随着云计算理念和技术的不断普及和发展,以及人们对互联网视频内容的消费不断激增,渐渐衍生了垂直细分下的云视频服务。本次报告是笔者基于云视频行业的发展状况对云视频服务提供商保利威视展开的分析报告。
一、什么是云视频服务?
云视频服务是基于云计算在垂直细分市场中视频领域的应用,通过基于云计算技术能够让客户以低成本、高效率的方式搭建属于自身的视频系统,在企业搭建视频网站时提供一站式的视频托管解决方案,在产品体验上注重与企业客户主站建设的无缝结合。
大致服务内容包括但不限于以下几点:视频存储、转码、播放、分发等基础服务,并提供如视频加密、内容管理、业务指标统计、广告投放等个性化服务,满足不同业务模式的企业的不同需求,从而形成品牌差异化。
视频云服务流程图(跨角色泳道图)
二、云视频服务的兴起原因:
2.1站在互联网市场流量数据上看:
根据知名网络流量分析机构Sanduine在2018年发布的《全球互联网现象报告》指出,在全球整体的互联网下行流量中,视频占到了总体下行总量的58%。
而在中国,回归中国的本土发展情况来看,从2016年的“千播大战”后,直播行业的迅猛发展,以及近两年的短视频行业的后来者居上,热火朝天,更有随着国民消费水平和知识付费意识的提高带动的在线付费教育行业的快速发展,都无一例外不在揭示中国互联网的视频流量占总流量的主体地位。
2.2站在企业(客户)的需求上看:
对于企业主而言,在在线视频已经成为互联网流量主体的情况下,如果建立像优酷、腾讯视频那样大型的视频网站除了需要庞大的资金购买硬件设备和自主提供复杂的视频处理技术,还需要为优质的内容输出提供版权费用,以及海量带宽的支撑和必不可少的维护团队支出,而这些对于企业来说都是一笔高昂的成本费用。
或许对于许多一线大厂,诸如腾讯、阿里而言,出于长远的发展需要和自身搭建实力的具备下可以自给自足,提供出属于自己的腾讯云、阿里云服务。但对于绝大多数中小企业而言,企业的快速发展要求他们在成本和收入上做出取舍。对这些企业而言,自建视频平台所带来的带宽、服务器、技术开发和后期维护升级等成本是难以承担的。因此,视频托管平台的兴起正能满足许多企业的需要。
三、云视频服务市场分析
笔者将从宏观角度,采用PEST(政治、经济、社会、技术)方法论进行综合分析。
3.1政治
根据国家政策发布,我们可以发现基于国家发展建设需要正加大对云计算政策的扶持力度。
基于此,一方面良好的云计算政策环境有利于提高云计算在本国的发展和创新,也给依托于云计算技术的视频云服务一个良好的助推力;另一方面,政策鼓励云计算与各个行业深度融合,加强云计算技术在实际环境的落地运用,而其中,如上文所述,视频云服务在服务企业搭建自身视频系统上,能有效降低门槛,推动中小企业将主力放在自身核心业务创新上。
3.2经济
(1)从视频内容市场规模看:
在当前的移动互联网时代,视频内容产业正在加速前进。依据图中数据可知,在2017年中国本土视频内容行业整体市场规模达到了1215.2亿元,同比增长为36.7%;而且市场规模在逐年增长,形成良好的发展趋势。在往后的云视频服务行业中,视频内容需求的不断激增将作为催化剂,加速视频云服务的发展。
(2)从云服务市场规模看:
通过左图进一步发现,当前公有云市场规模处于高速增长状态,在2017年中国公有云市场规模达到344.3亿元,同比增长142.6%;
而右图扇形图数据(数据源:中国信息通信研究院发布)则表明,基于公有云的服务模式,企业所持有的态度是积极响应和拥抱。在2017年,我国企业应用云计算的比例达到了54.7%。其中公有云应用比例最高,为34.7%。预计未来企业对云计算应用意识的不断提高,公有云技术服务规模将得到更大的提升。
3.3社会
(1)从信息类型上看人们对不同信息类型的喜好:
不同以往,互联网信息正在从过去单一的文字、图片信息逐步过渡,形成文字、图片、音频、视频等信息类型多样化的并存状况。与此同时,相比其他信息类型,视频信息在交流上能够承载更多的信息量,在满足人们的互联网信息交流过程中,能提供更有深度和沉浸式的消费体验。
(2)从视频用户规模上看社会对视频内容的接受程度:
这里需要说明的是,在移动互联网时代,随着4g网络的普及和流量资费的下降,移动手机给人们提供了更加广泛地视频消费场景。不同于以往PC端,用户只能在某个特定环境下浏览视频信息,智能终端满足了中国网民随时随地地在各种场景下浏览视频的需求。
另外,相比传统的高门槛的视频内容制作,智能终端设备在视频内容创造上也大大降低了门槛,进而鼓励用户从以往的被动消费者转而成为内容生产者,也让互联网的视频内容量得到巨大提升(参考短视频、直播行业可知)。
3.4技术
在互联网时代,多种多样的产品形式和服务模式会受限于时代技术的限制。互联网的产品和服务是建立在不断发展和完善的技术体系上的。对于中国云视频服务模式而言,其背后的技术支持也显得尤为重要。
一方面有赖于当今学术界有关云计算技术体系的不断发展。
另一方面也依赖于企业内部研发团队对技术的不断创新和迭代,以打造属于企业本身的技术壁垒,形成品牌竞争力。(事实上,笔者认为视频云服务属于技术驱动型业务模式,在视频上传、视频转码、视频加密等功能上,各家企业的技术有所不同,技术优势能给企业积累良好的服务口碑,有助于业务的增长。)
四、云视频服务类型
视频云服务类型(示意图):
市场上云视频服务类型大抵分为两种,点播和直播,其中直播又分为单向直播和双向直播(支持互动)。鉴于此,对于不同的服务类型,笔者从视频要求和应用场景上做出区分和讲解。
总体概述:
无论是点播还是直播服务,云转码技术都是视频云服务的核心技术之一,具体原理就是云端服务器将上传的视频内容转换为标准格式,根据终端用户(客户端)的带宽情况给予自动选择和用户选择两种方式来选择不同码率(流畅、高清、超清)的视频文件,以便给用户提供清晰和流畅兼并的产品体验。
直播与点播的区别:
直播与点播的不同之处在于,直播更重视实时性和突发性。因为直播服务是即时在线服务,因此对视频延时情况和首屏时间等时间等待环节会更加的敏感和重视。尤其是在多用户同时使用的高并发状态和低网速的环境下,直播比点播有更高的技术要求标准。而针对双向直播而言,比对单向直播,带宽压力和服务器端的即时编码能力要求也将相对应的提高。
五、基于保利威视频云服务的产品分析
5.1产品概述
总结:
视频云服务的应用场景具备多样化选择,包括现今的短视频、电子商务、在线教育、新闻资讯等;而保利威视从在线教育方向为业务切入点,为教育类企业客户搭建高效、低成本的视频系统和一站式的教育平台。
同时在非教育类体系当中,产品特点仍然保持着泛教育属性,具体为通过视频云服务帮助企业实现不同场景的在线培训,并将业务逐渐扩展至企业会议直播、活动直播和基于PaaS的私有云服务。
5.2核心产品分析:
保利威其核心产品分类为云点播、云直播和基于点播、直播而为在线教育企业搭建的实时音视频交互类产品云课堂以及为企业提供针对性的私有云部署服务。基于保利威产品的核心竞争力仍在云点播和云直播上,且云课堂的技术支持也基于此,而对私有云部署,属于PaaS业务范畴,笔者对其仍有认知上的不足,所以以下产品分析仅对保利威的云点播和云直播做分析阐述。
(1)云点播服务:
核心功能:支持视频上传、自动转码、视频加密、媒体资源管理、分发加速、视频播放、数据统计等功能。
产品特点:
a、文件上传方式多样化:
保利威视的云点播服务中,提供批量上传、页面上传、插件上传、API上传和客户端上产等多种高效上传方式,同时支持断点上传和大型文件上传特性。
b、自主研发的视频版权保护体系:基于自研的VRM8.0技术推出PlaySafe版权视频保护体系,涵盖了HTML5视频加密、、小程序加密、PC端及APP加密视频离线缓存功能,能够为客户提供防下载、防盗链、防录屏的全方位技术保护体系。
c、自定义的播放器设置:
播放器围绕客户业务的需要,在打造符合客户企业形象的播放器和针对泛娱乐教育场景的使用上发力。
打造符合企业形象的播放器:
播放器采用主流HTML5技术,自动适配全终端播放,并支持主体换肤、企业logo和视频片头片尾的自定义设置,以让企业自主制作符合公司品牌的视频内容。
针对泛娱乐教育场景,为企业客户和企业自身的用户提供双向的灵活互动方式:
专门开发了教育问答播放器、学员信息收集器、三方分屏播放器、课件视频优化功能、以及互动弹幕功能和多语言字母功能。
d、统计数据,提供营销数据支持:
后台对视频的播放行为、播放时长、空间、流量、广告点击量等数据进行统计,并支持可视化图表展示,让数据产生价值,推动企业发展。
e、提供多种营销推广方式:
产品配备了自主的广告投放系统,支持客户设置片头、片尾广告、暂停广告和弹窗广告,并基于智能终端设备的场景使用提供微信二维码分享方式、图文广告链接和视频预览购买设置。
f、允许创建多级子账户,为企业员工设置不同的管理权限
g、提供丰富的API接口和SDK接口:为开发者提供更快捷的技术支持,降低企业的操作门槛和学习成本。
(2)云直播:
针对在线教育培训网校、企业内部培训和企业会议等需要的直播服务。
产品特点:
a、提供PPT画笔标注、电脑屏幕共享和摄像等直播形式,满足讲师在线直播的灵活表达需求。
b、为师生双方提供多样化的互动形式:上课过程中,支持学生聊天提问和连麦等互动方式,并在听课过程中,设置答题环节,更切合场景式教学。
c、后台统计数据:记录学生签到情况、学习时长等统计数据,帮助分析学生行为并提供友好的API接口,轻松将数据导入自身用户系统。
d、满足企业需要,设置营销工具包:例如直播时提供优惠活动、广告等消息推送、发红包活跃气氛等功能。
六、保利威竞争优势:
(1)自主研发的版权保护体系playsafe,为企业主的视频内容保驾护航:
对于在线教育企业而言,视频课件是其重要的竞争力,需要防止被盗,这就需要加密技术。一些视频托管企业只是做了防盗链,而保利威视除了防盗链外,还会将海量的视频切片分别采用不同的算法进行加密以增加破解难度;为防止录屏、截屏时,设置浮动字幕、浮动水印、显示用户ID、不影响用户体验的弹窗等等,以大大降低录屏、截屏、盗版视频的用户体验。
(2)专注在线教育、功能定制
保利威将视频云服务聚焦于教育市场,为在线教育企业提供良好的视频云服务,并在此方向上垂直深耕,公司核心团队在历年战略方向不变的情形下,积累了深厚的针对于在线教育云视频服务的行业经验,并形成了属于自己的行业口碑和品牌价值。
(3)基础设施资源雄厚:
当下,云视频服务提供商普遍采用CDN内容分发技术,而CDN需要依靠规模效应才能实现大范围的复用,使内容传输的更快、更稳定,以提升用户体验。通过数据分析,保利威在全国已积累900+CDN节点,200+海外CDN节点,3000+服务器,从而形成100万+高并发处理能力。在当下所有视频云服务提供商中,基础设施资源布局优势明显,并能提供国际CDN节点。
七、最后总结:
(1)由于笔者资源有限,故无法对保利威产品进行体验。上述有关保利威产品的体验分析是透过对相关行业分析文章和保利威官网产品介绍并结合自身总结分析得出。因此,本次的产品分析报告有一定的思维局限性。
(2)由于产品亲身体验不足的缺陷,一方面笔者无法感知保利威产品细节处的特色,报告也无法从细节处体现出保利威产品的各项特点,而是从大的方面概述;另一方面本次报告的一半笔墨放在云视频行业分析上,希望通过于此,加深对云视频行业状况的整体理解。
(3)透过本次分析,加深了笔者对B端和C端产品价值差异化的认知。对于C端产品,本质上是为了解决用户的一个核心问题,因此其核心功能只有一个。好比说音乐类APP核心功能是听音乐,新闻资讯类APP核心功能是阅读。但是B端产品不一样,由于B端产品是服务于企业级客户,本质上是为了满足企业员工的工作需要,而工作需要从来不是单一功能可以决定的。比对这次的保利威云视频服务,就可以看出,在提供视频教育托管服务中,保利威必须包含多项功能的复用。比如视频的录播与直播、视频的上传分发与加密安全等。
谢谢您的阅读,如有不足之处,荣幸受到指正。