基于知识管理的信息系统项目管理

书名为《基于知识管理和生态学的信息系统项目管理》,最开始选择这本书去对“知识管理”进行了解和学习,是觉得目前正好从事与信息系统相关的工作,也许从这个点切入会比较好理解;结果是这本书对于刚步入职场又刚好与“信息系统”、“项目管理”打交道的新人来说,其实是个小“惊喜”呢。

拿到书后,随手翻阅了该书的目录,粗略的浏览下来,该书的结构框架也是较为简洁和清晰的,分为三个部分,也是书名中的三个关键词,包括1信息系统项目管理2知识管理3生态学。

之前读《IPD重构产品研发》觉得对“项目管理”基础知识存在很多缺失,恰好这本书的第一章给了我很多恶补的机会,因此说,该部分对我的吸引力反而最大。

很喜欢作者这样的讲解方式,也许初看很像教科书,但只要思路清晰,循序渐进,纯理论也不会显得枯燥了。

想了解信息系统项目管理,首先,信息系统是什么?

信息系统的存在是有一定的使命的,它通过对与组织活动有关的信息进行系统性的、综合性的管理,最终达到帮助组织进行管理决策和相关业务活动。

项目又是什么?

项目其实就是一种一次性的工作,它有规定的时间,有明确的目标,还有一定约束的资源条件,在这些前提下,组织不同角色的人员运用多种学科的知识和技能来完成这项工作。

那么,将项目中的要完成的“工作”的对象换成“信息系统”,加入信息技术的手段,便可以很自然对“信息系统项目”理解了。

知道了项目,项目管理又是怎么进行的呢?

要对一个项目进行管理,核心在于对该项目的范围、时间、成本和质量进行有效的管理;因为项目有规定的时间、预算和质量目标范围,在这些约束下将各种方法、工具、组织结合在一起达到项目目标,才是行之有效的项目。

作者对项目管理的内容总结包括:整体管理、范围管理、时间管理、成本管理、质量管理、人力资源管理、沟通管理、风险管理和采购管理。

那么,信息系统类的项目管理一定也遵循一般项目管理的规律,将九大管理内容贯穿在信息系统生命周期的各个阶段,特别是信息系统项目的开发阶段,便形成了信息系统项目管理。

该书的第二部分开始讲解知识管理,并且给出了以知识管理为核心的信息系统项目管理知识体系,个人感觉对于“知识管理”的框架、体系、实施流程等理论目前基本健全,但至少国内对知识管理的应用和实施方面还存在很多不足,也就是对于知识管理其实并没有管理到位。

结合之前看过的对目前国内的知识管理现状的总结,也许可以从以下几点出发去挖掘企业知识管理的真正源动力,去使得知识管理能够真正行之有效:

可以在企业内设定知识管理团队,团队中的人都可以根据自身部门的特点相应地制定相关的职责和权限,并负责具体的实施工作。

制定与知识管理相关的制度,同时进行一系列相关的激励制度,去使企业的知识更好地被分享和应用。

对于本书第三部分还没有来得及跟进阅读,以后有时间可以拾起这本书再试着从生态学的角度去了解信息系统项目管理。

另外,下阶段还需要恶补的知识:

PMBOK

信息管理与信息系统

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