2010年7月17日相约 电话销售话术训练营

《带着问题来,带着答案走!》
2010年7月17日相约 电话销售话术训练营
    
电话销售话术训练营帮企业解决这些问题!
为何公司电话销售人员流失率这么高?
为何公司电话销售成本如此之高,却业绩下滑?
为何公司电话销售人员工作时状态不佳?
为何公司电话销售人员遭到拒绝后,自信心受挫?   
为何有意向成交的客户最后未成交?      
为何好的产品和服务却推广不出去?                      
为何花费大量的广告费用做宣传,为什么客户没有增加,绩效不见提升?
公司的销售代表在接、打电话的同时,是否真正行销了公司的服务和产品?
电话营销中邀约客户,为何客户迟迟不肯相见?
如何营造一个能创造销售利润的销售氛围?
学员感言:
今天是我生日,感谢陈总送我一份特殊的礼物--即李鸿诚老师最棒的课程《电话销售话术训练营》使我受益非浅...... 
中企电联—杨君09年12月26日
李老师您好!听了您的课,我感触万分,倍受启发.学到了不少东西.感谢您的辛苦付出!在会场能见到您是我的荣幸,有您的签名更值得高兴.希望在以后还有机会有缘能听到您的经典课程,您是我见到最棒的金牌讲师,真心祝愿您在人生路上一直都是鲜花和掌声,愿您过的愉快,百事可乐千事顺心万事如意!
最崇拜您的学生 宋优
说起来很感谢李鸿诚老师的视频,因为我看了李老师的一个视频,所以在公司竞选培训讲师的过程中脱颖而出。
         济南学员 许炀
李老师: 您好!听了你的课程,就象你说的一艘船在大海里行驶,没有目标,永远都是逆风而行.谢谢你让我有了目标,有了销售的动力. 
电话销售课程学员王玉赞
   李老师,您真厉害!真棒!很希望能和您成为好朋友!能和您认识并且听到您的课真是倍感荣幸!希望您能在今后,对我多多指点和帮助。谢谢您!
                                              国际易货网:吴俊
学习对象:
各行业营销团队总经理、营销总监、营销经理、营销精英、营销新手

课程形式:
导师讲解,学员互动,案例分析,课程现场实践演练。
课程宗旨:
     以结果为导向,以训练为基础,以应用为核心。
主讲导师:
李鸿诚
中国第一电话销售话术训练导师
畅销书《出口成金》作者
鸿诚国际(中国)教育培训机构总裁
北京美辉时代文化发展有限公司总经理
机构网站:www.hongchengguoji.com
导师介绍:
李鸿诚老师是当今国内首屈一指的电话销售话术训练权威人士,他所独创的电话销售话术的五大方程式、十三项标准法则等相关电话销售的话术系统,经常受邀到各大企业演讲授课,受邀全国各地巡回演讲,目前全国已超过600多场巡回演讲培训的经历,同时也是个人成长与企业发展方面最成功的演说家和咨询家之一。很多公司因为请李老师做关于营销话术训练的课程,让企业在其他要素在没有任何改变的情况下利润提升了50%,销售员的收入也由原来的一个月2000、3000元而提升到20000、30000元左右,从而改变了他们一生的职业营销生涯!
所有的成功秘诀都告诉我们:成功不是在于能知,乃在于能行!
您也希望同样不可思议的事情也发生在您的身上吗?
课程提纲:
第一讲、电话销售的理念与观念篇
(电话销售:会者不难,难者不会)
1、 揭开电话销售神秘面纱,什么是电话销售?定义?
2、 每天打电话,你电话销售的究竟是什么?
3、 天天被拒绝,可曾想过客户究竟买的是什么?
第二讲、电话销售人员的自我修炼篇
1、 电话销售思维的提升训练
2、 电话销售心态的提升训练
3、 电话销售习惯的提升训练
4、 电话销售话术的提升训练
第三讲、电话销售的五大步骤及流程
1、 建立亲和力与信赖感(没有亲和力,就没有成交)
2、 激发客户对服务的需求(不了解需求,谈何成交)
3、 根据客户的需求来介绍服务(客户中意是成交的基础)
4、 解除客户的心理疑惑(客户相信才是付钱的理由)
5、 死了都要“成交”(一切的准备及付出都是为了成交)
第四讲、电话销售沟通与说服技巧篇
1、如何有效拨打陌生客户的开场白?
2、如何突破秘书关找到决策者?
3、如何与客户建立超强的信赖感?
4、如何探寻客户的心理需求?
5、如何根据客户的心理需求来介绍课程?
6、如何接触客户的抗拒与心理疑惑?
7、如何有效成交客户的五大关键?
主办单位:鸿诚国际教育训练机构 北京美辉时代文化发展有限公司
时    间:2010年7月17日  (9:00-17:30)  周六
地    址:北京(详见确认函)
投    资:特惠价:280/ 人     
电    话:010-58467880   58488828
报名回执:请发邮件至:[email protected]

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