谈在线教育和线下教育的同与异

从事在线教育快一年了，现在总结整理一些内容——谈在线教育和线下教育的差异。分析的方法有很多种，这里选择的是5W1H。

1、What——什么样的课程

中国互联网络信息中心（CNNIC）在京发布第38次《中国互联网络发展状况统计报告》显示，截至2016年6月，中国网民规模达7.10亿，互联网普及率达到51.7%。

这说明中国现在有一半的人在使用互联网，加上近几年在线教育平台发展迅猛，很多线下的课程资源都被搬到了线上，所以在课程内容类型上二者可以说不会存在差异，即使有差异也只是暂时的——暂时没人发现线下某类课程的价值/暂时没人来得及将某类课程搬到线上。

2、Where——上课场所

众所周知，线下上课必然需要用到实体空间作教室，用实体空间就得缴纳相应的场地租赁费，而在线上课则不需要这笔费用，线上课程只要找个稍微可以的环境都可以上，例如在家、在咖啡厅里、在酒店里、在地铁上......即使需要缴纳网上平台的使用费，相比线下来说也是九牛一毛，因此在这点的门槛上，线上比线下低很多。

3、When——上课时间

线下教育由于受到上课场所的限制（场地租赁是有期限的，到期得继续缴更多的钱）而不得不严格按固定的时间排期上课，而线上教育则没有这方面的困扰，所以会灵活自由很多，特别是自学模式的课程完全可以做到随意安排上课时间，想什么时候上课就什么时候上，也因此线上教育更需要学员的自律。

4、Who——什么样的老师

如果从整个教育市场来看这点，二者也是没有差异的，因为线下什么样的老师都可以在线上授课。但如果单看某个机构/平台，在老师这点上存在的差异还挺大的。

在线下同一个机构里，你和其他学员缴纳了同样的学费（排除活动差价），给你授课的老师和给其他学员教授同样课程的老师的能力及素质会趋于相同，因为线下的机构的经济来源基本只靠学员的学费，线下机构为了提升存活率，必然会签订劳动合同以保证教学内容的持续性，并不断的对老师进行培训以保障整体教学质量的提升。

而线上教育平台里的经济来源除了靠学员的学费外，会有相当多维度的经济来源，例如投放广告，加之对老师进行整体培训需要相当大的成本，所以很多线上教育平台对老师就没那么多要求，对整体老师能力的培训提升投入则更少。也就是说，在同一个线上教育平台里，虽然你和其他学员缴纳了同样的学费，但给你授课的老师和给其他学员教授同样课程的老师的能力及素质会存在很大差异。

5、Why——学生为什么来上课，老师为什么来开课

从用户的出发点考虑，二者没有区别。

6、How——如何上课

上课模式方面，一对多大班教学、一对一VIP教学以及自学，是同样在两个领域里存在的。

Anyway，教育不只是简单的传授知识，它会涉及很多方面——老师在上课过程要了解学生学习的动机、根据学生的认知特点（年龄大小个性喜好）讲课、同时能满足学生的表达欲、通过激发学生主动学习的方式提升效率等（和用户体验相关的），这些是做好在线教育和线下教育都需要关注的。