【读书】从0到0.1的产品经理

一、我们先来聊聊用户研究：

怎么说表现了目标和观点，怎么做反映了行为。用户怎么说和怎么做经常是不一致的；

定性研究可以找出原因，偏向于了解。定量研究可以发现现象，偏向于证实；

听用户定性地说——听用户定量地做——看用户定性地做——看用户定量地做

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二、如果我们打算“定量地”来一场“调查问卷”，做问卷有哪些小技巧捏

无论线上还是线下，作答时间最好不要超过5分钟，否则很多人看一眼就被吓跑了~

开篇一般放一些简单地不需要思考的问题~

很想知道的内容，需要思考的、敏感的问题一般放在中间~

有关被访者个人信息的题目一般放在问卷的最后，以免应答者在回答这些问题时有所顾虑，进而影响其他答案~

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三、一些需求采集方法

①现场调研：进入用户使用场景

②AB测试

③日记研究：用户测评报告

④卡片分类法：网站/APP结构

⑤自己提需求

如果用产品不能满足用户需求？

提高现实——降低理想——转移需求（用户需求≠产品需求）

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四、需求文档

BRD商业需求文档：

【项目背景】

【商业价值】

【功能需求描述】

【非功能需求文档】

【资源评估】

【风险和决策】

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五、产品评审：产品评审/技术评审

①产品会议：做不做，做多少

②kick off会议：鼓舞、明确

③需求评审：PRD/UC/Demo评审

④设计评审

⑤TC评审：test case

⑥功能评审

⑦发布评审

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六、产品测试

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七、PD的文档

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八、销售两大模式

直销VS分销

分销——渠道——代理OR经销商

代理：赚佣金，无产品所有权和库存风险

经销商：赚差价，产品所有权转移，如批发商

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九、什么样的产品经理

爱生活、有理想、会思考、能沟通

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十、产品经理的主要职责

1.市场调研

2.产品定义及设计

3.项目管理

4.产品宣介

5.产品市场推广

6.产品生命周期管理

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十一、产品经理的核心技能

1.沟通能力

2.无授权领导能力

3.学习能力

4.商业敏感度

5.热爱产品

6.注重细节、追求完美

7.日常产品管理能力

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十二、资源推荐

《产品经理实战手册》

《产品经理的第一本书》

《产品经理的第二本书》

《启示录：打造用户喜爱的产品》

《结网》

《用户体验的要素》

《赢在用户：Web人物角色创建和应用实践指南》

《一目了然：Web软件显性设计之路》

《设计心理学》

《情感化设计》

《软件观念革命：交互设计精髓》

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        文章单纯是学习笔记，来自苏杰：《人人都是产品经理》

        我跟师父说，无论书如何，别人总有比自己强的地方。培训工作很有趣的就是，在谁那里都能学到东西，懂得多了看得透了谁的工作都可以帮助帮助。

                                                                                                                    ——2017/8/16 14:00

                                                                                                                                        北科基地