揭秘如何给客户一个不能拒绝你的理由

如何给自己找一个客户不能拒绝的理由：

导读：当今社会，不会电脑的就是文盲。不会用电脑查询客户资料的可以说就是幼儿园还没有毕业。正常的人搜寻客户资料相对变得容易起来。不过我认为拿到客户的资料只能说是开始。你给客户打电话别人完全可以拒接你的电话或者说把你设置为黑名单。我认为最重要的还是与客户建立好的信任关系，让客户觉得你能够给他带来价值。用杜月笙的话来说就是：你必须得有你自己的利用价值。

对于如何与客户建立好的信任关系及挖掘自身的利用价值，我想先通过我身边的两个小故事进行说明。

我有一个邻居张小姐销售宝马汽车。最近遇到了一个比较棘手的问题—有很多客户过来看了车后就不知道怎么进行下一步了，打电话询问客户，客户要么不接电话要不就说过段时间买再来找你。小张就过来问我怎么办。我说在这个最关键的时候，你如果老给客户打电话会导致客户对你的反感。我交给你两招，第一招就是百度查“公兴黑土地”，搞清楚他的销售精髓。不过主要还是体会一些人情做透的方法。第二招：去网上买几十个护车符回来。以后客户看车后几天就致电给客户：张哥好，我昨天去普陀山了，顺便给你你请了一个护车符保平安，开过光的。到时候买车了记得过来把它取回来，保你一生平安。

另外一个案例就是我自己，大学毕业就加入了中国平安保险公司，对销售一窍不通的我，经理就给了我一堆孤儿保单的客户资料，这份资料上面有客户的姓名，身份证号，保单号，电话号码。我也是按照保险公司常规的套路去走，打电话直接告知客户，现在他的保单由自己服务了，以后有任何问题可以和自己联系，看看什么时候有机会见一见面。客户的回答都是一样的：“现在比较忙，以后有时间在见面”根本不给我上门的机会。我就想啊，这样可不是办法，见不到客户的面就没有什么机会做人情，保险公司不做人情开个狗屁的单啊。我于是就苦思了几天整理出了一套话术：阿姨，你好！我是中国人寿的业务经理小郑，我们在系统上看到你买过我们公司的公司黑土地保险。由于现在你也知道身份证与银行卡号都已经升级到18位了。而你在我们保险公司的资料显示还是15位。为了以后银行扣款和受益人这一块办理顺利。我近期会上门给你办理一个身份证与银行卡账号升级的服务，请问你那边一般什么时候比较方便？这个电话一打，除了律师外，普通客户都迫不及待的接受了我上门提供服务的要求。因为我首先强调了客户自身的利益，谁不关心自己的利益呢？

我是小郑，十多年的职场经历，有点销售经验，自己创建了一个销售群，免费的，欢迎大家随时一起探讨销售问题，销售交流群：292666931  验证码444.并且赠送神秘的干货，我愿意结交天下豪杰，与志同道合者相伴。公兴黑土地

所以我们在销售的过程中，要针对自己的行业创造出一套能够给客户利益的东西出来，让客户觉得你上门拜访确实是可以给他带来实际的价值。谁不关心自己的利益呢，上门以后我们就有针对性的做关系，比如送一箱苹果，两斤大枣等