产品笔试刷题记录

2019.8.5
竞品分析的理解
1竞品分析可以做横向分析也可以纵向分析，横向分析指把分析方向例如功能点等列出来再基于所列的方向对各个竞争产品做分析，纵向分析指把各个竞争产品或公司列出来，再逐个基于所列进行分析。竞品分析有好几个步骤，是主观客观分析的结合。
2竞品分析也有主观分析，站在用户的角度模拟产品体验和用户流程。
3 A 选择市场上最热的产品 B 选择侧重点 C 尽可能客观
4挑有代表性的做比较，竞品挑的多反而让人眼花缭乱

题目1：下面哪一项不属于做竞品分析的方法：
A 体验法
B FAB法
C 回溯法
D 空雨伞
答案选B
答案解析：
FAB法是在销售中用于说服客户的一种法则。Feature、Advantage和Benefit，不是竞品分析的方法。

做竞品分析的常用方法：
体验法：深度体验，截图保存
对比法：功能对比法，编制表格
回溯法：关注功能上线时间和消失时间
SWTO：优劣势分析
MECE：互相独立，完全穷尽
空雨伞：麦肯锡分析方法，现状、意义、解决方案
空雨伞 — 麦肯锡分析方法
空 = 环境，就是不会改变的事实状况。
雨 = 我们对「空」所做出的观察，也就是环境的状况，或可能面临的变化。
伞 = 因「雨」而做出的决策，也就是解决「雨」的方法，事件最后的结果。

2019.8.16
1、与xmind功能相似的软件是：（D）
A photoshop
B word
C axure
D mindmanager
解析：xmind和mindmanager都是做思维导图的，axure做原型设计的。

2、AXURE原型设计工具中通常菱形在流程图设计中表示什么意思（B）
A 执行
B 判断
C 程序的开始或结束
D 数据的传递
解析：矩形：一般用作要执行的处理（process），在程序流程图中做执行框。在Axure中如果是画页面框架图，那么也可以指代一个页面。你可把页面和执行命令放在同一个流程中做说明，这个时候将两类不同的矩形做色彩区别，然后做说明就好了；
菱形：表示决策或判断（例如：If?Then?Else），在程序流程图中，用作判别框；
圆角矩形或者扁圆：表示程序的开始或者结束，在程序流程图中用作为起始框或者结束框；
三角形：控制传递，一般和线条结合使用，画数据传递。

3、产品需求报告PRD（Product Requirement Document）
3.1 PRD（Product Requirement Document）文档是产品项目由“概念化”阶段进入到“图纸化”阶段的最主要的一个文档，其作用就是“对MRD（市场需求文档）中的内容进行指标化和技术化”，这个文档的质量好坏直接影响到研发部门是否能够明确产品的功能和性能。以下对PRD的理解正确的是(E)
A 没有数据支持的情况下，PRD可以从个人经验、部门要求或者领导指示进行撰写。
B 在PRD中，应当重视对“市场需求”描述，对产品其它指标项的说明可以简略一些。
C PRD的主要内容包括企业成长经历、产品、服务、营销、团队、股权、人事、财务、运营到融资方案等。
D PRD的基点依然是MRD中的内容，所以PRD要把MRD中的需求内容独立复制出来补充进PRD。
E PRD在项目中“承上启下”，“向上”对MRD内容继承和发展，“向下”要把MRD中的内容详细并量化。

4、产品设计中常把出现在屏幕中、用以引起注意，短暂出现后消失的提醒控件叫做什么（C）
A Action sheet
B Picker
C Toast
D Status bar
解析：Toast 在屏幕下方浮现出一个窗口，显示一段时间后又消失，主要用于提示用户某种事件发生了。
Action Sheet（动作菜单/动作面板/行动列表）是由用户操作后触发的一种特定的模态弹出框 ，呈现一组与当前情境相关的两个或多个选项。
picker 从底部弹起的滚动选择器
Status bar 全局修改状态栏

5、在产品开发中使用快速原型设计的价值是下列哪些（A、B、C）
A 通过可视化的方式和技术，运营团队传递需求
B 能够用较短的周期交付核心产品价值
C 项目开展前期，可以用于检验想法和产品设计
D 只可以在视觉保真度维度形成原型

6、构建人物角色（Persona）时，以下说法正确的是（ A B C D E）
A前期讨论目标用户阶段，需用统一项目组成员对目标用户的认识
B对目标用户分群，一般细分出3-6个细分群体比较合适
C并非所有人物角色都同等重要，需要确定优先级
D人物角色应该定期检查并更新
E人物角色可以指导设计、可用性测试、运营等工作

7、kano需求模型
kano需求模型分为基本型需求，期望型需求，兴奋型需求，无差别需求，反向需求。 而实际当中，无差别需求队于用户来说，可有可无，并不影响用户满意程度。对于反向需求，若满足，反而会降低用户满意程度，所以无差别需求和反向需求是产品设计尽量要避免的。 对于一般的需求分析，我们只需要考虑基础需求，期望需求和兴奋需求即可，这样可最大化用户满意程度，提升用户体验！

2019.8.19
1、产品经理常用到的需求文档工具是？（A B C ）
A Xmind
B Visio
C Axure
D Photoshop
解析：Xmind是一款非常使用的商业思维导图软件。
Visio是一款绘制流程图和示意图的软件。
Axure是一款专业的快速原型设计工具。

2、对于产品交互设计描述错误的是？（A D）
正确答案: 你的答案: 空 (错误)
A 产品交互越简单越好
B 产品交互要尽可能的贴近用户的使用习惯
C 产品交互需要重视每一个细节
D 产品交互越复杂越好
解析：产品交互设计也不是越简单越好.

3、对于B端产品设计理念描述正确的是（ B）
A B端产品很注重用户体验
B B端产品需要考虑整个业务流程，结合业务特点进行设计
C B端产品面向的用户需求都类似，可以归类成一个用户
D B端产品设计注重功能的实现，可以做很多复杂的功能
解析：C端产品服务于个人，B端产品服务于组织。
C端产品偏重于用户体验，B端产品偏重于信息流。
A.B端不像C端那么注重用户体验，因为它的目标不是简单地留住个体用户，而是解决某个组织的业务需求。
C.B端产品面向跟某个业务相关的多个角色、人员，不同的职场角色使得他们在使用产品的时候有不同的侧重点和个性化需求，应该作为不同的对象来分析。
D.后半句不对，B端产品本身的逻辑结构就比较复杂，功能设计在满足业务需求的前提下应尽量简单、流畅，避免进一步增加用户学习成本。

4、搜索引擎领域：
ElasticSearch （基于Lucene的搜索服务器，分布式多用户能力的全文搜索引擎）
Solr（独立的企业级搜索应用服务器，它对外提供类似于Web-service的API接口）
大数据处理领域：
Spark（专为大规模数据处理而设计的快速通用的计算引擎）
Flink（面向分布式数据流处理和批量数据处理的开源计算平台）

5、在产品项⽬管理中错误的做法是（A B）
A 一切以产品经理为中心
B 产品需求就是产品经理的工作，其他成员不需要参与
C 制定好每个版本的研发、测试、验收时间点，定期回顾
D 定期回顾项目风险
解析:产品经理是一个非常注重团队协作配合的职位，非常考验个人沟通协调和统筹组织能力。一款产品从0到1，需要产品经理的前期市场用户调研与用户需求分析，寻找用户需求痛点，同时需要运营为产品经理“探路”，来提前检验产品方向及模式是否可行，这在google的Design sprint模式中有很好的应用。同时在产品经理设计好产品原型后，需要编程研发人员进行产品功能和需求实现，这个过程是需要产品和研发共同推进的过程，功能实现难度过大，脱离技术支持，就需要产品经理更改需求。双方在协调中完成功能开发。产品上线前也需要测试人员对产品进行全方位的测试，方能保证产品正常发布，产品发布后也需要运营人员运行维护，收集相关数据以便进行更产品新迭代。

6、信度与效度二者的关系:
信度指的是测量结果的稳定性程度，以及可靠性。效度指一个测量或量表能测出其所要测的某种特征的程度。
信度（Reliability）即可靠性，是指采用同一方法对同一对象进行调查时，问卷调查结果的稳定性和一致性，即测量工具（问卷或量表）能否稳定地测量所测的事物或变量。
信度指标多以相关系数表示，具体评价方法大致可分为三类：稳定系数（跨时间的一致性），等值系数（跨形式的一致性）和内在一致性系数（跨项目的一致性）。
效度（Validity）即有效性，它是指测量工具或手段能够准确测出所需测量的事物的程度。效度分为三种类型：内容效度、准则效度和结构效度。效度分析有多种方法，其测量结果反映效度的不同方面。
信度与效度二者的关系:
1.信度低，效度不可能高。因为如果测量的数据不准确，也并不能有效地说明所研究的对象
2.信度高，效度未必高。例如，如果我们准确地测量出某人的经济收入，也未必能够说明他的消费水平。
3.效度低，信度很可能高。例如，即是一项研究未能说明社会流动的原因，但它很有可能很精确很可靠地调查各个时期各种类型的人的流动数量。
4.效度高，信度也必然高