮垮，没有一件事能拿得出手炫耀的。这就是不懂合理细分和

专注做一件事，不懂巧干只懂得傻干和蛮干。艾维做事法就是教我们细分每天任务，先集中精力完成第一个主要任务，当完成后次要任务在提升为主要任务，周而复始的做事方法。对于销售来说，能够按照计划完成一天的销售，执行力和做事方法是关键，要能够灵活的掌握时间，灵活的去面对客户，灵活的运用销售技巧。

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