001.与孩子的沟通技巧

在我大学毕业时，我考取了两个不同专业的本科学士学位 (Bachelor)，分别是教育学原理 (Pedagogics Principle) 和汉语言文学 (Chinese Language & Literature)。在同样的四年时间里，我能比其他人成功多拿到一个学位的原因是，我从上大学的那一天起就给自己规划了出国做华文教师的未来。因此我目标明确，专攻对我未来有用的学科。

但这一切都要归功于我的父母。上大学之前，我的计划是进入计算机专业然后成为一名职业电子竞技运动员，因为那时我的梦想就是每天都能玩游戏。感谢我的父母及时阻止了我，并劝我要考虑现实，而我也听从了他们的建议。 :)

十七八岁，是最叛逆的年龄，为何我会对父母的金玉良言毫不排斥？因为他们从小就用非常正确的方法与我沟通。今天，就跟各位父母聊一聊，与孩子沟通时，应注意哪些问题。

家庭教育中不应该出现的两句话。

与孩子沟通时，就算是要表达同样的意思，选择不同表达方式和词语对孩子影响区别也很大，虽然有时候他们看起来什么都不听，但也会在他们的心中留下印记。因此，以下四种沟通方法是应该避免的。

1、“你再……我就……”

威胁是对孩子自主权的挑战，即使孩子当时听从了你，也只是因为他害怕你的威严或者暴力，而不是从心中认为你是在教导他。有些自尊心强的孩子，反而会故意与家长作对，来显示他不是个胆小鬼。而孩子长大以后——有的孩子甚至不需要等到长大——他们就会把童年时积压在心中的怨气爆发出来。

2、“如果你……我就奖励你……”。

很多家长，甚至老师，都把这个方法奉为圭臬，其实这是不恰当的。我们的教育理论中虽然强调正向刺激的作用（即“良好表现——激励”），但前提是孩子自发做出良好表现。

对孩子来说，奖励意味着怀疑他的能力，让他以为这件事自己平时做不到，必须有奖品推动时才能做到。另外，也拿导致孩子讨价还价，以“你不给我奖赏，我就不按你说的做。”来要挟大人，从而提出更无理的要求。

有益的、受欢迎的不是以收买形式出现的奖赏，而是事先没有许诺过的、出乎意料的，体现了父母对孩子的赏识而得到的奖赏。

可能对孩子伤害很大的四句话，以及替代语言。

1、“你为什么不能……？”

家长们经常会有一种困惑：自己的孩子为什么不能老老实实，乖乖听话，为什么非要四处乱跑，大喊大叫，全无未来绅士或淑女的样子。

那么请问，一个老人为什么行动缓慢，反应迟钝？答案很简单，因为他是老人，年纪大了，身体不够好。

同样的道理，你的孩子不听话，四处乱跑，大喊大叫，你也要理解，因为他们是孩子。

所以不要再问：“你为什么不能……？”因为孩子本来就不是那样的。

建议：在你想要责骂孩子时，请换一种口吻，表示理解但不赞同：“我知道你这样很高兴，但你会给别人添麻烦，也会惹人不快。做个被大家喜欢的孩子好吗？”

2、“别跑，会摔跤的”诸如此类的警告

其实是在向孩子传递这样一个信息：你肯定他一定会摔跤的。对于一个正在努力走向独立的孩子来说，这无疑是一个打击。而且，当你的警告一次次地没有变成现实，孩子也会慢慢对你的建议表现出不以为然。

建议：更好的说法，如“出去玩之前一定记得把鞋带系好”这样具体的指导。

3、“我只是逗你玩儿”

你或许认为，跟孩子开个玩笑可以培养他的幽默感，但孩子可能真的相信你的话。

建议：对孩子，不要用那些看似幽默实际是侮辱的话表现有趣，也不能作为自己违背诺言的借口。有些话你不是认真的，最好别说。

4、“你怎么就不能像人家孩子那样呢”

诸如此类的话会让孩子感觉自己身份很低，同时还可能导致对其他孩子的仇视。你越是跟孩子说他不如别人好，他就越相信自己不够好。

建议：宽容地接受孩子的长处和不足，然后鼓励他向一个最适合他的方向快乐地成长。

三种教育方法，孩子乐于接受

第一种：多商量 少命令

比如提醒孩子该做作业了，可以这样说：“到时间了，你是不是该做作业了?”而不要直来直去地说：“别看电视了，快去做作业!”这样，孩子就会感觉你很尊重他，愿意听你的话。

第二种：多引导少训斥

其实家长越是尊重孩子，孩子就会越自尊，越会注意修正自己的言行，以更加赢得别人的尊重。当然，具体情况还得具体对待，对于孩子的坏品行、坏习惯等，父母不必要委婉，但也不可采用训斥的方式，而是要平等而又严肃地与他谈话，指出其危害性，要求其改正，并订出一些惩罚措施。

第三种：多交朋友 少窥探“隐私”

很多孩子都特别反感家长翻看自己的书包，偷看自己的日记。实际上，家长应和孩子交朋友，平时多抽时间和孩子聊聊天，问一问孩子学校的事情，人际关系情况，对一些事物的看法等等。

这样，孩子感受到父母对自己尊重和信任，他们也会越来越信任父母，就会把父母当成倾诉对象，而不是保密对象了。

如果各位家长有什么心得、疑问、建议或意见，都可在下方留言。

王卓夫 WANG ZHUOFU                                                                                       教育与培训经理 Training and Education Manager                                               江老师教学中心 Jiang Education Centre