软测经验1——web项目测试经验总结（基本流程、回归测试、测试方案）

作为测试经验尚且不足的初级TE，近半年以来，参与了2个较大web项目的功能侧测试（均包括测试交付期和优化维护期，当然迭代发布测试也还在继续…），其中主要总结一下自己在参与项目过程中的一点点经验和各种坑…纯Mark，也欢迎各位测试从业者围观拍砖~）

1.测试流程：

（仅供参考，个人工作流程：）

• web测试
  
  • 参与一个新项目的测试前，先搜集测试相关的资料，包括原型图、各种需求文档、业务相关的说明，比如要开发的：品牌表、约定的指标计算方式等码表，业务说明等需求相关材料；
  • 结合第一步搜集到的需求相关资料，自行熟悉系统，同时列出不明白的点，对产品有个初步了解，对易错点、重点测试点列个问题列表；
  • 找PM或产品经理熟悉系统，要求系统性地介绍一遍产品，包括相关的隐含需求点，同时过一遍上一步列出的问题列表，同时核对需求和开发进度，明确要测的范围、测试顺序，形成测试需求；
  • 根据原型图和需求文档、测试需求，编写测试方案、计划，跟PM确认。确认后，开始根据系统概要列测试用例，填写用例表，通过等价类划分、边界值分析、错误推测、场景、判断表等方法设计具体用例。【注意浏览器兼容性，不同的系统（Mac,Windows）；另外账号是否涉及权限，如果有，多用几个账号登录试试，遇到有问题的地方多重现bugs，确认问题是存在的；】
  • 配置测试环境、准备数据（线上导出整理或自行设计数据）。测试环境包括浏览器兼容，主流浏览器，产品主要使用环境；
  • 正式执行测试，根据测试用例执行测试，记录bugs文档。对于bugs点，在word上通过文字描述、截图等方式：列出问题及对应的重现条件，标记好优先级，修改时间，命名为xx系统缺陷记录mmdd；
  • 邀请PM对bugs文档进行备注，哪些是bugs点，哪些是测试理解有误，哪些是暂不开发或者需求有变化的，及时知晓，同时对于bugs点，及时分配修复；
  • 撰写简要的测试结果、缺陷数量、状态、分布等情况；
  • 经过第一轮测试，已经对系统有了更深入的了解；开始根据开发迭代周期进行持续测试，对第一份测试结果进行修改，已fixed的标记删除，然后新增或更新bugs;
  • 后续的版本迭代测试，注意做好回归测试；每次发布前要求PM列好发布要点；

2.关于项目迭代过程中的回归测试——注意点：

1、确保每次发布是受控的，即每次发布的要点自己必须清楚，避免未经测试的要点随发布上线，做法：要求PM或产品经理提测时列发布要点，过一遍需求；

2、对发布要点做冒烟测试前，要充分了解业务，对修改点熟悉，测试前有基本的测试方法，且针对新修改点可能涉及的模块，发散思维，确保完整测到所涉及到的相关模块；

3、新增模块除了做基本的冒烟测试，一定要做关联模块和功能的check，尤其涉及交互的部分，做充分测试，也包括插件调用等；

4、冒烟测试完成后，一定要做对应的回归测试，所有功能点要测试到位，前期在迭代发布测试过程中，总结精简有效测试集，对于后续优化过程中基本不会改变的功能，比如：登录、修改密码…可以通过firefox的插件selenium编写一些自动化测试脚本，也可以提升回归测试效率；

5、测试过程中，与产品经理或PM的交流需要时常keep，了解产品才能测好，且中间需求有变动或者系统相关的中间产出物也能及时获取；
（坑：登录-退出的，需要检查拦截问题，比如没登录，直接填充url来进行跳转，后台有无做验证；）

3.测试方案大概内容

测试方案：写明将要如何进行测试的文档，包括测试计划、测试环境、测试数据、工具、测试方法、风险依赖等方面。

• 测试方案参考目录（可根据项目或产品需要适当删减）

  • 概述
    
    • 编写目的
    • 读者对象
    • 项目背景
    • 测试目标
    • 参考资料
  • 测试计划
    
    • 测试内容
    • 包含系统的哪些模块哪些方面（功能、性能、数据）
    • 测试范围
    • 测试环境
      
      • 硬件环境
      • 软件环境
    • 测试工具
      
      • 借助到的一些测试浏览器兼容性工具、自动化测试工具…
      • 性能测试工具
    • 测试数据
    • 测试方法
      
      • 黑盒（将用到的相关方法）
      • 白盒（讲用到的方法）
      • 冒烟测试
      • 验收测试
    • 测试人力资源安排
    • 测试进度安排
    • 测试输出
      
      • 包含哪些文档、报告等
      • 一般有：测试计划、测试方案、系统评测报告、缺陷报告等
    • 风险分析
      
      • 系统上线后可能会出现的问题，一些现在尚未解决的bugs，各使用环境可能出现的问题等；
  • 集成测试用例
    
    • 接口测试
  • 系统测试用例
    
    • 功能测试
    • 模块1
    • 模块2
    • 模块3
    • …
  • 性能测试
    
    • 性能测试用例