一年前我还只是偶尔淘宝的流浪买家，近一年因为生病长期在家，手机淘宝天天刷，快递收到手软，不知不觉竟也成了钻石买家。这近一年的时间，我有超过两百次的淘宝交易，买的东西各式各样，有很多愉快的经历，也有一些不满意退货的情况，但是有两次交易真是让我心力交瘁，不愿回忆。其中一次就发生在今天，中秋佳节的日子。
这次是在“咸鱼”上买了一个二手手机，本来打算放长期不用的电话卡。咸鱼是一个与淘宝、支付宝关联的专业的二手交易平台，大概跟赶集网二手交易差不多，但是有支付宝作为第三方支付，安全性高得多。咸鱼里面有“鱼塘”，比如一个小区创建成为一个鱼塘，然后附近的人就可以加入这个鱼塘。长期卧床在家的我，对淘宝、支付宝、咸鱼非常熟悉，也经常浏览。正在我想要买一个手机的时候，看到咸鱼上面我们小区所在的鱼塘有人卖二手手机，还是苹果5S，而且只要400块。
我看到卖家发的照片，感觉成色很好，又是在一个小区，觉得如果当面交易也不会被骗，所以联系卖家说想买，希望当面交易。然后卖家上线，说他现在回安徽老家了，不能当面交易，只能快递给我。因为我有两百多单的网购经历，对于网购，并没有任何戒备。我想毕竟是有第三方支付平台的，万一收到的是坏的手机，我可以要求退货退款，支付宝就会把钱退给我，不会打给卖家。经过很多的确认，我觉得这个手机只要是苹果手机，只要可以使用，价钱完全可以接受。试着讲讲价，竟然还把价钱还到260元，于是愉快的下单了。
快递走了三天，卖家每天发送提醒让我确认收货。一旦收货，支付宝就会把我的付款打给卖家，我很清楚这个流程，所以还比较警惕，并没有在没收到货的时候确认收货。今天中午，我收到了手机。看上去外观挺不错，开机看看。
打开app store，感觉跟正常的苹果手机不一样，然后试着安装app，天呐，完全无法安装！感觉整个app store就像是伪造出来的页面，里面仿造苹果手机的页面，做了一些假的app列表。当然app是只可远观不可使用的，完全为了骗人做出的页面。然后我试图连接电脑的itunes，看看能不能安装app。当我连上手机以后，完全傻眼了。手机屏幕上出现的是 “如果您要在计算机和Android设备的SD卡之间复制文件，请触摸下面的按钮。” 我知道我是被坑了，赶紧打开咸鱼，先申请退货退款再说，千万不要让系统把钱打给骗子！
第一次骗子卖家在我申请退货不久即拒绝了。我知道跟他耗下去没用，然后申请淘宝介入。淘宝介入需要提交证据，比如快递公司的盖章证明、聊天记录或者商品的照片等。我因为之前的一次淘宝介入经历，这次特意去了快递公司开了证明，盖了章。提交了我认为足够的证据，足以证明卖家是欺诈交易，甚至是卖假手机的惯犯，然后等待“咸鱼小二”审判，还我公正。我甚至觉得如此明显的欺诈交易，小二肯定很快就可以做出正确判断，我只要相信咸鱼的公正，等待结果就可以，然后愉快的去过中秋节了。
我真是太乐观了，直到我收到短信说我的订单处理完毕，已经付款给卖家了。看到短信一瞬我以为是我的淘宝账号被盗了，卖家盗号，然后自己点了确认收货！忍住气愤的情绪，打开咸鱼，气的手抖地翻看记录。是咸鱼小二判卖家赢。我已经无条件地把260块钱打给这样的骗子卖家，买这样一个什么都不能用的砖头！！那一个瞬间我眼泪一下就下来了。
尽管我已经在上海工作五年，工资也不低，按照情理不应该因为260块钱就哭了。我当时看着手机屏幕真的哭了，后来老公安慰我，我变成了嚎啕大哭。我气无良的骗子，为了几百块钱做这种无耻的行为！我又气我自己，贪便宜，存侥幸，以为自己不会被骗，以为自己是消费者有至高无上的权利，以为购物网站是万年不破的保险！我气所谓的安全的担保交易平台这么不负责任这么不堪推敲！
这是第二次申请淘宝介入，第一次是在一家网店买的喷壶的喷嘴，买回来不能用，卖家同样拒绝退款。申请介入需要举证，可是喷壶不出水是一个动态的事，照片拍不出来，最后因为举证不足没有退款。其实只有1.5元，不赔款就算了，没打算追究。但是中间和卖家沟通的过程，非常不愉快，卖家一口咬定是我无理取闹，还说了很多难听的话。我完全没有地方说理，也没有任何保障，第一次觉得如此绝望！两次维权真是心力交瘁，尤其是看到卖家颠倒黑白的评论，我有些恍惚了：我们是在讨论同样一件事吗？我没有跟别人吵架的经验，因为说不了几句就没话说了，即使觉得自己特别有理，也只是干着急，没法像对面的那些人一样声嘶力竭的吼出来，似乎声音大就能占尽先机。
我想起看《肖申克的救赎》书的时候，主角安迪在法庭上被指控杀死妻子。他是一个睿智而冷静的人，尽管当时很多证据都巧合的指向他，说他因为醉酒以后开枪打死了妻子和妻子的情人。但是安迪清楚地知道，他喝酒了，但是没喝醉，他即使带着枪开车到了妻子和情人约会的地方，仍然决定放弃枪杀他们，然后把枪扔进了河里。他在法庭上冷静地陈述自己的行为，时间线。但是警察的证据如此巧合，以至于大众都被影响了，人们会猜测，会不会是他喝醉了，根本不记得他做了什么，现在只是在狡辩呢？他怎么会每个细节记得这么清楚呢，他真是冷血的凶手，妻子死了还这么镇定？！最后他被判了终身监禁。他只是没有声泪俱下的表达伤心，他只是没有歇斯底里的求饶，他冷静地为自己辩护，就不能获得真正的公正吗？
我想起最近在看《高效能人士的七个习惯》，讲到处理社会关系的时候，作者提倡建立双赢的关系，不是损人利己，也不是舍己为人，而是双双获利。我在咸鱼上也出售过二手物品，我一直本着双赢思维，把自己不用的东西，以非常低的价格卖给别人，别人得到物美价廉的商品，我换来家里的大空间，没有人蒙受损失，人人受益。我想这应该也是咸鱼创办的初衷吧。
我们的购物环境如此繁荣，比如淘宝发达的网购平台，京东快捷的物流，支付宝、微信支付的无所不在，还有亚马逊、一号店、唯品会等等。购物便宜、快捷，有些售后也特别好，客服让人非常满意。这让我产生错觉我们在购物天堂，我作为消费者上帝，总在被保护中。偶尔一两次非常失败的购物经历，又把我打回现实，让我认清自己所在的世界。我的国家，知乎上一群大牛们谈论各种精深的话题时，微博上明星大咖各种娱乐搞笑直播时，还有很多挣扎的小人物，还有不以行骗为耻的骗到赚到的卖家，还有因为9000多块钱被骗走就会自杀的准大学生，也有我这个因为被骗260块钱而气哭的小白领。
我因为贪便宜被骗了几次了，这次一定会记住教训。
一是时刻保持警惕心，不贪小利存侥幸，只买合理价格的东西，不买便宜的东西。二是不再买咸鱼的东西，以后绝不再浏览它。三是不再买小店，预测无法售后的商家的东西，选择大平台大品牌，买长期使用的信任的店或者品牌。四是万一被骗要原谅自己，就当是买教训，不要和自己较劲。五是多把时间用在愉悦自己和提高自己的地方，少浏览购物网站，多赚钱，少消费，追求真正的内心快乐。
希望今晚我写完这篇教训，可以原谅自己，可以安睡。