2016年10月总结

日子总是过得太快，10月在忙碌中瞬间划过，金秋十月应该是一年当中收获的季节，而我发现自己才开始播种，总是比别人慢半拍，后知后觉型，但庆幸的是，我已经开始了，算是成功一半了吧。

10月，自己收获了什么，从工作，生活，学习这三大方面总结下：

工作：重新回4S店上班已经有4个月了，任职续保员， 属于销售这方面，每天需要打大量的电话及接待客户，从不熟悉到可以独立出保险单，算是进步，而在这4个月当中，业绩稳步上升，本月达成销售目标，但在销售的过程当中，仍流失了部分客户，存在如下问题：

1.判断意向客户不准确：通过电话沟通对意向客户判断不准，沟通良好，但客户并没回来购买，得提高自己电话沟通过程当中判断是否是准客户的能力，针对这部分客户努力跟进，懂得放弃无效客户，节省时间，跟进准意向客户

2.对拨打电话的节奏把握不好：对报完价的客户，间隔时间不定时，造成报完价后，等再次跟时时，客户却在其他地方购买。 针对需要报价的客户，根据轻重缓急注明，有针对性把控打电话的频率

希望在11月开始逐步改善，通过实践，看下效果如何。除了正职以外，还做了兼职。因为学了母乳指导，并考取了证书，业余时间接一些上门指导宝妈喂奶并宣传母乳喂养知识，上门指导了4个宝妈并且都做了一个疗程，每天都忙到很晚，但看到她们在我的指导下实现纯母乳喂养，自己也获得了满满的成就感。

别人会问我，做保险销售与做母乳指导，不冲突吗，别人会怀疑你的专业性吗？我觉得两者是不同的行业，没有可比性，只要你每天坚持学习，在不同的领域你都会做到专业，不然大学里怎么会有双学位呢。

生活方面：已经大半年没有做饭的我，开始每天下班回来做饭，在之前，觉得做饭，洗衣，做家务 是件很浪费时间的事，殊不知，这些都是生活的一部分，写字，看书，学习，你可以不用每天做，但吃饭必须要每天吃的，连自己都照顾不好的人，以后怎么照顾好家庭，所以会做饭并且要做的好吃，也是一项生活技能，真正会享受生活的人是喜欢钻进厨房愿意为自己为家人做顿好吃的，在锅碗瓢勺中领略生活的乐趣。

学习方面： 本月注册了2个公众号，从刚开始的摘抄，到开始慢慢写自己的文章，已经累计写了17篇原创，虽然阅读量不高，关注人数很少，但并不影响我对于写字的热情，因为我发现写字是我喜爱的事情，互联网的时代，每个人都可以在合适的平台创造自己的品牌，最重要的是，你是否愿意为之努力坚持下去，在我看来，如果你喜欢，你一定会坚持，哪怕每天写100字，一点点积累，都会有质的突破，最重要的是当你开始不被人关注时，你只需要埋头做自己该做的，喜欢做的，至于结果，交给老天。但天道酬勤，只是时间问题，不要着急，慢慢来。

对于写总结，我不擅长，写得过于粗略，怎样才能写的更细化，得慢慢琢磨，码字水平一般，但通过梳理，理清了思路，确定了下个月的目标与方向。